Problema en PokerStars
16 años 1 mes
6.442
Buenas gente, me parece raro hoy intenté entrar, y primero aparece un cartel que me dice que Theme del Lobby me gustaría usar. Ante mi duda, pongo el de siempre y cuando quiero loguearme, aparece el usuairo y contraseña en blanco, al igual que mi config y los layout guardados que tengo.
Es como si estaría entrando por primera vez a PokerStars.
A alguien le pasó en algún momento?
17 años 4 meses
9.038
te estan hackeando tu cuenta
17 años 2 meses
1.599
Seguro que antes te metiste completamente en pedo y te mandaste alguna cagadita :p
16 años 1 mes
6.442
jaja nono, porque jugué a la tarde de lo más bien... ahora en la sesión de la noche pasa todo lo que les dije
17 años 11 meses
933
A mi me pasó una vez,y tuve que volver a configurar todo,el fondo de mesas ,los layouts,todo..se borro sin más.pero luego no me ha vuelto a pasar,no se por que fue
17 años 8 meses
5.876
a mi me pasó cuando inicié sesión en casa de un colega, y luego cuando volví a casa también
15 años 6 meses
702
a mi me pasa en la notebook, porque le falta memoria de todas las cosas que tengo y pues cada que abro PS es volver a empezar
17 años 10 meses
2.352
Otro más que le pasó..A mi el otro día cuando se fué la luz,se me desconfiguraron todas las opciones en PS.Tuvo que ver claramente con el apagón repentino y fuerte.
Imagino que en tu caso tendrá que ver con algo similar:por alguna razón tu PC ha perdido la memoria de tu configuración de opciones de PS
15 años 10 meses
190
has eliminado los archivos temporales, o pasado el ccleaner o algo asi?
17 años 8 meses
6.724
Toca instalar de nuevo, me juego $200 a que si xD
16 años 2 meses
769
Tal como han comentado anteriormente, se te han borrado los ficheros de configuración de PS, y te va a tocar configurar todo de nuevo.
A mí también me ha pasado en varios ocasiones, no se el motivo, porque alguna vez se me ha colgado el ordenador y he tenido que reiniciar con PS abierto y no ha pasado nada.
Yo lo que hago es un backup del directorio de configuraciones, más que nada porque es un rollo tener que configurar los layouts de mesas. 😒
16 años 1 mes
6.442
ahhh joya... pero por lo menos me quedo tranquilo que fue solo eso y no otra cosa
gracias a todos!!
16 años 1 mes
6.442
Para la próxima o para un futuro problema de algun usuario:
Hello Ezequiel,
Thank you for your email and for allowing us to be of assistance.
I am happy to report that there is no need to be worried, your computer was
not compromised in any way. The cause for this problem is a corrupt "user"
or "user.ini" file which is why all your settings were reset. The file is
the same and may just appear with/without the file extension depending on
your computer settings.
To resolve this problem, you should delete or rename the file "user.ini".
You may locate this file by opening the main lobby and clicking on "Help" ->
"My Settings Folder". Once you have located the file first close the
PokerStars software and then delete or rename that file. Then restart the
PokerStars software and a new "user.ini" file will be created.
Please note that one potential cause of a corrupt user.ini file is having a
large number of player images blocked individually. If you have made it a
habit to block each player image you encounter, this problem may recur
unless you limit the number of images you choose to block. Our software team
is aware of this potential problem.
Thank you for choosing PokerStars. Please let us know any time we may be of
further assistance.
Regards,
Zandi D
PokerStars Support Team