Perdida informacion al crear cuenta NUEVA en .es CON los datos del .com

15 respuestas
09/06/2012 13:05
1

hola .

envie un mail a pokerstars avisandole de que crearia una cuenta NUEVA con los mismos datos del .com

y me respondieron que efectivamente era posible, pero me advertieron de que ser PERDIA INFORMACION.

EL Historial de manos jugandas,los home games,los mensajes de la escuela intellipoker y no MENCIONARON absolutamente

nada sobre el STATUS VIP.

yo soy supernova en .com, y en 2012 llevaba echos 68K es decir me quedan 32K para tener el supernova en 2013.

sabeis , si al crearme la cuenta nueva en .es con los mismos datos que la .com , perdere los 68.000 puntos echos asta ahora?

el soporte lleva 18 horas y no me a dicho nada aun.

bueno si....que me abra cuenta usando los mismos datos...y tranfiera todo..(lo cual no me interesa para nada)

gracias.

09/06/2012 13:13
Re: Perdida informacion al crear cuenta NUEVA en .es CON los datos del .com

si los pierdes si no haces la migracion de tu cuenta.com

09/06/2012 13:35
Re: Perdida informacion al crear cuenta NUEVA en .es CON los datos del .com
09/06/2012 13:13
Re: Perdida informacion al crear cuenta NUEVA en .es CON los datos del .com

si los pierdes si no haces la migracion de tu cuenta.com

juan_rxsi los pierdes si no haces la migracion de tu cuenta.comestas muy seguro?

ami aun no me an aclarado que se pierda esa informacion en el mail que mandaron ellos:

Gracias por escribirnos.

Somos conscientes de que hay gente que ha hecho lo que comentas. Efectivamente, es perfectamente posible. La desventaja es que quienes lo hacen pierden una gran cantidad de información. Si eso es lo que deseas hacer, como consecuencia de este cambio de nombre de usuario, de tener alguno, perderás el acceso a los registros, como los historiales de manos y datos financieros de tu nombre de usuario anterior en el software de PokerStars. Ten en cuenta que se perderán todas las estadísticas de los Home Games, y si lo deseas, tendrás que reunirte a los clubes con tu nombre de usuario nuevo. Además, si eres miembro de la escuela de poker, perderás el acceso a tu cuenta de la escuela de poker, así como puntos de liga, los blogs y los mensajes en el foro. Te invitamos a registrar tu nombre de usuario nuevo.

ellos en ningun momento mencionan que se pierdan NI EL SUPERNOVA, ni los 68.000 puntos echos asta entonces.

Lo que si me an dicho que no puedo hacer es, pasar el supernova al .es, luego migrar a otro pais, y recuperar el supernova para jugar en .com

que informacion tienes para decirme que si que perdere tambien el status, y los puntos echos durante el 2012(que es lo unico que me importa)

gracias.

10/06/2012 12:56
Re: Perdida informacion al crear cuenta NUEVA en .es CON los datos del .com

ESTO es lo que me an respondio hoy.

Volviendo al motivo de tu consulta, permite que te aclaremos una vez más las cuestiones que nos planteabas.

Si te creas una nueva cuenta en PokerStars.ES con otro nombre de usuario y deseas conservar tu cuenta de PokerStars.COM para poder utilizarla en Argentina cuando te mudes (no en España), NO se te podrán transferir los datos, tu estatus VIP ni ninguno de los saldos de tu cuenta ".com" a la nueva cuenta.

Empezarás desde cero con la nueva cuenta de PokerStars.ES que te crees y tendrás que llevar a cabo el proceso de verificación de la misma para poder jugar con dinero real como todos los jugadores.

Una vez te encuentres en Argentina o en algún otro país en el que la licencia .COM esté permitida podrías volver a utilizar tu cuenta ".com", para lo que tendrías que mandarnos un correo indicando tu nuevo domicilio y nuestro departamento de seguridad de pedirá la documentación pertinente para cambiar el país de residencia registrado en tu cuenta.

[="#FF0000"]

En la cuenta ".com" conservarías absolutamente todo lo que tienes en este momento, incluyendo tus puntos FPP/VPP y el saldo de dinero real.[/]

no entiendo! porque ahora me dicen que NO SE PERDERA ABSOLUTAMENTE NADA.

si antes me dijeron que se perderia el historial,home games, e informacion del foro de la escuela de pokersatrs.

¿alguno entiende que cojones quiere decir?

Esperamos haberte podido aclarar esta cuestión. Si tienes cualquier otra consulta no dudes en ponerte nuevamente en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.

