Situación jodida, sorpresa ante la comisión por cambio de moneda al salir de las mesas.

8 respuestas
17/04/2012 18:11
1

Veamos...

PartyPoker

Estaba echando una sesión en NL10 y a las 1.000 manos salí de las mesas. Tengo la cuenta en € y jugaba en mesas de $.

Al salir de las mesas, la sala te comunica que te cambia X cantidad de euros a Y cantidad de dólares. Comparo a cómo está el cambio de moneda y sorpresa, Partypoker se está llevando de un 1,573% a un 1,622% de comisión.

Ejemplo: 31,78$ pasan a ser 23,82€.

El tipo de cambio está a 1,3132 aproximadamente.

Si multiplico 23,82 x 1,3132 = 31,28$ - Partypoker se ha quedado 31,78 - 31,28 = 0,50$ que equivale al 1,573%.

1,573% perdidos cada vez que dejas una mesa es una cantidad de dinero muy grande.

Nos están robando?

Cambiando la moneda de la cuenta a $ evitaríamos este problema, ahora toca investigar acerca el tipo de cambio al hacer cashout, que seguramente me llevaré una sorpresa..

17/04/2012 18:24
Re: Situación jodida, sorpresa ante la comisión por cambio de moneda al salir de las mesas.

Depende del cambio que te hagan al pasar de euros a dolares cuando te sientas, en teoría te deben hacer el mismo cambio al entrar y salir de la mesa, con lo que no perderías nada.

17/04/2012 18:53
Re: Situación jodida, sorpresa ante la comisión por cambio de moneda al salir de las mesas.

PartyPoker no aplica el cambio del dia. A mi me estan cambian a 1.332 aprox.

17/04/2012 20:54
Re: Situación jodida, sorpresa ante la comisión por cambio de moneda al salir de las mesas.

Teóricamente cambian al mismo tipo tanto cuando entras en la mesa como cuando sales. Que yo sepa sólo se llevan algo de más por el redondeo del tercer decimal, que truncan en vez de redondear.

17/04/2012 23:48
Re: Situación jodida, sorpresa ante la comisión por cambio de moneda al salir de las mesas.

Es que aunque no apliquen el cambio del día, el dolar y el euro no fluctua tanto de un día para el otro, y si redonderan solo el 3er decimal la diferencia no sería tan grande.

He enviado e-mail al soporte y me han aconsejado cambiar mi cuenta a $. Ahora la cuestión es saber qué tipo de cambio usarán para cambiar mis fondos que están en Partypoker, el tipo de cambio que cobran y su comisión al hacer cahsout y al hacer un ingreso...

Si es un abuso supongo que saldré de la sala, porque 1.6% es altísimo

18/04/2012 02:31
Re: Situación jodida, sorpresa ante la comisión por cambio de moneda al salir de las mesas.

Al final cambié la moneda a $. No cobrán comisión por cambiar de moneda, pero sí en depósitos y cash-outs. La explicación de la comisión viene a ser que cuando compras una moneda esta a un precio y cuando la vendes esta a otro, ya que Partypoker o con quien opere Partypoker se lleva ese margen.

He leído que la comisión por cashout y depósito es aproximadamente 4%, Pokerstars cobra 0,5%. Maldito día en el que me creé cuenta en Pokerstars sin afiliar...

18/04/2012 12:07
Re: Situación jodida, sorpresa ante la comisión por cambio de moneda al salir de las mesas.
17/04/2012 23:48
Re: Situación jodida, sorpresa ante la comisión por cambio de moneda al salir de las mesas.

Es que aunque no apliquen el cambio del día, el dolar y el euro no fluctua tanto de un día para el otro, y si redonderan solo el 3er decimal la diferencia no sería tan grande.

He enviado e-mail al soporte y me han aconsejado cambiar mi cuenta a $. Ahora la cuestión es saber qué tipo de cambio usarán para cambiar mis fondos que están en Partypoker, el tipo de cambio que cobran y su comisión al hacer cahsout y al hacer un ingreso...

Si es un abuso supongo que saldré de la sala, porque 1.6% es altísimo

IsilduEs que aunque no apliquen el cambio del día, el dolar y el euro no fluctua tanto de un día para el otro, y si redonderan solo el 3er decimal la diferencia no sería tan grande.

Si es un abuso supongo que saldré de la sala, porque 1.6% es altísimo

No te están cobrado un 1.6% lo que pasa es que estás jugando en una moneda que son "Party Dolars" en lugar de USD que contizan en el mercado de divisas. Según parece el "Party Dolar" cuando has jugado en esa mesa estaba 1.6% más bajo que el USD, pero cuando tu has entrado en la mesa has comprado "Party Dolars" en lugar de "USD". Lo que quiero decir es que el cambio de party poker no es el real, pero a ti realmente no te afecta si juegas en € porque el cambio que te hacen al entrar en la mesa debe ser el mismo que el que te dan al salir de la mesa. Dicho de otro modo, no te están cobrando ese 1.6% que dices, te lo cobran al salir de la mesa pero te lo han dado tambien al entrar.

18/04/2012 13:02
Re: Situación jodida, sorpresa ante la comisión por cambio de moneda al salir de las mesas.

unknown estás seguro? Cuando expuse este problema via e-mail con el soporte no me lo negaron nunca y lo que me aconsejaron fue cambiar mi cuenta a dolares para evitar el problema.

19/04/2012 00:02
Re: Situación jodida, sorpresa ante la comisión por cambio de moneda al salir de las mesas.

Entiedieron mal el soporte, me pasaron con el departamento especializado en esto y me negaron lo q me dijeron en soporte.

No cobran comision en las mismas, aplican el mismo tipo de cambio al entrar que al salir de las mesas.

Es más EV pues, tener la cuenta en euros. (para los que lo quieran cashoutear en euros)

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