Problema con PS, ayuda por favor

32 respuestas
22/06/2011 10:51
1

Buenas esta mañana iba a entrar en el software y me ha salido esto:







sOLUCIÓN??

22/06/2011 12:38
Re: Problema con PS, ayuda por favor

El problema no es de PS sino de tu ordenador. Ese mismo mensaje me aparecio a mi hace un par de meses cuando se me jodio el ordenador y me aparecia la hora y el dia de 2008.... cuando la actualizaba no tenia problemas para entrar en PS.

De todas formas yo de informatica se poco o nada asi que no se si puede ser otra cosa.

22/06/2011 13:09
Re: Problema con PS, ayuda por favor
22/06/2011 12:38
Re: Problema con PS, ayuda por favor

El problema no es de PS sino de tu ordenador. Ese mismo mensaje me aparecio a mi hace un par de meses cuando se me jodio el ordenador y me aparecia la hora y el dia de 2008.... cuando la actualizaba no tenia problemas para entrar en PS.

De todas formas yo de informatica se poco o nada asi que no se si puede ser otra cosa.

alberhm8El problema no es de PS sino de tu ordenador. Ese mismo mensaje me aparecio a mi hace un par de meses cuando se me jodio el ordenador y me aparecia la hora y el dia de 2008.... cuando la actualizaba no tenia problemas para entrar en PS.

De todas formas yo de informatica se poco o nada asi que no se si puede ser otra cosa.



Exacto, era un problema del ordena. No sé que ha pasado pero a mi también me ha pasado lo de la hora y el año.. Ya está solucionado. Que susto.



Gracias.

24/06/2011 00:25
Re: Problema con PS, ayuda por favor

la hora del ordenata es la que aparece abajo a la derecha en la barra de herramientas?lo digo porque tengo el mismo problema pero la hora ahí es correcta. 😒 . alguien sabe porque otra cosa puede ser?

24/06/2011 00:32
Re: Problema con PS, ayuda por favor

Joder! A mi tb me pasa! nunca me habia pasado... WTF??



(Yo tb tengo la hora correcta), alguien puede ayudarnos pls?



Gracias.

24/06/2011 00:34
Re: Problema con PS, ayuda por favor

Me pasa lo mismo y mi hora y todo esta actualizado como hace 4 horas cuando si podia entrar.

24/06/2011 00:37
Re: Problema con PS, ayuda por favor

Yo he jugado tb hasta hace 3 horas sin problema.

24/06/2011 00:40
Re: Problema con PS, ayuda por favor

bufff mal rollo

24/06/2011 00:43
Re: Problema con PS, ayuda por favor

Mirar en Google!!!

24/06/2011 00:44
Re: Problema con PS, ayuda por favor

solucionado!! solo hay que descargar desde la página de pokerstars el archivo de instalación e instalarlo de nuevo. (no hace falta borrar ni desinstalar nada así que no se pierde la configuración de pokerstars.....):D

24/06/2011 00:49
Re: Problema con PS, ayuda por favor

OK farolamen, probare a ver. Gracias.

24/06/2011 01:06
Re: Problema con PS, ayuda por favor

Pues a mi me sigue sin funcionar...me lo he descargado de nuevo y nada ¿Alguien sabe algo??

24/06/2011 01:08
Re: Problema con PS, ayuda por favor

A mi tampoco me fuciona, además me bajo el programa de la web y me sale un archivo que no puedo instalar.

24/06/2011 01:12
Re: Problema con PS, ayuda por favor

A mi tb me pasa, me descargo el archivo de instalacion, pero no es una aplicacion! es decir, no se puede abrir, WTF?



(en mi carpeta de descargas por ejemplo, todavia tengo el q me descargue hace tiempo para instalar, y ese si es aplicacion).



Joder! y ahora que? 😒

24/06/2011 01:15
Re: Problema con PS, ayuda por favor

A mi me pasaba lo mismo, pero acabo de descargar de nuevo el sofware, lo he instalado (sin desinstalar el viejo) y me funciona.

24/06/2011 01:16
Re: Problema con PS, ayuda por favor
24/06/2011 00:44
Re: Problema con PS, ayuda por favor

solucionado!! solo hay que descargar desde la página de pokerstars el archivo de instalación e instalarlo de nuevo. (no hace falta borrar ni desinstalar nada así que no se pierde la configuración de pokerstars.....):D

farolamesolucionado!! solo hay que descargar desde la página de pokerstars el archivo de instalación e instalarlo de nuevo. (no hace falta borrar ni desinstalar nada así que no se pierde la configuración de pokerstars.....):D



+1

24/06/2011 01:18
Re: Problema con PS, ayuda por favor

vuelvo a tener el mismo problema, hora y fecha todo correcto!!



esto es una meldaaaa. probare lo de la pag y a volver a instalar el sorfware ,

24/06/2011 01:21
Re: Problema con PS, ayuda por favor

no, no me deja entrar y estoy ya un pelin agobiao. si sabeis algo postearlo por favor !!

