torneo cancelado clasico 5 aniversario

[=arial, sans-serif]eso me han devuelto a mi, te dan el dinero del recaudado del torneo del domingo a las 21, del resto de dinero no dan nada... un saludo[/]

El torneo n.º 1924165355 se ha cancelado por motivos técnicos

Si se cancela un torneo antes de que los jugadores lleguen a los puestos premiados, reembolsamos a todos los jugadores las comisiones del torneo y, a continuación, se reparte el bote de premios en función de la siguiente fórmula:

- El 50 % del bote de premios se distribuye en partes iguales entre todos los jugadores restantes

- El 50 % del bote de premios se distribuye de forma proporcional según el número de fichas

En el momento de la cancelación quedaban 534 jugadores y tenías 44.086,00 fichas. Había un total de 38.535.000,00 fichas en juego.

Bote de premios que se reparte de forma equitativa: 23.043,93 EUR / 2 = 11.521,96 EUR

Bote de premios que se reparte en función del número de fichas: 23.043,93 EUR / 2 = 11.521,96 EUR

Tu parte del dinero repartido de forma equitativa: 11.521,96 EUR / 534 = 21,57 EUR

Tu parte del dinero según tu número de fichas: 11.521,96 EUR * (44.086,00 / 38.535.000,00 ) = 13,18 EUR

Comisión de entrada reembolsada: 1,03 EUR

Cantidad total reembolsada en tu cuenta de Stars: 35,78 EUR.

Te pedimos disculpas por las molestias.

Atención al cliente de PokerStars

Si acabo de mirar mi email y efectivamente lo han repartido como tu bien explicas, pero la cuestion es que estoy jugando un torneo con un bote garantizado. Y la verdad no se hasta que cierto punto pueden repartir solo una cuarta parte del dinero que aseguran habra en ese torneo y creo que eso se podria llamar publicidad engañosa ya que garantizan una cantidad minima en el bote

Que sentido tiene que se cancele ese torneo, cuando era el torneo que ayudaba a que casi no hubiese overlay en el de los 100k? En plan yo estoy clasificado para el dia 2 pero no entiendo que cancelen el dia que más entradas hay ya que con ese dia se quedaban en los 99k de garantizado y ahora cancelando y repartiendo el dinero van a tener 80k de garantizado que van a tener que poner sus 20k de overlay. No tendría que avisar o algo pokerstars que cancela por la cara ese torneo? y los más perjudicados los que tenían mayor stack...

No lo han cancelado porque hayan querido, ayer tuvieron problemas y estuvo stars caído durante hora y pico, también en las .com.

yo no me refiero si quieren o no pero no pueden garantizar algo y luego no cumplirlo. ademas estoy intentando twietear la foto del email y el asombro de mis ojos que hoy lo leo bien y el nombre pone que es un super satelite increible el clasico un satelite desde cuando

Yo ayer estaba en el ultimo nivel cuando pasó con 110K y despues de dos horas lo cancelaron y me dieron 55 miseros euros.

en serio creo que si quieren repartir como pone en la pagina web de pokerstars etar en el apartado de cancelacion de torneo lo pone bien claro se repartira la totalidad del bote pero el problema es que tiene 100k garantizados por eso me apunte yo al torneo no pueden repartir menos que eso pienso yo y encima me mandan un email diciendo que es un super satelite estamos locos desde cuando el clasico es un satelite. Tendriamos que unirnos todos los afectados y exigir que ya que no nos dejan jugar el dia 2 que se reparta la totalidad del bote o en este caso el minimo garantizado

Eso no va a pasar. Yo estaba con 115.000 fichas, pero comprendo lo que pasó. Las normas son claras y ayer el día de EL CLÁSICO era un satélite para el día 2.

