Sit n go se quedan congelados

A mi me dijeron que lo reenviaban el departamento de reembolsos hace 5 dias y no me han contestado xD les acabo de decir que sigo esperando, a ver si me devuelven unos euritos:D:D

Bueno al fin me responden, dejo la respuesta por aqui xD

Hola xxxxxxx

Gracias por ponerte en contacto con PokerStars.

En primer lugar, por favor, acepta nuestras disculpas por el retraso en responder a tu mensaje. Esto es debido al alto volumen de correos electrónicos que estamos recibiendo y que lamentablemente ha afectado nuestro tiempo de respuesta.

Hemos completado la revisión de cada torneo afectado que jugaste en octubre. Como parte de determinar una compensación justa en estos eventos, se ha decidido acreditar a tu cuenta de PokerStars con al menos el valor de la comisión de cada torneo en el cual sufriste desconexión. Además, en los torneos en los que te viste materialmente afectado - también hemos acreditado tu cuenta con el total de dinero invertido en el evento. No podemos darte ninguna compensación adicional en caso de que hayas ganado un premio en un evento. Por favor lee nuestras conclusiones a continuación:

T#796547226 - Tiempo de espera agotado, materialmente afectado, rake acreditado €0.50

T#796534912 - Tiempo de espera agotado, materialmente afectado, rake acreditado €0.50

T#796531201 - Tiempo de espera agotado, materialmente afectado, rake acreditado €0.50

T#796480903 - Tiempo de espera agotado, materialmente afectado, rake acreditado €0.50

Acreditamos la cantidad de 2 EUR a tu cuenta de PokerStars por estos torneos



Una vez más agradecemos tu paciencia y gracias por elegir PokerStars. Confiamos que esta información haya ayudado, pero si tienes alguna consulta adicional en relación con eso o cualquier otra cosa, por favor no dudes en escribirnos.

Saludos,

Federico

Servicio al cliente

Ty xD ya tengo pa una cocacola xD

Mira a ver si van a cerrar este hilo por haber escrito tu xd

gilatoviMira a ver si van a cerrar este hilo por haber escrito tu xd

jajajajajajajajja

Menudo catalán pidiendo dos euros al support con la cuenta premium que tienes