24/06/2011 01:29
Re: Problema con PS, ayuda por favor

cambiar la fecha del pc a un día antes , a mi me pasaba eso antes , hice esto y ahora funciona

24/06/2011 01:35
Re: Problema con PS, ayuda por favor

Gracias por contactarnos con respecto a este asunto.

Lamentablemente, nuestra última actualización del programa presentó unas

dificultades técnicas.

Por el momento, puedes intentar las siguientes alternativas para poder

conectarte a nuestro servidor:

1. Puedes cambiar el fecha de tu sistema al 22 de junio del 2011 y luego

iniciar sesión en el cliente.

Para Windows:

Para hacer ésto, deberás hacer doble clic sobre el reloj que encontrarás en

la esquina inferior derecha de tu pantalla y cambiar la fecha de tu

computadora al 22 de junio del 2011.

Encontrarás más información sobre como ajustar la fecha de tu sistema en el

siguiente enlace:

http://support.microsoft.com/kb/307938/es

Para MAC OS:

1. Haz clic en el menú de 'Apple' localizado en la esquina superior

izquierda, selecciona 'Preferencias del Sistemal' y bajo la sección de

'Sistema' haz clic en 'Fecha y Hora'

2. Elimina la marca de la opción " Establecer fecha y hora automáticamente"

3. Subraya la fecha y cámbiala a junio 22, ya sea con las flechas o

introduciendo los números correctos.

Por favor cambia la fecha en el sistema al día de hoy en el momento en el

que la actualización haya finalizado satisfactoriamente.

2. Si no deseas modificar la fecha en el programa, puedes reinstalar el

software para poder conectarte al servidor. Te recomendamos crear una copia

de respaldo de los archivos “user.ini” (tus preferencias) y “notes.xml”

(notas hechas sobre otros jugadores) puesto que dichos archivos se

eliminarán cuando desinstales el programa. Para hacerlo, solamente abre tu

programa de PokerStars (si te es posible) y haz clic en "Ayuda" -> "Abrir

carpeta de configuración", ubica esos dos archivos y cópialos a una

ubicación temporal segura.

Si no puedes abrir el software, tendrás que ubicar manualmente la carpeta de

configuración para localizar dichos archivos.

Para Windows XP o más viejos (C:Archivos de programa \ PokerStars\):

1. Haz doble clic en "Mi PC" en el escritorio o menú de inicio

2. Haz doble clic en "C:" para ver tu disco duro

3. Haz doble clic en la carpeta "Archivos de programa"

4. Desplázate hacia abajo y haz doble clic en "PokerStars" (o PokerStars.NET)

5. Busca 'user.ini ' o 'user ' y ' notes.xml '.

6. Copia los archivos a una ubicación temporal segura (el escritorio es una

buena opción)

Para Windows Vista y Windows 7 (C:\Users\[username]\AppData\Local\PokerStars\):

1. Haz clic en Inicio

2. Escribe lo siguiente o copialo y pégalo en la búsqueda y presiona Enter:

%USERPROFILE%\AppData\Local\PokerStars (o PokerStars.NET)

3. Busca 'user.ini ' o 'user' y ' notes.xml '.

4. Copia los archivos a una ubicación temporal segura (el escritorio es una

buena opción)

Una vez hayas hecho la copia de seguridad, desinstala PokerStars de tu

computador.

En Windows XP, ve a "Panel de control -> Añadir y quitar programas" y

elimina todos los elementos de PokerStars.

En Windows Vista, ve a Panel de control -> Programas -> Desinstalar un

programa. Una vez allí, desinstala todos los elementos de PokerStars.

Cuando el programa esté completamente desinstalado, por favor reinicia tu

computador. Cuando se haya reiniciado, descarga e instala una nueva copia

del software desde el siguiente enlace.

http://www.pokerstars.es/poker/download/

Para MAC OS:

Las notas se encuentran en las siguientes ubicaciones:

/Users/[UserName]/Library/Application Support/PokerStars/

/Users/[UserName]/Library/Application Support/PokerStars.net/

El User.ini se ubica en:

/Users/[UserName]/Library/Preferences/

Este archivo se almacena con el nombre de:

com.pokerstars.user.ini (para la versión de PokerStars)

com.pokerstars.net.user.ini (para la versión de PokerStars.Net)

Una vez que hayas hecho la copia de seguridad de estos archivos, deberás

desinstalar el software al arrastrarlo al basurero. Luego, visita nuestro

sitio y descarga el siguiente archivo .zip de nuevo:

http://www.pokerstars.es/poker/download/mac/

Asegúrate de restaurar los dos archivos guardados una vez que hayas

reinstalado. Para ello, visita el menú "Ayuda" y luego a "Abrir carpeta de

configuración", luego cierra PokerStars y copia los archivos a la carpeta.

Si se te solicita reemplazar los archivos haz clic en 'aceptar'. A partir de

este momento, no deberías tener problemas adicionales.

Por favor no dudes en contactarnos en caso de necesitar alguna ayuda adicional.