Un abrazo,

nunca un satelite puede ser para el dia dos y claro que ellos van a intentar ahorrarse ese overlay pero creo que la bases de su pagina web lo pone clarisimo cuando un torneo se cancela por diversas razones y este caso esta todo explicado al detalle y pone que se repartira el bote total. Aparte tu no puedes hacer publicidad de una cosa y luego dar otra

aparte si te fijas bien y le das a la pestaña de regulares saldran como dice bien todos los torneos regulares y hay no hay ningun satelite y el clasico esta en esa pestaña

bueno despues de casi 24h me responde pokerstar al correo que les envie y la palabra supertatelite no aparece por ningun lado y me dice que si que el clasico tiene 100k garantizados pero como solo jugue el dia 1 que no obto al bote garantizado.Osea que aunque yo me apuntare a un torneo de 100k garantizados no los voy a ver ni en pintura y creo que estoy en lo cierto porque a la pregunta de que si estaba jugando un super satelite no la quieren responder a mi entender me apunte al clasico 5 aniversario 100k garantizados y sus normas por cancelacion de torneo lo deja bien claro se repartira la totalidad del bote y nada de dia 1 o dia 2 yo estoy en el evento no en un satelite. Y SEÑORES DE POKERSTARS CREO QUE EN ESPAÑA ES DELITO HACER PUBLICIDAD DE UNA COSA Y LUEGO DAR OTRA. Me informare del tema de la pubicidad en la oficina del consumidor os aconsejo a todos los que esteis en mi mismo caso hacer lo mismo.

Pues yo creo que tienes razón, si tu te registras para un torneo te, independientemente de los días que tenga, te registras pensando en el bote acumulado/garantizado e inviertes el mismo dinero aunque no consigas llegar para el día 2.Asi que según sus normas tendrían que repartir el garantizado a no ser que ponga algo de los torneos con varios días en particular.

Vamos que no van a rectificar y menos con un garantizado así pero que siempre aparezca alguien defendiendo a PS me toca la moral. Un engaño más de Amaya.

Peor les ha pasado a los del Monthly Special que también cancelaron el torneo con 73k de premio y al final hicieron reparticiones. El primero se llevó 479 euros cuando habia 13k para el primero jajaja

cinquillo9bueno despues de casi 24h me responde pokerstar al correo que les envie y la palabra supertatelite no aparece por ningun lado y me dice que si que el clasico tiene 100k garantizados pero como solo jugue el dia 1 que no obto al bote garantizado.Osea que aunque yo me apuntare a un torneo de 100k garantizados no los voy a ver ni en pintura y creo que estoy en lo cierto porque a la pregunta de que si estaba jugando un super satelite no la quieren responder a mi entender me apunte al clasico 5 aniversario 100k garantizados y sus normas por cancelacion de torneo lo deja bien claro se repartira la totalidad del bote y nada de dia 1 o dia 2 yo estoy en el evento no en un satelite. Y SEÑORES DE POKERSTARS CREO QUE EN ESPAÑA ES DELITO HACER PUBLICIDAD DE UNA COSA Y LUEGO DAR OTRA. Me informare del tema de la pubicidad en la oficina del consumidor os aconsejo a todos los que esteis en mi mismo caso hacer lo mismo.

Otro por aquí que piensa que tienes razón.

En muchos de estos casos siempre decimos "En los Términos y Condiciones que firmas sin leer tal y cual..." ya que es lo que la sala utiliza para cubrirse las espaldas. Pero es que en este caso los Términos y Condiciones están del lado del usuario.

Por lo que comentas, el soporte de stars te está intentando marear con satélites y días 2 pero creo que si tienes tiempo y llevas el caso ante quien lleve estos temas lo puedes ganar.

Un saludo.

Si se paraliza un torneo y posteriormente se cancela sin haber terminado el registro tardío y todavía no se ha llegado al garantizado que se anunciaba, ¿deberían de repartir el garantizado o solo lo que haya hasta ese momento en el bote de premios?

A ver, ha habido ocho días 1 del torneo, de los cuáles se ha cancelado uno porque ha petado el software. La gente clasificada de los siete restantes días 1 va a jugar el día 2, donde sí se van a repartir esos 100k garantizados. A mi me parece lógico que el bote del día 1 cancelado sea sólo el sub-bote de la gente que se ha inscrito ese día. Los 100k garantizados lo conforman el bote total de todos los días 1 y sí se van a repartir el día 2 de todas formas.

