Podeis entrar en stars con el RSA??

12 respuestas
31/01/2012 19:57
1

Yo estoy intentando toda la tarde y nanai, stars me ha dicho que reinicie y nada de nada...

31/01/2012 20:00
Re: Podeis entrar en stars con el RSA??

Creo que recordar que Kuato y otro forero tienen hilos preguntando lo mismo.

Buscalos que estoy vago, 😫D.

31/01/2012 20:41
Re: Podeis entrar en stars con el RSA??

tengo un dejavu? xd

31/01/2012 21:00
Re: Podeis entrar en stars con el RSA??

Da por culo hoy el entrar con RSA. Parece que reintentando y tal al final se consigue (yo pude entrar esta tarde y volví a tener problemas luego)

GL :S

31/01/2012 21:44
Re: Podeis entrar en stars con el RSA??

A mi me ha fallado la primera vez esta tarde, he cerrado el soft, vuelto a abrir y perfecto. Me salía la pantalla std del pass pero una vez entrado no me abría la segunda pantalla del RSA...

Pero ya te digo, a mi reinicio y se me ha solucionado.

31/01/2012 21:52
Re: Podeis entrar en stars con el RSA??

Cerrar stars y volverlo a abrir o reiniciar el ordenador. Ambas cosas me han funcionado estos dias que daba fallo a la primera

31/01/2012 22:46
Re: Podeis entrar en stars con el RSA??

Pues yo me he tirado toda la mañana sin poder entrar, haciendo de todo...

31/01/2012 22:58
Re: Podeis entrar en stars con el RSA??
31/01/2012 22:46
Re: Podeis entrar en stars con el RSA??

Pues yo me he tirado toda la mañana sin poder entrar, haciendo de todo...

KuATPues yo me he tirado toda la mañana sin poder entrar, haciendo de todo...

Ponias los 4 digitos,antes del codigo que genera el RSA?😫DDDD

31/01/2012 23:18
Re: Podeis entrar en stars con el RSA??
31/01/2012 22:46
Re: Podeis entrar en stars con el RSA??

Pues yo me he tirado toda la mañana sin poder entrar, haciendo de todo...

31/01/2012 22:58
Re: Podeis entrar en stars con el RSA??

KuATPues yo me he tirado toda la mañana sin poder entrar, haciendo de todo...

Ponias los 4 digitos,antes del codigo que genera el RSA?😫DDDD

opmuPonias los 4 digitos,antes del codigo que genera el RSA?😫DDDDJaajajaja

Sí, cacho de fish, YO sí hago eso 😫D

01/02/2012 01:33
Re: Podeis entrar en stars con el RSA??

¿Qué es el RSA? perdón por ser tan pesacao jajaja pero quiero aprender

01/02/2012 02:16
Re: Podeis entrar en stars con el RSA??
01/02/2012 01:33
Re: Podeis entrar en stars con el RSA??

¿Qué es el RSA? perdón por ser tan pesacao jajaja pero quiero aprender

elputomafia¿Qué es el RSA? perdón por ser tan pesacao jajaja pero quiero aprender

Es un token de seguridad donde salen unos numeritos para blindar tu cuenta en pokerstars, puedes usar el buscador.

01/02/2012 03:26
Re: Podeis entrar en stars con el RSA??
01/02/2012 01:33
Re: Podeis entrar en stars con el RSA??

¿Qué es el RSA? perdón por ser tan pesacao jajaja pero quiero aprender

01/02/2012 02:16
Re: Podeis entrar en stars con el RSA??

elputomafia¿Qué es el RSA? perdón por ser tan pesacao jajaja pero quiero aprender

Es un token de seguridad donde salen unos numeritos para blindar tu cuenta en pokerstars, puedes usar el buscador.

fairy verdEs un token de seguridad donde salen unos numeritos para blindar tu cuenta en pokerstars, puedes usar el buscador.

vale, para la proxima usaré un buscador. gracias de todos modos, no quería ofender a nadie. No suelo frecuentar foros de ningún tipo y soy muy novato. Perdón por preguntar

01/02/2012 15:25
Re: Podeis entrar en stars con el RSA??

