Problema en EuroSuperPoker

lol de no creer lo de estos muchachos. En primer lugar espero que puedas solucionar el tema. Seguramente muchos foreros que juegan en boss media podran darte un consejo mas "profesional" que yo.

Lo que si podria "recomendarte" es que saques tu dinero de alli ya mismo y te vayas a alguna sala seria (POKERSTARS o TITAN). Al dia de hoy no entiendo como hay gente que todavia sigue jugando en boss o everest. En fin... MAd

Yo creo que se habla de estafa con demasiado facilidad, donde hay un malentendido se pone el grito en el cielo, y antes de intentar deshacer el nudo se corta con una tijera, por favor un poco de control, por que la reputacion de una sala de juego es algo dificil de conseguir y muy facil de perder, por lo que un poco de calma...

Como parte interesada, pues soy un patrocinado de esa sala, como mínimo poner en duda lo que estás contando hasta que no des más datos. De nuevo nos encontramos con una situación rocambolesca de un señor que pone su primer comentario en una web. Yo no digo que pongo la mano en el fuego por nadie, pues sólo la pondría por mi mismo (y si me quemo, pues al menos q sea por mi).

Lo que como mínimo decirte que eso que cuentas no deja de ser como diría aquel.. raro raro raaaaro.

Es muy sencillo el deacreditar a una empresa dándote de alta en una web y diciendo según que cosas, pero opino que antes de lanzar según que tipo de información que puede afectar a los beneficios de una sala) se deban poner más datos.



Lo digo pq este tipo de posts lo único que hacen es a partir del primer comentario de alguien que se da de alta en una web, montar un pitote de la leche, sin confirmar si eso es cierto en su primer mensaje.



Y yo no niego que te pueda haber pasado eso, pero ante la falta de información y datos, de momento lo que no me creo, es esa historia, como mínimo hasta q se demuestre.



Después de lo de las supercuentas de AP, yo no pongo la mano en el fuego ni por PS ni por euro ni por nadie, pero de momento me fío más de esas salas, que del mensaje de un tipo que ha dado la cuenta de alta hoy y su finalidad puede ser simplemente hacer daño.



Un saludo

Gracias por las respuestas hasta el momento dadas a todos, quiero hacer referencia a la de Amatos como parte interesa

En primer lugar decirte que el que sea la primera vez que escriba en este foro no me desacredita ni mas ni menos ya que el motivo por el que escribo es precisamente ese, el poner en conocimiento la falta de seriedad de esta gente y pedir ayuda para solucionar esta irregularidad. Por supuesto que es rarísimo lo que me ha pasado, y más raro es que un casino on line se permita reirse de un cliente con tanta facilidad desprestigiándose a sí mismo.

No te creas que es tan sencillo para mi hacer comentarios de este tipo y hacer el daño que estoy haciéndo a esta empresa, de hecho sólo tienes que ver que esto me sucedió el día 13 y he esperado hasta hoy para publicarlo, después de hablar con ellos 50 veces y llegar incluso a faltarles al respeto cada vez que les envio un correo, porque es tal la indefensión que he sentido y la impotencia que solo me cabe insultarles y publicar en este y varios foros como se comporta esta gente.

También quiero dejar claro que eurosuperpoker ha estado muy amable conmigo y han querido interceder por mi, siendo el support de los mismos, que pertenecerá a boss media o no se sinceramente como estará organizado todo esto, el que me ha tratado como a un gilipollas y no como a un cliente al que no le han ingresado 50 euros que ha ganado por un seguramente fallo de su sotfware.

No puedo aportar más pruebas que mi historial de manos de aquel día en el que se observa como gano el torneo..Si ellos tienen registrado un solo sit de10 euros ese día y les envio o ven ellos mismos el historial.. No hay algo que no cuadra? Tengo el historial y me comprometo a mandártelo si estas interesado, es como te digo la única prueba que tengo y, estoy dispuesto a facilitarte todos los datos que quieras y pueda darte, incluido los personales para demostrarte que no me invento nada, y si quieres ayudar a limpiar la imagen que estoy dando de esta empresa a mi me harias un grato favor porque lo único que quiero y te lo digo de verdad es que se me dé lo que es mio, no quiero ni causar polémica ni hacer daño a nadie.

Llevo jugando unos ocho meses a esto, no tengo ni la experiencia ni el nombre que tienes tu Amatos pero tengo voz y con ella es con la quiero manifestar algo que es realmente CIERTO, ni más ni menos, y si lo hago de esta manera es por que ya lo he intentado de otras.