Vamos, lo que estáis pidiendo sería que repartiesen 100k el día 1 cancelado y otros 100k el día 2 que se va a celebrar de todas formas, en total 200k. Al margen de la interpretación de los términos y condiciones, no me parece lógico ni justo pedir éso. En los términos y condiciones sólo pone que se repartirá el bote en caso de cancelación, y el bote del día 1 me imagino que será el dinero recaudado ese día.

SkyRiderPeor les ha pasado a los del Monthly Special que también cancelaron el torneo con 73k de premio y al final hicieron reparticiones. El primero se llevó 479 euros cuando habia 13k para el primero jajaja

todavía quedaba bastantes jugadores y ser cheap leader en ese momento no te garantiza ni el ITM

Bueno llevo más de 24h esperando respuesta a una pregunta muy sencilla y parece que no me quieran responder.la pregunta que les he formulado es la siguiente claro está después de recordarles sus normas por cancelación. ¿El torneo del domingo no era el clásico? . Para quien no lo sepa me mandaron un email cuando cobre de dicho torneo y empezaba diciendo Torneo n° .............. holdem no límit super satélite

No seré yo quien defienda a Pokerstars, por mi como si pudren en el infierno, pero en este caso no puedes aplicar la garantía de cancelación de torneos, y repartir la totalidad de los 100k, porque el torneo NO se ha cancelado.

El torneo sigue, solo se ha cancelado una parte pequeña del mismo así que la devolución es el bote generado en ese día solamente,Podrías argumentar que eso afecta al torneo en si mismo, sin posibilidades claro, y que cancelaran todo el torneo y todos los días pero los 100k, entonces si el garantizado, se repartiría entre TODOS los participantes de todos los días.

En todo caso suerte

Normal por eso querían acabarlo e increíble aún no me ha repuesto pokerstars al email de hace dos dias. PERO QUE SEPAN QUE TENGO LA MISMA PACIENCIA PARA FOLDEAR EN SU SALA TAN RIGEDDD COMO PARA SEGURO CON ESTE TEMA HASTA DONDE HAGA FALTA

Cinquillo, qué quieres que te respondan si ya te han explicado la situación y tú sigues en tus trece.

Solor quiero que me expliquen porque en el email que me mandan empieza diciendo : Torneo n°.......... no limite hold'em super satélite. Si vas a Tweeter en pokerstarsspain verás el email colgado. Aparte pokerstars no me ha dicho nada de nada lo único los usuarios que dan su opinion

Yo entiendo tu postura, creo que hay un pequeño vacío legal en este tema. Ellos se aprovechan de la palabra TORNEO para aumentar el trafico en estos satélites, que es lo que realmente son. A si que ahora según sus términos y condiciones, al cancelar un torneo cuyo garantizado era de 100K, deberían hacer la proporción con esa cifra, y no con el acumulado del "satélite". Digamos que intentan aprovechar el tirón de la palabra torne con un super garantizado y les ha ocurrido algo que no tenían previsto. Sigue adelante con el proceso, creo que pueden llegar a darte la razón.

Vamos a ver que los días 1 no son un satélite, no aprovechan la palabra torneo ES UN TORNEO. Es como si me dices que los primeros días del ME WCOOP o cualquier otro son solo satélites 😨😨😨 lo veo muy absurdo.

Que no van a repartir los 100.000€ seguro. Pero de ahí a buscarle explicaciones como que es un satélite va un mundo. Si en las condiciones pusiera algo específico vale pero en este vacío legal estoy por supuesto con el jugador y no con el casino de Amaya, padecemos el síndrome de Estocolmo...

chevchelioQue no van a repartir los 100.000€ seguro. Pero de ahí a buscarle explicaciones como que es un satélite va un mundo. Si en las condiciones pusiera algo específico vale pero en este vacío legal estoy por supuesto con el jugador y no con el casino de Amaya, padecemos el síndrome de Estocolmo...