Me paso lo mismo, les mandé un correo y esto es lo que me respondieron:

Cita:


Gracias por ponerte en contacto con PokerStars.



Desgraciadamente hemos sufrido algunos problemas técnicos que impedían que los jugadores pudieran iniciar sesión correctamente en sus cuentas, si bien nuestro equipo de programación ya ha resuelto dichos problemas técnicos y nuestros jugadores deberían poder iniciar sesión y jugar con su cuenta en PokerStars con total normalidad.



Te pedimos disculpas por las molestias y agradecemos tu comprensión y paciencia.



Si sigues teniendo problemas para conectarte y jugar con normalidad te pedimos que por favor nos mandes los archivos de registro de tu equipo para que podamos revisar el problema y ayudarte a solucionarlo.



A continuación te proporcionamos instrucciones paso a paso con el fin de ayudarte a encontrar los archivos de registro:



Los archivos de registro a los cuales nos referimos son "PokerStars.log.0", "PokerStarsUpdate.log.0" y "PokerStarsCommunicate.log.0" (este último puede no estar presente). Estos archivos pueden ser localizados en la carpeta de configuración de PokerStars de tu equipo. Los archivos de registro se encuentran ubicados en carpetas distintas, dependiendo del sistema operativo que estés usando.



En Windows XP o sistemas más antiguos:



1. Haz doble clic en "Mi PC/My Computer" en tu escritorio o desde el menú de “Inicio/Start”

2. Haz doble clic en el disco de la unidad "C:" para mirar tu disco duro

3. Haz doble clic en la carpeta de "Archivos de programa/Program files"

4. Desplázate hacia abajo y haz doble clic en "PokerStars" (o PokerStars.NET)

5. Ubica los archivos "PokerStars.log.0", "PokerStarsUpdate.log.0" y "PokerstarsCommunicate.log.0"

6. Adjunta estos archivos a un mensaje de correo electrónico y envíalos a [EMAIL="support@pokerstars.com"]support@pokerstars.com[/EMAIL]



En Windows Vista o Windows 7:



1. Haz clic en “Inicio/Start”.

2. En el campo de “Búsqueda/Search”, ingresa la siguiente información o cópiala y pégala en el espacio proporcionado y presiona “Enter”:

%USERPROFILE%\AppData\Local\PokerStars (o PokerStars.NET)

3. Ubica los archivos "PokerStars.log.0", "PokerStarsUpdate.log.0" y "PokerStarsCommunicate.log.0"

4. Adjunta estos archivos a un mensaje de correo electrónico y envíalos a [EMAIL="support@pokerstars.com"]support@pokerstars.com[/EMAIL]



En Mac (Home\Library\Logs\PokerStars\):



1. Abre el “Finder”

2. Abre la carpeta “Home”/”Directorio de Inicio”

3. Abre la carpeta de “Library”/”Biblioteca”

4. Abre la carpeta de “Logs“

5. Abre la carpeta de PokerStars (o PokerStars.NET)

6. Localiza los archivos "PokerStars.log.0" y “PokerStars.log.1”

7. Adjunta estos archivos a un mensaje de correo electrónico y envíalos a [EMAIL="support@pokerstars.com"]support@pokerstars.com[/EMAIL]



En caso de que se te presentara algún problema con estas instrucciones, por favor haznos saber con que paso tienes dificultades.



Gracias por tu colaboración. Si necesitas más ayuda o tienes cualquier otra consulta no dudes en ponerte nuevamente en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.





Atentamente,



Samuel T.

Servicio al cliente de PokerStars

Ya estaba acojonado pensando que tenía algún troyano o cualquier historia.

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