Si en España todos los que amamos el póker estamos intentando limpiar su imagen, no creas que lo hago es de mi agrado, porque soy el primer interesado en el que estos sinverguenzas no estén relacionados con este deporte, pero el daño se lo hacen ellos mismos y no yo.

Un saludo, mi correo es y ya te digo, te puedo aportar los datos que quieras.

Y en cuanto a lo que dice Amatos,estas atacando y acusando de estafa a eurosuperpoker,que quizas no tenga nada de culpa.

Ese fallo si es asi supongo que es de la red,y no de un skin de la sala en particular.

Puede ser desx2, pero yo juego en eurosuperpoker y son ellos los que tienen la obligación de investigar esto, no puedo acusar a nadie mas de esta irregularidad porque es la sala yo creo la responsable de esto, sino es culpa suya que me digan que ha pasado y ante quien tengo que denunciar esto. Si ataco a la sala publicamente es porque como he mencionado antes es la única opción que me queda ya después de haber hablado y enviado correos hasta cansarme con el support que tienen y no encontrar solución.

lo que te puedo decir es lo siguiente : recien he tenido un caso muy indignante con una sala online por desinformacion de parte de esta y desinformacion de parte mia, la cosa es que por mandarme un cartel errado (la sala )he hecho todo un revuelo enorme ( con mi justo enojo creo yo ).

Ten cuidado, he informate bien sobre todo de las normas y reglas...pero si ten entiendo porque por lo que he leido no te aclaran el tema de raiz ( cosa que a mi tambien me paso ...y por eso todo el embrollo que hice...)...te dejan ahi con tu preocupacion ...sin mas ...

espero que tengas suerte y se solucione..!

Buenas, ya que has sido tu mismo el que te has ofrecido a ello, porque no cuelgas la parte final de esa partida? Creo que eso quizas podria sumar a la credivilidad de tus argumentas para aquellos que quizas tengan dudas comprensibles.

Asi y todo cuelga decir que tienes todo mi apoyo que poco puede ser, de ser cierta la historia que estas contando y que insiste en defender lo que es tuyo, pues es la unica manera de que puedas acabar recibiendo lo que te pertenece.(al margen de la mala leche que se te quede).



Un Saludo.

este es el primer carte que recibi, posteriormente entro en colera ...!MAd





Y este es el mail que me llego recien al otro dia , cuando ya habia mobido cielo y tierra :Gracias por contactar con nosotros.

Le comentamos que de acuerdo a nuestros términos y condiciones, cada

jugador sólo puede poseer una cuenta de juego. En su caso, UD posee

dos por este motivo su cuenta se encuentra restringida.

Usted podrá encontrar la información respecto a nuestros términos y

condiciones en el siguiente enlace, por favor tome atención al punto

2.3.

http://www.everestpoker.com/es/policies/terms.html

En su caso, restringiremos su cuenta de usuario bajo el

nombre "ricardoadrian" y volveremos a autorizar su cuenta bajo el

nombre "AdrianLarrosa".

UD será informado cuando esté proceso haya concluido y podrá volver a

utilizar su cuenta de jugador, no se preocupe no habrá débitos y/o

créditos en su cuenta.

Esperamos haber respondido su pregunta.

En este momento recorde que si hace tempo tenia otra cuenta ...y lo publique en donde habia hecho las denuncias .

Superraton..si ha ti no te lo decia hombre. Se lo decia al otro, que al igual le iria bien postear la mano en la que quedo primero.



Respecto a lo tuyo, ahora me leere(o dentro de un rato) los 130 mensajes del hilo(es que hay que sacar tiempo,sabes?) que en un principio si que empece a leer. Espero que se alla aclarado todo y no solo tengas cuenta sino tambien tus 500$ eran,no? Luego miro. No hacia falta que pusieses la carta, pero gracias por la informacion.



Un Saludo.

Buena idea Mini, aqui va la última mano del torneo que estos señores dicen que quedé sexto (con 15000 fichas),

***** Mano 907667980 *****

300.00/600.00 Texas Hold'em (No Limit ) - Sunday, January 13, 2008 2:23:11 PM

Holdem (Real /Torneo )

Asiento 1: Goosh-T (584.00)

Asiento 3: *marques* (14416.00)

*marques* poner CP 300.00

Goosh-T poner CG 600.00

** Repartir **

Goosh-T [N/A, N/A]

*marques* [Qd, 7s]

