Problema con cambio de divisas en retiro de FTP
No se si a alguien le ha pasado lo mismo que a mi con un retiro de pasta de FTP.
El tema es que yo ordené un retiro en $ a una cuenta que abrí expresamente en un banco local en $. Para mi sorpresa, me llamaron del banco diciéndome que habían recibido una orden de transferencia de FTP pero que esta venía en Euros, con lo cual tuve que ingresarlos en otra cuenta, para evitar el cambio de divisa.
He enviado un mail a FTP y su respuesta es esta:
Hello Raul,
Thank you for your email.
Funds are withdrawn from your Full Tilt Poker account in US dollars. Your processor account then converts the US dollars to the currency you originally used to fund that processor account.
Any conversion fees and currency exchange rates are beyond our control. Please contact your payment processor or card issuer for details of their currency conversion fees.
If there's anything else we can help you with, please let us know. We're always here to help.
Regards,
Jenny
Full Tilt Poker Support
Copio también el mail que les envié yo pidiendo explicaciones:
I have recently received a transfer that I order a few days ago to my bank account, but I don't know why, I have recieved this money in Euros and this account is in USD.
I order my bank to create an account in USD, specially for this kind of transactions so I don't know why it has been made in Euros....
Thank you,
Raúl Ramajo
Pues bien, parece que FTP dice una cosa y mi banco otra. Alguien más ha tenido este problema??