10/06/2012 13:08
Re: Perdida informacion al crear cuenta NUEVA en .es CON los datos del .com

Joder yo lo he entendido perfectamente, o eso creo....Tienes que partir de la base que PS.com y PS.es son dos salas totalmente distintas he independientes, como decir full tilt y everest por ejemplo, entonces si te creas una cuenta en el .es desde cero pasas a tener dos cuentas la de PS.com y la PS.es. Los FPP/VPP que crees en la .es no se te sumaran ni te serviran en el .com (recuerda que son salas independientes) y viceversa, que pasa que si no juegas en el .com no generaras FPP/VPP y no renovaras el status.

Imaginate que te haces una cuenta en bwin y le dices a bwin que te traspase el status y los fondos de pokerstars, te van a decir que es imposible verdad?, pues esto es exactamente igual y es lo que te estan diciendo en tu correo.

10/06/2012 14:14
Re: Perdida informacion al crear cuenta NUEVA en .es CON los datos del .com

En resumen, según entiendo yo, es posible un trasvase de datos de .com a .es cuando te creas la cuenta, pero no se pueden pasar los datos del .es al .com una vez hecho este cambio.

O empiezas de 0 en la .es, o si haces la migración es ya definitiva.

10/06/2012 14:59
Re: Perdida informacion al crear cuenta NUEVA en .es CON los datos del .com

No han parado de poner el FAQ en un montón de hilo sobre este tema, vamos que te des una vuelta por los hilos.

10/06/2012 15:04
Re: Perdida informacion al crear cuenta NUEVA en .es CON los datos del .com

Haber si te creas una cuenta NUEVA en .es empiezas de cero pero mantienes tu cuenta .com para jugar desde fuera de españa con tu status y todo lo que alli tengas (tendrias dos cuentas la .es desde cero y la .com con todo) si migras la cuenta .com al .es en el .es tendras todo como en la .com pero no podras volver a jugar en la .com con el supernova ni tus fpps

10/06/2012 15:20
Re: Perdida informacion al crear cuenta NUEVA en .es CON los datos del .com
10/06/2012 15:04
Re: Perdida informacion al crear cuenta NUEVA en .es CON los datos del .com

Haber si te creas una cuenta NUEVA en .es empiezas de cero pero mantienes tu cuenta .com para jugar desde fuera de españa con tu status y todo lo que alli tengas (tendrias dos cuentas la .es desde cero y la .com con todo) si migras la cuenta .com al .es en el .es tendras todo como en la .com pero no podras volver a jugar en la .com con el supernova ni tus fpps

juan_rxHaber si te creas una cuenta NUEVA en .es empiezas de cero pero mantienes tu cuenta .com para jugar desde fuera de españa con tu status y todo lo que alli tengas (tendrias dos cuentas la .es desde cero y la .com con todo) si migras la cuenta .com al .es en el .es tendras todo como en la .com pero no podras volver a jugar en la .com con el supernova ni tus fpps

exacto eso es lo que se entiende.

pues listo oos are acaso!

pedire una copia del historial de manos jugadas asta ahora en . com y listo.

thanks

12/06/2012 18:22
Re: Perdida informacion al crear cuenta NUEVA en .es CON los datos del .com

Hola Francisco:

Gracias por tu nuevo mensaje y disculpa si nos ha resultado difícil entender tu petición.

Me temo que no es posible hacer lo que dices. No puedes crear una nueva cuenta en .ES sin cerrar ésta. Puedes dejar esta abierta sin crear una cuenta en .ES y esperar a mudarte a Argentina para jugar desde allí o puedes hacer lo que te comentaba en mi correo anterior.

Por favor, haznos saber si te podemos ayudar en alguna otra cosa.

Atentamente,

!!!!!!!!!!!!

LOLAZO estos tios son tildantes!!!

ahora resulta QUE NO! puedo crear una cuenta NUEVA en .es con los mismos datos que tenia antes en la .com(cambiando nick y demas obviamente)segun ellos AHORA QUE AN ENTENDIDO LA PREGUNTA! si ago cuenta nueva, SE TRANSFIERE EL STATUS DEL .COM AL .ES !! siendo cuenta nueva xD!! stan locos o sigen sin entender nada.

y lo QUE ES peor si pasas el status vip al .es, despues al mudarte de pais te obligan a jugar en .es, y en caso de cambiar de domicilio te OBLIGAN a crear CUENTA NUEVA desde 0 en .com!

el soporte sta mal de la cabeza desde regularizacion, no hay telefono verda?