*** Ronda de apuestas 1 ***

*marques* Igualar 584.00

*** Flop(Mesa): *** : [6h, 8s, 2c]

*** Turn(Mesa): *** : [6h, 8s, 2c, Ah]

*** River(Mesa): *** : [6h, 8s, 2c, Ah, 5d]

*** Enfrentamiento *** : Comisión: 0.00 Bote total: 1168.00

Goosh-T [7h, 3c] Carta

***** Mano 907667980 *****

300.00/600.00 Texas Hold'em (No Limit ) - Sunday, January 13, 2008 2:23:11 PM

Holdem (Real /Torneo )

Asiento 1: Goosh-T (584.00)

Asiento 3: *marques* (14416.00)

*marques* poner CP 300.00

Goosh-T poner CG 600.00

** Repartir **

Goosh-T [N/A, N/A]

*marques* [Qd, 7s]

*** Ronda de apuestas 1 ***

*marques* Igualar 584.00

*** Flop(Mesa): *** : [6h, 8s, 2c]

*** Turn(Mesa): *** : [6h, 8s, 2c, Ah]

*** River(Mesa): *** : [6h, 8s, 2c, Ah, 5d]

*** Enfrentamiento *** : Comisión: 0.00 Bote total: 1168.00

Goosh-T [7h, 3c] Carta más alta as Ganar: 0.00

*marques* [Qd, 7s] Carta más alta as , reina kicker Ganar: 1168.00

más alta as Ganar: 0.00

*marques* [Qd, 7s] Carta más alta as , reina kicker Ganar: 1168.00

Esta mano explica que gané un torneo, pero la malo es... Adonde voy con esto? Si fuese una empresa física me iba a los Juzgados pero con esto..no se que hacer. Bueno, un saludo a todos y gracias.

Y es mas aqui pongo el torneo duplicado en el que quedo sexto y otra mano de una hora parecida para que veais que es la misma gente

***** Mano 907635241 *****

100.00/200.00 Texas Hold'em (No Limit ) - Sunday, January 13, 2008 1:59:08 PM

Holdem (Real /Torneo )

Asiento 1: Goosh-T (1890.00)

Asiento 2: barios (3050.00)

Asiento 3: *marques* (6637.00)

Asiento 6: kasia1811 (2498.00)

Asiento 10: s.q. (925.00)

Goosh-T poner CP 100.00

barios poner CG 200.00

** Repartir **

Goosh-T [N/A, N/A]

barios [N/A, N/A]

*marques* [Qd, Kh]

kasia1811 [N/A, N/A]

s.q. [N/A, N/A]

*** Ronda de apuestas 1 ***

*marques* Subir a 600.00

kasia1811 Retirarse

s.q. Retirarse

Goosh-T Retirarse

barios Igualar 600.00

*** Flop(Mesa): *** : [Kd, Js, 7h]

*** Ronda de apuestas 2 ***

barios Apostar 200.00

*marques* Subir a 1800.00

barios Apuesta total 2450.00

*marques* Igualar 2450.00

*** Turn(Mesa): *** : [Kd, Js, 7h, 6s]

*** River(Mesa): *** : [Kd, Js, 7h, 6s, 9d]

*** Enfrentamiento *** : Comisión: 0.00 Bote total: 6200.00

Goosh-T Retirarse Ganar: 0.00

barios [Kc, Jc] Dos parejas reyes y jotas Ganar: 6200.00

*marques* [Qd, Kh] Pareja de reyes Ganar: 0.00

kasia1811 Retirarse Ganar: 0.00

s.q. Retirarse Ganar: 0.00











Y el otro:

***** Mano 907636481 *****

100.00/200.00 Texas Hold'em (No Limit ) - Sunday, January 13, 2008 1:59:58 PM

Holdem (Real /Torneo )

Asiento 1: Goosh-T (1790.00)

Asiento 2: barios (6200.00)

Asiento 3: *marques* (3587.00)

Asiento 6: kasia1811 (2498.00)

Asiento 10: s.q. (925.00)

barios poner CP 100.00

*marques* poner CG 200.00

** Repartir **

Goosh-T [N/A, N/A]

barios [N/A, N/A]

*marques* [8s, 7h]

kasia1811 [N/A, N/A]

s.q. [N/A, N/A]

*** Ronda de apuestas 1 ***

kasia1811 Retirarse

s.q. Retirarse

Goosh-T Retirarse

barios Igualar 200.00

*marques* Pasar

*** Flop(Mesa): *** : [3d, 5c, 8d]

*** Ronda de apuestas 2 ***

barios Apostar 200.00

*marques* Subir a 600.00

barios Igualar 600.00

*** Turn(Mesa): *** : [3d, 5c, 8d, 3c]

*** Ronda de apuestas 3 ***

barios Apostar 200.00

*marques* Igualar 200.00

*** River(Mesa): *** : [3d, 5c, 8d, 3c, 4d]

*** Ronda de apuestas 4 ***

barios Apostar 200.00

*marques* Igualar 200.00

*** Enfrentamiento *** : Comisión: 0.00 Bote total: 2400.00

Goosh-T Retirarse Ganar: 0.00

barios [3s, As] Trío, treses Ganar: 2400.00

*marques* Retirarse Ganar: 0.00

kasia1811 Retirarse Ganar: 0.00

s.q. Retirarse Ganar: 0.00

Fijaos en las horas y en la gente...

