Problema con los Educapuntos

6 respuestas
29/11/2012 22:02
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En primer lugar pedir disculpas porque no sé muy bien donde colocar este hilo, pero bueno lo pongo aquí y luego lo movéis donde corresponda, utilizo poker-red porque en Educapoker no me contesta nadie y sé que aquí hay muchos usuarios de Educa y seguro que alguien puede echarme una mano 😄

Mi problema es el siguiente:

Juego en Pokerstars.es, mi nick es AlgoDeJazz21 llevo más de un año sin actualizar los educapuntos, desde octubre de 2011, hoy he ido a actualizarlos mediante el sistema manual y me dice que mi cuenta no está verificada, sin embargo he enviado un correo a[EMAIL="verify@pokerstars.com"]verify@pokerstars.com[/EMAIL] y me ha contestado que mi cuenta está perfectamente vinculada a EducaPoker y que puedo recibir educapuntos, pero como ya os comento los educapuntos llevan sin actualizarse desde el 31 de octubre de 2011. Aquí os dejo lo que me han contestado los señores de Pokerstars.es

Hola:

Gracias por tu correo y por permitirnos asistirte.

Nos complace confirmar que tu cuenta de PokerStars está satisfactoriamente vinculada a nuestro afiliado EducaPoker, por lo tanto, eres elegible para participar en su promoción de EducaPuntos.

En caso de que requieras mayores detalles en cuanto a las promociones y beneficios que EducaPoker te ofrece, te invitamos a contactarlos directamente a la dirección de correo:[EMAIL="contacto@educapoker.com"]contacto@educapoker.com[/EMAIL].

Agradecemos tu preferencia y si podemos asistirte con alguna otra consulta, por favor no dudes en contactarnos.

Saludos,

Omar M

Departamento de Afiliados de PokerStars

29/11/2012 22:05
Re: Problema con los Educapuntos

Podrias enviar un ticket a soporte y te ayudarian enseguida.

No se si sabras que desde hace un tiempo los educapuntos los tienes que actualizar manualmente. Te recomiendo que lo hagas por tramos de una semana maximo, con archivos mas grandes se bloquea y no actualiza.

Saludos!

29/11/2012 23:35
Re: Problema con los Educapuntos

Gracias Tvshow, envié esta tarde el ticket a soporte, aún no me han contestado nada... A ver mañana si tengo más suerte.

30/11/2012 10:18
Re: Problema con los Educapuntos

Tienes que actualizarlos manualmente, pero es muy rápido y sencillo, echale un ojo en educapoker y veras que es muy fácil.

30/11/2012 18:39
Re: Problema con los Educapuntos
30/11/2012 10:18
Re: Problema con los Educapuntos

Tienes que actualizarlos manualmente, pero es muy rápido y sencillo, echale un ojo en educapoker y veras que es muy fácil.

makelTienes que actualizarlos manualmente, pero es muy rápido y sencillo, echale un ojo en educapoker y veras que es muy fácil.

Es muy facil pero es un coñazo,con los facil que era que todo se hiciera automaticamente cuando jugaba en PartyPoker.com xD.

Ten en cuenta lo que han dicho mas arriba de hacerlo en tramos de una semana,sino se bloquea.

30/11/2012 19:01
Re: Problema con los Educapuntos
30/11/2012 10:18
Re: Problema con los Educapuntos

Tienes que actualizarlos manualmente, pero es muy rápido y sencillo, echale un ojo en educapoker y veras que es muy fácil.

30/11/2012 18:39
Re: Problema con los Educapuntos

makelTienes que actualizarlos manualmente, pero es muy rápido y sencillo, echale un ojo en educapoker y veras que es muy fácil.

Es muy facil pero es un coñazo,con los facil que era que todo se hiciera automaticamente cuando jugaba en PartyPoker.com xD.

Ten en cuenta lo que han dicho mas arriba de hacerlo en tramos de una semana,sino se bloquea.

alcaudoEs muy facil pero es un coñazo,con los facil que era que todo se hiciera automaticamente cuando jugaba en PartyPoker.com xD.

Ten en cuenta lo que han dicho mas arriba de hacerlo en tramos de una semana,sino se bloquea.

Pues yo los actualizo dia a dia y me va perfectamente.

30/11/2012 19:02
Re: Problema con los Educapuntos
30/11/2012 10:18
Re: Problema con los Educapuntos

Tienes que actualizarlos manualmente, pero es muy rápido y sencillo, echale un ojo en educapoker y veras que es muy fácil.

30/11/2012 18:39
Re: Problema con los Educapuntos

makelTienes que actualizarlos manualmente, pero es muy rápido y sencillo, echale un ojo en educapoker y veras que es muy fácil.

Es muy facil pero es un coñazo,con los facil que era que todo se hiciera automaticamente cuando jugaba en PartyPoker.com xD.

Ten en cuenta lo que han dicho mas arriba de hacerlo en tramos de una semana,sino se bloquea.

alcaudoEs muy facil pero es un coñazo,con los facil que era que todo se hiciera automaticamente cuando jugaba en PartyPoker.com xD.

Ten en cuenta lo que han dicho mas arriba de hacerlo en tramos de una semana,sino se bloquea.

Máximo una semana si, habia entendido mal.

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