Atentamente,

24/06/2011 01:36
Re: Problema con PS, ayuda por favor

ahora si va!! pero esto creo que va a ser pan pa hoy y hambre pa mañana ...



por lo menos puedo entrar esta noxe,



gracias !!

24/06/2011 01:41
Re: Problema con PS, ayuda por favor

a mi tb me ha pasado... ha debido ser un fallo general o algo asi

24/06/2011 15:10
Re: Problema con PS, ayuda por favor
24/06/2011 01:29
Re: Problema con PS, ayuda por favor

cambiar la fecha del pc a un día antes , a mi me pasaba eso antes , hice esto y ahora funciona

Radagascambiar la fecha del pc a un día antes , a mi me pasaba eso antes , hice esto y ahora funciona

+1, lo más fácil es cambiar la fecha del windows por un dia anterior, aceptar la actualización, y ya puedes entrar sin problemas aunque tengas la fecha actual.

24/06/2011 15:17
Re: Problema con PS, ayuda por favor

Yo he tenido que cambiar la fecha para que me funcionara, cuando llevaba 6 manos jugadas el ordenador se me ha reiniciado y al volver a abrir PS había perdido toda la configuración menos las notas, incluso he tenido que seleccionar donde guardar el historial de manos.

24/06/2011 15:18
Re: Problema con PS, ayuda por favor

Vaya una mierda de trafico hay, hoy para mi toca no jugar. Casi imposible bumhuntear.
Habrá que estudiar y tal. Espero que la cosa se resuelva pronto.

No hay ni un puto fish

24/06/2011 16:16
Re: Problema con PS, ayuda por favor

Hey chicos, nos acaba de llegar un comunicado express de PokerStars:

"Visit the PokerStars website, then download and install the

PokerStars game software. This will overwrite the old version on

your computer, and the software will operate normally.

Choose the 'express install' option. If you are asked to

overwrite any files simply accept. You should then have no

additional problems."

---------------

"Visita la página web de PokerStars. Después, descarga e instala el software de PokerStars. Esto sobreescribirá la versión antigua en tu ordenador, y el software funcionará normalmente.

Elige la opción "instalación express". Si te pide que sobreescribas algún fichero, simplemente acepta. No deberías tener más problemas."

24/06/2011 19:05
Re: Problema con PS, ayuda por favor

Pues yo entro en la pagina de pokerstars y me da error al cargar la página de descarga. Cambiando la fecha del equipo tampoco me funciona, ¿Alguna solucion mas?

24/06/2011 19:12
Re: Problema con PS, ayuda por favor
24/06/2011 19:05
Re: Problema con PS, ayuda por favor

Pues yo entro en la pagina de pokerstars y me da error al cargar la página de descarga. Cambiando la fecha del equipo tampoco me funciona, ¿Alguna solucion mas?

AKILEPues yo entro en la pagina de pokerstars y me da error al cargar la página de descarga. Cambiando la fecha del equipo tampoco me funciona, ¿Alguna solucion mas?



+1

24/06/2011 19:59
Re: Problema con PS, ayuda por favor

Yo lo acabo de arreglar, bajando el soft PS (no me da ningun problema de carga y ha sido ahora mismo) e instalandolo sin borrar el anterior del ordenador.



Pero al instalarlo elegir la eleccion personalizada, e instalarlo normalmente, a mi a si ma ha ido sin problemas, sin embarco haciendo con instalacion predeterminada me seguia dando error

24/06/2011 20:03
Re: Problema con PS, ayuda por favor
24/06/2011 19:59
Re: Problema con PS, ayuda por favor

Yo lo acabo de arreglar, bajando el soft PS (no me da ningun problema de carga y ha sido ahora mismo) e instalandolo sin borrar el anterior del ordenador.



Pero al instalarlo elegir la eleccion personalizada, e instalarlo normalmente, a mi a si ma ha ido sin problemas, sin embarco haciendo con instalacion predeterminada me seguia dando error

Sr. LevYo lo acabo de arreglar, bajando el soft PS (no me da ningun problema de carga y ha sido ahora mismo) e instalandolo sin borrar el anterior del ordenador.

Pero al instalarlo elegir la eleccion personalizada, e instalarlo normalmente, a mi a si ma ha ido sin problemas, sin embarco haciendo con instalacion predeterminada me seguia dando error

Hice los mismo y ya carga el soft, eso si me cambio el tema de las mesas.

25/06/2011 15:36
Re: Problema con PS, ayuda por favor

Pues vuelvo a tener problemas. Menuda mierda. Ahora ni cambiando la hora y fecha, e instalandome otra vez el software me va. Joder.

25/06/2011 16:34
Re: Problema con PS, ayuda por favor

A alguien más le pasa en este momento? Es bastante desesperante..

26/06/2011 14:13
Re: Problema con PS, ayuda por favor

Has probado a instalarlo pero dandole a instalacion personalizada en vez de a normal?¿ lo he hecho en 3 ordenadores y me ha ido bien.

Sino envia un e-mail PS

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