Perdon, esto es del mismo torneo, esta es otra mano de la misma hora del otro torneo duplicado y del bueno, como veis en pocos segundos cambian las fichas y la gente demostrando que son dos...

***** Mano 907624206 *****

50.00/100.00 Texas Hold'em (No Limit ) - Sunday, January 13, 2008 1:49:14 PM

Holdem (Real /Torneo )

Asiento 1: Goosh-T (1500.00)

Asiento 2: barios (1390.00)

Asiento 3: *marques* (2465.00)

Asiento 5: _Zappa_ (5450.00)

Asiento 7: mackalex (2630.00)

Asiento 10: s.q. (1565.00)

s.q. poner CP 50.00

Goosh-T poner CG 100.00

** Repartir **

Goosh-T [N/A, N/A]

barios [N/A, N/A]

*marques* [Qh, Ah]

_Zappa_ [N/A, N/A]

mackalex [N/A, N/A]

s.q. [N/A, N/A]

*** Ronda de apuestas 1 ***

barios Retirarse

*marques* Subir a 400.00

_Zappa_ Retirarse

mackalex Igualar 400.00

s.q. Retirarse

Goosh-T Retirarse

*** Flop(Mesa): *** : [7h, 10d, 9s]

*** Ronda de apuestas 2 ***

*marques* Apostar 300.00

mackalex Igualar 300.00

*** Turn(Mesa): *** : [7h, 10d, 9s, 6h]

*** Ronda de apuestas 3 ***

*marques* Pasar

mackalex Apostar 900.00

*marques* Igualar 900.00

*** River(Mesa): *** : [7h, 10d, 9s, 6h, Kd]

*** Ronda de apuestas 4 ***

*marques* Pasar

mackalex Pasar

*** Enfrentamiento *** : Comisión: 0.00 Bote total: 3350.00

Goosh-T Retirarse Ganar: 0.00

barios Retirarse Ganar: 0.00

*marques* [Qh, Ah] Carta más alta as Ganar: 0.00

_Zappa_ Retirarse Ganar: 0.00

mackalex [10s, 10c] Trío, dieces Ganar: 3350.00

s.q. Retirarse Ganar: 0.00

***** Mano 907624746 *****

50.00/100.00 Texas Hold'em (No Limit ) - Sunday, January 13, 2008 1:49:44 PM

Holdem (Real /Torneo )

Asiento 1: Goosh-T (1245.00)

Asiento 2: barios (3450.00)

Asiento 3: *marques* (4170.00)

Asiento 4: Heinzel1 (1667.00)

Asiento 6: kasia1811 (1280.00)

Asiento 9: cinavir (1463.00)

Asiento 10: s.q. (1725.00)

barios poner CP 50.00

*marques* poner CG 100.00

** Repartir **

Goosh-T [N/A, N/A]

barios [N/A, N/A]

*marques* [8h, 5d]

Heinzel1 [N/A, N/A]

kasia1811 [N/A, N/A]

cinavir [N/A, N/A]

s.q. [N/A, N/A]

*** Ronda de apuestas 1 ***

Heinzel1 Igualar 100.00

kasia1811 Retirarse

cinavir Retirarse

s.q. Retirarse

Goosh-T Retirarse

barios Igualar 100.00

*marques* Pasar

*** Flop(Mesa): *** : [4s, Js, Qd]

*** Ronda de apuestas 2 ***

barios Apostar 100.00

*marques* Retirarse

Heinzel1 Igualar 100.00

*** Turn(Mesa): *** : [4s, Js, Qd, Ks]

*** Ronda de apuestas 3 ***

barios Apostar 100.00

Heinzel1 Subir a 500.00

barios Retirarse

*** Enfrentamiento *** : Comisión: 0.00 Bote total: 700.00

Goosh-T Retirarse Ganar: 0.00

barios Retirarse Ganar: 0.00

*marques* Retirarse Ganar: 0.00

Heinzel1 De forma predeterminada Ganar: 700.00

kasia1811 Retirarse Ganar: 0.00

cinavir Retirarse Ganar: 0.00

s.q. Retirarse Ganar: 0.00

Perdonad por el lio de manos, os resumo, la primera mano es en la que gano el torneo original, las dos siguientes son del mismo torneo, ya que solo quedo en ese y en las dos últimas, aparece el torneo duplicado en primer lugar en el que me dejan muy tocado con ese trio de dieces y la otra mano que es de unos segundos después! y aparecen las mismas personas solo que hay algunas eliminadas y con distintas fichas y yo mismo tengo muchisimas más fichas!... yo creo que esto lo demuestra ...

