Problema con telefonica
15 años 6 meses
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No se si habeis leido la noticia, pero durante el día de ayer Telefonica tuvo un problema a partir de las 21h con sus líneas ADSL. Yo me encontraba jugando un torneo a esa hora y la verdad que se hacía prácticamente imposible el jugar. Reclamé a Mansion que era donde estaba jugando pensando que podía ser un problema suyo y ellos no se hacen responsables, lo cual entiendo al leer la noticia. ¿Sabeis si hay alguna manera de hacer alguna otra reclamación o me la tengo que comer doblada? Gracias y un saludo.
16 años 11 meses
1.476
Hay un tema en el foro sobre esto
http://www.poker-red.com/foros/offtopic/34357-os-funciona-conexion-problemas-telefonica-otros-isps-2.html
Dice esto en una parte:
Ya ha salido en El Mundo:
Una incidencia internacional causa problemas en el ADSL en toda España
Copio:
BANDA ANCHA | El servicio se recupera
Una incidencia internacional causa problemas en el ADSL en toda España
Los problemas de conexión han ido desapareciendo a lo largo de la noche
Pablo Romero | Madrid
Actualizado lunes 17/08/2009 23:58 horas
Una incidencia localizada en Brasil ha causado serias incidencias en el funcionamiento del ADSL a miles de abonados a líneas de banda ancha en toda España por la tarde, apuntaron fuentes oficiales de Telefónica, que aseguraron que el problema ha afectado también a clientes de otras operadoras.
La versión oficial de Telefónica indica que el problema ha sido causado por "una publicación anormal de rutas desde Brasil, que ha afectado a interconexiones de varios routers de varias operadoras", algo que ha generado lentitud extrema del servicio y desconexiones en las líneas de miles de abonados en toda España de varias operadoras.
Esta incidencia ha tenido lugar entre las 20.06 horas y las 21.22 horas del lunes. Durante la tarde, el centro de atención técnica de Telefónica había informado a los usuarios de una avería en un centro de la compañía que había causado una caída "masiva" del servicio, extremo que ya ha sido desmentido y aclarado. Los problemas de conexión han ido desapareciendo a lo largo de la noche.
"Los técnicos de la compañía están trabajando desde hace horas para solucionar los problemas de tráfico que se han producido por la tarde, y probablemente la avería quede solucionada esta misma noche", afirmó por la tarde un empleado del servicio técnico de Telefónica
Saludos
16 años 2 meses
85
pablokoNo se si habeis leido la noticia, pero durante el día de ayer Telefonica tuvo un problema a partir de las 21h con sus líneas ADSL. Yo me encontraba jugando un torneo a esa hora y la verdad que se hacía prácticamente imposible el jugar. Reclamé a Mansion que era donde estaba jugando pensando que podía ser un problema suyo y ellos no se hacen responsables, lo cual entiendo al leer la noticia. ¿Sabeis si hay alguna manera de hacer alguna otra reclamación o me la tengo que comer doblada? Gracias y un saludo.
Te la tenes que comer, no hay vuelta. A mi también me hizo puré en Full Tilt, a joderse, no hay otra... 😒😒😒