12/06/2012 18:27
Re: Perdida informacion al crear cuenta NUEVA en .es CON los datos del .com

Pues yo me crearé la cuenta.es y si no me dejan empezar de 0, les pediré el historial de la.com desde la .es, y si me lo envían, todo eso al juzgado y denuncia, puesto que me ampara la LOPD

12/06/2012 18:39
Re: Perdida informacion al crear cuenta NUEVA en .es CON los datos del .com
12/06/2012 18:27
Re: Perdida informacion al crear cuenta NUEVA en .es CON los datos del .com

Pues yo me crearé la cuenta.es y si no me dejan empezar de 0, les pediré el historial de la.com desde la .es, y si me lo envían, todo eso al juzgado y denuncia, puesto que me ampara la LOPD

trepaclimPues yo me crearé la cuenta.es y si no me dejan empezar de 0, les pediré el historial de la.com desde la .es, y si me lo envían, todo eso al juzgado y denuncia, puesto que me ampara la LOPD

Podiendo jugar con la cuenta de cualquier familiar,amigo de confianza...o lo que sea....

no veo porque entrar en juizios.y mas contra un empresa como PS que vasta leer los acuerdos que aceptas cuando entras a jugar en esa sala...como para darte cuenta que se protejen muy bien el culo.

12/06/2012 18:41
Re: Perdida informacion al crear cuenta NUEVA en .es CON los datos del .com

Exactamente tu lo que quieres es:

Jugar en la .ES un tiempo y luego seguir tu actividad en la .COM desde Tailandia no?

Tendrías que poder crear una nueva cuenta en el .ES y creo que te hacen cerrar la .COM, y cuando salgas de España y seas residente en Tailandia, reabrir la .COM

Para esto no debes hacer una migración, y que la de la .ES sea nueva de verdad. Lo malo es que la .COM estará inactiva durante el tiempo que estes en España.

Con algunos mensajes de usuarios yo entendí esto, si no es así, lo siento.

12/06/2012 22:12
Re: Perdida informacion al crear cuenta NUEVA en .es CON los datos del .com
12/06/2012 18:41
Re: Perdida informacion al crear cuenta NUEVA en .es CON los datos del .com

Exactamente tu lo que quieres es:

Jugar en la .ES un tiempo y luego seguir tu actividad en la .COM desde Tailandia no?

Tendrías que poder crear una nueva cuenta en el .ES y creo que te hacen cerrar la .COM, y cuando salgas de España y seas residente en Tailandia, reabrir la .COM

Para esto no debes hacer una migración, y que la de la .ES sea nueva de verdad. Lo malo es que la .COM estará inactiva durante el tiempo que estes en España.

Con algunos mensajes de usuarios yo entendí esto, si no es así, lo siento.

jairoExactamente tu lo que quieres es:

Jugar en la .ES un tiempo y luego seguir tu actividad en la .COM desde Tailandia no?

Tendrías que poder crear una nueva cuenta en el .ES y creo que te hacen cerrar la .COM, y cuando salgas de España y seas residente en Tailandia, reabrir la .COM

Para esto no debes hacer una migración, y que la de la .ES sea nueva de verdad. Lo malo es que la .COM estará inactiva durante el tiempo que estes en España.

Con algunos mensajes de usuarios yo entendí esto, si no es así, lo siento.

exacto lo que pasa que NOOOO dejan reabrir la cuenta .com DICEN que al emigrar para jugar en .com hay que hacerse cuenta nueva con el nuevo domicilio. hay entonces si que se mantendrian las dos cuentas.

13/06/2012 09:39
Re: Perdida informacion al crear cuenta NUEVA en .es CON los datos del .com
12/06/2012 18:41
Re: Perdida informacion al crear cuenta NUEVA en .es CON los datos del .com

Exactamente tu lo que quieres es:

Jugar en la .ES un tiempo y luego seguir tu actividad en la .COM desde Tailandia no?

Tendrías que poder crear una nueva cuenta en el .ES y creo que te hacen cerrar la .COM, y cuando salgas de España y seas residente en Tailandia, reabrir la .COM

Para esto no debes hacer una migración, y que la de la .ES sea nueva de verdad. Lo malo es que la .COM estará inactiva durante el tiempo que estes en España.

Con algunos mensajes de usuarios yo entendí esto, si no es así, lo siento.