El titulo del mensaje esta muy mal puesto, esta claro que Eurosuperpoker no tiene nada que ver y los estas desacreditando sin tener culpa de nada, y eso de que lo tienen que investigar, no se como van a hacerlo, no dejan de ser una imagen del soft de bossmedia y ellos solo pueden pedirle explicaciones a Bossmedia y a esperar, poco mas o menos lo que estas haciendo tu, pero a ellos me imagino que les responderan antes.



El problema que tienes, por lo que cuentas, es que el soft de bossmedia tuvo un fallo, duplico un sit (tu solo pagaste 10$ por los dos, no??), y el que tu ganaste no lo reconoce, a quien te tienes que referir es a Bossmedia y la estafa, que no es tal, seria de Bossmedia no de Eurosuperpoker.



Estos dias ha habido muchos mensajes sobre Everest y yo juego habitualmente alli mis partidas de cash y nunca he tenido ningun problema y la verdad es que ya me empezaba a acojonar la gente con tanto mensaje y al final era que tenias 2 cuentas... Lo malo de everest yo por lo que veo es su support, ya que cagarla en el motivo..., tenian que tener un support mejor.

Discrepo, es cierto que el fallo es del software, pero el responsable es la sala en cuestion, en este caso eurosuperpoker. Ellos deben mover cielo y montaña para aclarar la situacion, hablando con Bossmedia o con el Papa.

coincido con laurenman el soporte de una sala es parte integrada de esta no algo independiente !!

Y cuando acusan deben de aclarar...y justificar su acusacion o accion..

Pero quien te dice que no hayan pedido explicaciones a Bossmedia y esten esperando como esta haciendo el jugador??



Lo que quiero decir es que no se puede apuntar a Eurosuperpoker de esa manera cuando no es ella el culpable, otra cosa es que te ocurra algo con tu dinero en plan cashout o algo asi, que eso si tiene que ver con Eurosuperpoker y lo primero es denunciarlo aqui.



Oye Laurenman es que yo juego en Everest y al final estaba algo acojonado, porque os cancelaron a tu hermano y a ti las cuentas en Everest??





Un saludo

Pero si no te han acusado o cometido ninguna accion contra ti...



Simplemente el soft no te ha pagado un dinero porque se habra jodido o lo que sea...



Entiendo que estes quemado por no pagarte los 50$, pero cuando uno esta cabreado no puede empezar a dar ostias a todo por el que pase a su lado, es lo que digo, yo no tengo nada con Eurosuperpoker, de hecho solo he jugado algun satellite para el campeonanto de España, pero al Cesar lo que es del Cesar.

Pero fijate una cosa...everest al decirme que en mi pais no es legal jugar por dinero me esta llamando delincuente ( indirectamente pero lo esta haciendo ).

Y si hubieran averiguado antes de decirme tal cosa ? antes de que yo posteara todo lo que postee?

Las cosas hubieran tomado otro rumbo...

Si me hubieran explicado desde un principio : señor le cerramos porque tiene dos cuentas ...o...señor recuerda ud que tiene dos cuentas y eso es ilegal en esta sala...o...señor debido a que no usa x cuenta le informamos que....y en ese caso como ya he dicho si que tienen todo el derecho de cerrame la cuenta dejarme sin un solo dolar totalmente...

Pero lo que irrita es como se han dirigido a mi...



Aclaro..que no se si sera el caso de este nuevo forero...lo unico que digo es que aprendamos todos de mi experiencia....que nos sirva a todos...creo he tenido razon en ponerme como me puse y creo tambien al momento de que el soporte me aclaro haber alcarado yo tambien las cosas...

Tienes toda la puta razon.



Esta claro que si tu igual no das guerra al soporte igual no hubieras olido ni un duro. Y no se puede jugar con el dinero de la gente de esa forma, el soporte de Everest es muy malo.



