PROBLEMA AL INGRESAR A PS / USUARIO YA LOGUEADO
18 años 2 meses
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Buenas , eso ... hace unos 10 min , quise ingresar a PS y me decia q el usuario estaba logueado , intente 3 veces y no pude entrar ... (aclarar que tengo el Toquen RSA) A la 4ta pude ingresar y todo esta igual .. bank .. las ultimas manos jugadas... pero el tema me dejo un poquito paranoico .. A alguien mas le ha pasado , hoy ? alguna vez ?
Gracias
12 años 11 meses
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Buenas podría ser que se te cayo el internet por un momento y se te cambio de IP y esa IP aun estaba dentro de la cuenta y estaba como decirlo asi congelado el internet.
15 años 5 meses
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A mi ayer me sucedió lo mismo! Intenté conectarme desde España y me decía que el usuario estaba ya loggeado en otro equipo. Llamé rapido a Dani, mi compañero de piso de UK, y le pregunté si me había dejado el ordenador encendido, me dijo que no y entonces es cuando me asusté. Él intentó acceder desde UK a mi cuenta, pudo hacerlo sin problemas y todo estaba exactamente igual. Se desconectó, apagó mi ordenador de nuevo y lo volví a intentar desde España pero todo seguía igual, el usuario estaba ya loggeado en otra cuenta. Mandé un email y me respondieron lo siguiente:
Hola xxxxxx,
Gracias por contactarnos
El problema que encontraste se conoce como una "sesión pendiente". Esto sucede generalmente cuando el programa de PokerStars no se cierra de manera adecuada.
Hemos finalizado tu sesión en nuestro servidor y ahora deberías poder acceder a tu cuenta y jugar.
Saludos,
Rodrigo
Equipo de Seguridad de PokerStars
Osea que, en un principio, no debes asustarte porque seguramente fue un fallo a la hora de desconectarte de Pokerstars y se quedó pendiente iniciar o cerrar sesión anteriormente haciendote que no pudieras conectarte.
Saludos! 😄