12/06/2012 22:12
Re: Perdida informacion al crear cuenta NUEVA en .es CON los datos del .com

jairoExactamente tu lo que quieres es:

Jugar en la .ES un tiempo y luego seguir tu actividad en la .COM desde Tailandia no?

Tendrías que poder crear una nueva cuenta en el .ES y creo que te hacen cerrar la .COM, y cuando salgas de España y seas residente en Tailandia, reabrir la .COM

Para esto no debes hacer una migración, y que la de la .ES sea nueva de verdad. Lo malo es que la .COM estará inactiva durante el tiempo que estes en España.

Con algunos mensajes de usuarios yo entendí esto, si no es así, lo siento.

exacto lo que pasa que NOOOO dejan reabrir la cuenta .com DICEN que al emigrar para jugar en .com hay que hacerse cuenta nueva con el nuevo domicilio. hay entonces si que se mantendrian las dos cuentas.

ALINiANDoBoexacto lo que pasa que NOOOO dejan reabrir la cuenta .com DICEN que al emigrar para jugar en .com hay que hacerse cuenta nueva con el nuevo domicilio. hay entonces si que se mantendrian las dos cuentas.

Pues eso no tiene mucho sentido, al principio de todo el rollo este, me pareció leer que tu la cierras y luego la reabres, simpre que no sea traspasando datos.

Y si en realidad es así, te estan diciendo que luego puedes abrirte otra cuenta nueva en el .COM para empezar de cero no?

13/06/2012 11:40
Re: Perdida informacion al crear cuenta NUEVA en .es CON los datos del .com
12/06/2012 18:41
Re: Perdida informacion al crear cuenta NUEVA en .es CON los datos del .com

Exactamente tu lo que quieres es:

Jugar en la .ES un tiempo y luego seguir tu actividad en la .COM desde Tailandia no?

Tendrías que poder crear una nueva cuenta en el .ES y creo que te hacen cerrar la .COM, y cuando salgas de España y seas residente en Tailandia, reabrir la .COM

Para esto no debes hacer una migración, y que la de la .ES sea nueva de verdad. Lo malo es que la .COM estará inactiva durante el tiempo que estes en España.

Con algunos mensajes de usuarios yo entendí esto, si no es así, lo siento.

12/06/2012 22:12
Re: Perdida informacion al crear cuenta NUEVA en .es CON los datos del .com

jairoExactamente tu lo que quieres es:

Jugar en la .ES un tiempo y luego seguir tu actividad en la .COM desde Tailandia no?

Tendrías que poder crear una nueva cuenta en el .ES y creo que te hacen cerrar la .COM, y cuando salgas de España y seas residente en Tailandia, reabrir la .COM

Para esto no debes hacer una migración, y que la de la .ES sea nueva de verdad. Lo malo es que la .COM estará inactiva durante el tiempo que estes en España.

Con algunos mensajes de usuarios yo entendí esto, si no es así, lo siento.

exacto lo que pasa que NOOOO dejan reabrir la cuenta .com DICEN que al emigrar para jugar en .com hay que hacerse cuenta nueva con el nuevo domicilio. hay entonces si que se mantendrian las dos cuentas.

13/06/2012 09:39
Re: Perdida informacion al crear cuenta NUEVA en .es CON los datos del .com

ALINiANDoBoexacto lo que pasa que NOOOO dejan reabrir la cuenta .com DICEN que al emigrar para jugar en .com hay que hacerse cuenta nueva con el nuevo domicilio. hay entonces si que se mantendrian las dos cuentas.

Pues eso no tiene mucho sentido, al principio de todo el rollo este, me pareció leer que tu la cierras y luego la reabres, simpre que no sea traspasando datos.

Y si en realidad es así, te estan diciendo que luego puedes abrirte otra cuenta nueva en el .COM para empezar de cero no?

jairoPues eso no tiene mucho sentido, al principio de todo el rollo este, me pareció leer que tu la cierras y luego la reabres, simpre que no sea traspasando datos.

Y si en realidad es así, te estan diciendo que luego puedes abrirte otra cuenta nueva en el .COM para empezar de cero no?

exacto. tu AHORA creas CUENTA nueva en . es con los mismos datos reales que usabas antes. pues ellos segun dicen te mandan el status vip al .es.

depues si quieres irte al extrajero para jugar en .com, te OBLIGAN crearte cuenta nueva desde 0.

o eso o jugar en el .es desde la cuenta creada aqui PERO EN EL . ES nunca en el .com.

encima eso es lo que mas me cabrea, que si pasas el supernova al .es luego no te dejen pasarlo de nuevo al .com

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