PD: Antes me he equivocado y creia que eres el de Eurosuperpoker, son los lunes que son muy malos..., tu caso es diferente a este.

me gustaria que tesolucionen ese tema por que en primer lugar es muy creible

las salas de poker online son programas y los programas o softwares pueden tener errores y si consta en tu historial ese torneo del cual biene el error puesesta claro que tu tienes razon y formas de demostrarlo, y AMATOS no se yo hasta que punto veas conveniente defender a una sala de poker o no se si tienes algun beneficio de dicha sala pero con los antecedentes que an tenido los casinos online no de poker precisamente pero bueno son softwares y ve tu a saber quien y como se los controla, y para muestra la explicasión que dieron los de Absolute Poker cuando un jugador pidio el historial de manos de un jugador, el cual resulto ser un jugador ficticio que pertenecia a la sala de poker y que era avisado de las manos que llevaban sus oponentes por parte de alguien que tenia axeso a ver las manos de todos los jugadores de el torneo y esto no es ninguna historia por que al final salio a lux, y con esto no quiero decir que todas las salas de este tipo de juegos nos engañen, pero tampoco pondria las manos en fuego por ninguna😉

Pues si que ha empezado pronto esta semana "El Hilo Polemico de la Semana"

Estas cosas no es que sean nuevas. Recuerdo un Superfree semanal que se hicieron la picha un lio con una duplicacion satelites y luego se quedo fuera parte de la gente que se habian clasificado. Creo que le paso a Sentex de los de por aqui. Pero vamos, que de eso a estafa.... Dejemoslo en que el soft es una puta mierda, pero eso es cosa de boss no de ESP.

Lo mas cachondo es lo de querer llevarles a los tribunales por 50$. Deberiais dejar de ver pelis de abogados americanos.

Sin tener ni puta idea de leyes creo que la escena aqui seria tal que asi. Buscas un abogado y les demandas. Llegan los de ESP ven que les sale mas cara la gasolina de ir hasta el juzgado que los 50$ y te giran via juzgado la pasta. A continuacion va tu abogado te entrega el cheque del juzgado con 50$ y te pasa una factura de 3000$.

TRIMAX!!!!! Funcionais asi o es solo un mito que tenemos los de a pueblo? :p:p:p

Yo lo veo del todo creible aunque como bien habeis dicho ya debe ser problema de software.

A mí me ha pasado un par de veces con el software de Everest que cuando he querido subir la apuesta he escrito la cantidad y después de darle al botón de subir me desaparecen todos los demás botones como es normal y no me reconoce el raise, así que después de que se agota el tiempo se me foldea sola la mano. No sé si esto os ha pasado a alguno, yo ya he pensado si me lo vuelve a hacer, tendré que descargar el software de nuevo. Menos mal que de las dos veces que me lo ha hecho, una era un farol y la otra KQo, si me pasa con ases no lo quiero ni pensar...

Hombre, lo de la gasolina si que es posible que lo tenga que pagar uno,(siempre se puede pillar el metro,si hay,que sale mas barato😄), pero los gastos del proceso sino me equivoco los ha de costear la parte que pierde.



Asi tambien, si tu pierdes, no solo no te devuelven los 50$, sino que has de pagar a tu abogado y el gasto del proceso que le haya generado al demandado.

Vamos..que si que hay que pensarseo dos veces.



Pero estoy de acuerdo contigo y aver si Trimax nos saca de nuestra ignorancia, que solo se basa en las series y pelis:D



Un Saludo.

Pues no se si me he explicado bien. Sólo he dicho que no pongo la mano en el fuego por nadie. Pero ante a alguien q conozco y que me paga y ante una persona que no tengo ningun dato de ella, hasta q tenga más datos me quedo con los del conocido

Otra cosa. A mi me la suda si el problema es de boss o de su soft o de lo que sea. Yo al que doy el dinero es a eurosuperpoker, y considero que si hay algun problema deben ser ellos los que lo solucionen



Y en ningún caso me pongo de parte de nadie, ni pongo la mano en el fuego. Simplemente digo que como comprenderás, hay gente con intereses económicos a que a una sala le vaya mal. Simplemente quise decir eso, pero yo no me caso con nadie.. obv



Si euro te robase (cosa que dudo y mucho) y yo lo supiese te aseguro que no representaria a esa sala.

Y si hay un error tambien entiendo que deben ser ellos los que lo solucionen.

Yo por mi parte hablare con ellos, para ver si te echo una mano.



un saludo



un saludo

a

pero cómo se ensaña la gente con las salas... manda el número de mano y que te diga si lo jugaste o no.