Padecemos falta de compresión lectora. Sí que han repartido los 100k€: http://www.poker10.com/kuko9999-gana-clasico-5-aniversario-pokerstars-n35406. Lo que no han hecho es repartir 100k€ sólo entre los jugadores del día 1 cancelado, puesto que los 100k€ garantizados corresponden a todos los días del torneo y se reparten el día 2, no en un único día 1. Por eso le han contestado a cinquillo que no opta a los 100k€ garantizados al no jugar el día 2.

Si, padeces incomprensión lectora. Sólo he dicho que no van a repartir 100.000€ por el día 1 cancelado, vamos lo mismo que estas diciendo tu ahora. Por supuesto que se que repartieron los 100.00€ solo la duda ofende.

Pero marear conque los días 1 son satélites es una tontería, mentira, engaño o el adjetivo que más te guste.

Si veo lógico el reparto? Si ¿tiene razón el op con sus argumento acerca de lo que dicen sus sagradas condiciones? SI

¿Que en otro caso amaya se hubiera cogido a sus condiciones antes que a la lógica? Porsupuesto.

Hace cinco años hubiera dicho que no fuera de listo porque todos conocíamos a PokerStars pero hoy en día le apoyo porque es ya conocemos a amaya y su concepto de clientes.

chevchelioSi, padeces incomprensión lectora. Sólo he dicho que no van a repartir 100.000€ por el día 1 cancelado, vamos lo mismo que estas diciendo tu ahora. Por supuesto que se que repartieron los 100.00€ solo la duda ofende.

Pero marear conque los días 1 son satélites es una tontería, mentira, engaño o el adjetivo que más te guste.

Si veo lógico el reparto? Si ¿tiene razón el op con sus argumento acerca de lo que dicen sus sagradas condiciones? SI

¿Que en otro caso amaya se hubiera cogido a sus condiciones antes que a la lógica? Porsupuesto.

Hace cinco años hubiera dicho que no fuera de listo porque todos conocíamos a PokerStars pero hoy en día le apoyo porque es ya conocemos a amaya y su concepto de clientes.

Lol. Llevas todo el hilo diciendo que no van a repartir los 100k y ésta es la primera vez que has especificado algo del día 1 cancelado, puedes leer tú mismo tus posts. Pero vamos, que no te enteras bien de lo que escribes y lo que lees ya no es de hoy, es de toda la vida en el foro.

Lo único que dicen los términos y condiciones es que en caso de cancelación se repartirá el bote, no hay nada que especifique que el bote de un solo día 1 sea el bote total del torneo, entre otras cosas porque no lo es. Vamos, que no están incumpliendo nada de sus términos y condiciones, donde por cierto también pone que en caso de cancelación de un torneo con premio garantizado, se reparten sólo las entradas y no el garantizado: https://www.pokerstars.es/poker/tournaments/rules/cancellations/

El argumento de "aunque el reparto que ha hecho pokerstars es lógico me posiciono en su contra porque son los malos", me temo que no me parece válido.

MokLol. Llevas todo el hilo diciendo que no van a repartir los 100k y ésta es la primera vez que has especificado algo del día 1 cancelado, puedes leer tú mismo tus posts. Pero vamos, que no te enteras bien de lo que escribes y lo que lees ya no es de hoy, es de toda la vida en el foro.

Me parece a mí una pataleta de alguien que ha jugado fuera de bankroll xd

No me he enterado muy bien de que os quejais, pero lo normal es que si se cancela se reparta el bote generado ese mismo dia si es un dia 1X. De hecho, en los dias 1X no se garantiza X dinero, lo que se garantiza, es que si pasas de dia, estaras en un dia 2 con un minimo gtd de 100k, pero el gtd pertenece al dia 2, no un dia 1A o 1B.

De hecho ha pokerstars, seguramente el torneo le haya salido a pagar, pues el gtd lo tienen que mantener, y en cambio han perdido un dia 1.