Yo igual creo que es demasiado precipitado decir "estafa"

la verdad amato que eso lo veo mucho mas coherente y 😉de agradecerlo por que nos podria pasar a cualquiera y si tu tienes algo k ver con esta sala de poker es muy buena idea intentar ayudarlo por que parece que tiene motivos y pruebas de lo que esta diciendo de alli claro esta, que ay diferencia entre estafa y error pero claro si el error es de ellos o de los que trabajan para ellos pues que lo solucionen no??' y como anecdota recuerdo una ves que estaba jugando un torneo de 10 centavos de dolar si no recuerdo mal en fulltil poker y me desconecte de la sala pero internet me iva perfectamente, insisti mil veses y al final termine yendome a dormir y lo deje pero en unos 4 dias mas o menos me llego un reintegro de 2 $ de cash no se les escribí para preguntar quien havía echo ese ingreso y me devolvieron el mensaje diciendome que era

por la desconexión que había sufrido dias antes la verdad k no le preste atencíon pero fue un detalle por que no estaba ni dentro de la burbuja y se ve k fue un error de la sala

Amatos tu te quieres quedar los 50$ después de los ases que te jodió el jota!

Bueno, gracias a todas las opiniones y a Amatos por involucrarse en el tema. Solo aclarar que yo no estoy esperando una solución como citaba alguien en un post sino que ya me ha contestado el support con un msj tal como:

"Sentimos decirle que en ese torneo quedo el sexto y solo cobran los tres primeros" Les he enviado las manos al completo de los dos torneos y los señores me han vuelto a enviar el mismo correo dos veces más por lo que han dado el asunto por zanjado, de ahí mi denuncia pública en las comunidades de póker.

A los que les parece fuerte llamarlo estafa, bueno, cuando pago la inscripción de un torneo de 10 euros y se duplica, ellos cuentan en el que me echan, y por tanto la única manera de ganar el primer premio es ganar los dos torneos, algo sumamente dificil por lo menos para mí y que se sale creo yo de las reglas establecidas... Pues bueno, la figura legal establecida en el código penal de este País como ESTAFA es la más parecida. De ahí que la use, por suerte o desgracia tengo algun conocimiento de legislación y no solo de lo que veo en las películas como ha dicho alguien, a esta persona decirle que la estafa no es un delito privado, por lo que no es necesario abogado, denunciar hoy en dia un delito o "presunto" delito de estafa, es gratis, tanto por 50 euros como por 10 céntimos. Y si no denunciamos esto pues ya me dirás... que se queden con 50 euros y con lo que quieran no? asi fomentamos el buen nombre del póker y enriquecemos a esta gente con 50 euros de cada uno... No se, yo creo que estas cosas hay que denunciarlas y hacerlas públicas para que no se convierta en algo habitual.

Tambien recalcar que ataco a Eurosuperpoker pero he dejado bien claro que posiblemente sea un fallo del sotfware, para nada malintencionado, pero que mi queja va dirigida a la poca profesionalidad y a pasar de todo por parte del support en vez de investigar y preocuparse por algo que aparte de ser importante para mi, ya que son 50 euros y a mi nivel ya es dinero... Puede ser un fallo gordo de su sotfware.



Un saludo a todos.

Edito el título del post.

Por mucho que te sientas estafado, marquesvm, es un término muy serio para hablar de una sala totalmente respetable y que lleva una trayectoria inmaculada en todo el tiempo que tratamos con ella.

Entiendo que estés cabreado por el trato de support (francamente mejorable en todas las salas, al igual que en teléfonica u en cualquier otra empresa seria del mundo), pero deberías entender que ha sido más un fallo del soft más que algo premeditado contra tu persona.

Espero que puedan solucionar tu problema. Un saludo, Simón.

Ese mismo caso lo he visto varias veces en esta red (no es problema de ESP, sino de Bossmedia).

Se duplica algún torneo o sit. Pero por si a alguno más le pasa, que mire en los premios y verá que en el que es el "bueno" figuran bien los premios, pero en el "malo" o duplicado, no figuran premios.





Tu ganaste el sit duplicado, pero también probablemente te resultaría facil ganarlo porque algunos jugadores estarían sit out o jugaron "más sueltos", al no ser la mesa "buena". ¿No notaste nada de esto?.

Esta claro que se trata de un error del software y que deberían de ingresar al chaval sus 50$, más que nada por quedar bien con el jugador y no manchar el nombre de la sala.



Me parece de un absurdo que por 50$, con la pasta que tienen que estar ganando, puedan tener a sus "clientes" (no lo olvidemos) de esta forma.



Saludos.

si,el problema no es de eurosuperpoker, el problema es de la politica de BOSS, en cuanto a sus manos,,,,...en una casa de apuestas que "apesta", despues de una duda que tuve, solicite las manos jugadas,jejejej,rio pq primero tuve que lidiar con los que se dedican a sacarse de encima la gente, el operario me solicitaba en que mesa jugaba, con que jugadores y en que mano tenia la duda!!!!pero si esto es lo que queria saber yo!!!! ...despues de perder el tiempo con el operario, me enviaron todas las manos, pero ninguna correspondia a las que provocaban mi duda....ya bastante duro es el poker, para que te vayan poniendo palos en la rueda!!!MAdMAd....en fin, veo que boss sigue en sus treze, confundir antes que aclarar.

saludos

Ah y no Fersan, no vi nada raro tio, la gente estaba activa y dió guerra hasta el final... Pero es igual esto se olvida, me cambian el nombre al post y me quedo sin dinero, a estos sinverguenzas de boss media, a los de Eurosuperpoker, que les dan de comer y les habrán ofrecido buenísimas condiciones..Pues les da igual que un cliente se sienta estafado, lo unico que se preocupan es de que desaparezca la palabra ESTAFA del Post, pues nada, Boss Media es una porqueria y un nido de ladrones pero hay otras salas en este País que utilizan Boss Media que son muchísimo más serios que esta gente. Muchas gracias a todos por vuestro apoyo, pero ni me devuelven lo mio, ni esto cambiará, porque viendo su actitud ante estas cosas es mejor irse a otras salas y decira a la gente que empieza en esto dónde puede jugar y dónde no, afortunadamente los satélites del CEP, ya no son exclusivos de estos señores, que fue la única razón por la que jugué allí por lo que ya nada me impide jugar en otros sitios que lo hacen..si, también de boss media, pero como digo por lo menos más serios. Lo dicho, muchas gracias a todos y un saludo.

a ver....

se te deja hablar y se te dan opiniones, tan solo se han modificado terminos que son inciertos y que incurren en delito(dañas gratuitamente la imagen de empresas hasta el momento immaculadas).

Debes enfadarte con el soft de boss media, no con el skin de Eurosuper, cuyo departamento de atencion al cliente intentó lidiar entre ti y Boss Media.

Me parece absurdo que se hagan aportaciones sin sentido a un tema así.... y te digo lo mismo que te dijeron anteriormente: la unica lógica del tema es que ganaste el sit duplicado cn premios sin valor, y el principal lo palmaste...

Suficiente calentito está el ambiente para que vengan pescaillos malmetiendo

Yo lo unico que quiero saber es: ¿Si hubieras ganado los dos y te los hubieran pagado, les devolverías la pasta de uno de ellos, porque como tu dices no te le han cobrado, o no?

Yo creo que la mejor forma de apoyar a una sala y al poker,es ayudar a detectar y solucionar los posibles fallos,y atender y apoyar como se merece al cliente que ha tenido el problema.Imagino que esta será la línea en EuroSuperPoker.



Está claro que la palabra adecuada es "problema" y no "estafa".El cliente puede estar cabreado y no medir sus palabras.



Pero tratándolo despectivamente,creo que no ganamos nadie.

Y quería hacer un apunte más sobre el enfoque que damos a hilos como este:



Creo que es super equivocado en muchos casos.



Si creemos en la solvencia del poker a través de internet la peor imagen que podemos dar a los news es la de que parezca que queremos tapar estos mensajes de quejas,etc,



Cuando algo es serio y solvente,es capaz de absorver criticas,y no hace falta callar a nadie con frases despectivas(una cosa es matizar palabras y tonos como en el caso del título,y otra ridiculizar toda una queja como en algunos posts)



A mi me dan confianza las empresas,o representantes,que son capaces de asimilar criticas con cintura,sin menospreciar al cliente.Por eso creo que no hacen ningun bien estas respuestas en las que se desprecia un post de alguien que se queja.



Gracias a foros como este,en lo que se puede expresar libremente una opinión,muchos podemos formarnos ideas y hacer comparativas en base a las experiencias de cientos de usuarios en las salas y redes.



Claro que además de quejas con razón,simpre apareceran quejas absurdas e injustificadas,pero para algo estamos ya mayorcitos y sabemos discriminar,y para algo existe también esta posibilidad de expresión en este foro(obviamente moderada).



Así que,(ironic mode on)si por "pececillos malmetiendo" me tengo que enterar de fallos en el soft de Boss,pues bienvenidos sean los "pececillos malmetiendo"..(ironic mode off)



P.D: Que nadie se lo tome mal,lo digo en plan constructivo😉