Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...

27 respuestas
06/10/2009 23:35
1

Buenas,

Me he quedado de piedra al recibir este correo de Party Poker... me cargan 5€ por no jugar en 6 meses... ahora no tengo dinero en esta sala, deje de jugar... me parece vergonzoso. ¿Esto es normal? ¿le ha pasado a alguien más? ¿Es esto legal? ¿Me puedo dar de baja para evitarlo?

Ah! se me olvidaba... ahora tengo 0€ en este casino... como me van a cobrar esos 5€? Vergonzoso...

Os adjunto el email.

07/10/2009 00:17
Re: Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...

Party Poker se está convirtiendo en la peor sala para microlimiteros que existe. Y ratadas como esta no hacen más que demostrarlo

Fue entrar el tal Jim Ryan de CEO, y no hacer más que dar por saco a los más humildes. Pero no renuncian a sangrarlos, que han abierto mesas de NL2.

Por ejemplo, los bonos que tienen en la tienda para los dos primeros niveles de fidelidad equivalen a un 5% y a un 10% de rakeback.

¿Azartia tiene la misma política en relación a fidelización y similares, no?

Si tenías cuenta asociada a Party, de Neteller o Visa o similares, yo le mandaba un mail a support, por si las moscas, que de estos ya me espero todo...

07/10/2009 00:20
Re: Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...
07/10/2009 00:17
Re: Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...

Party Poker se está convirtiendo en la peor sala para microlimiteros que existe. Y ratadas como esta no hacen más que demostrarlo

Fue entrar el tal Jim Ryan de CEO, y no hacer más que dar por saco a los más humildes. Pero no renuncian a sangrarlos, que han abierto mesas de NL2.

Por ejemplo, los bonos que tienen en la tienda para los dos primeros niveles de fidelidad equivalen a un 5% y a un 10% de rakeback.

¿Azartia tiene la misma política en relación a fidelización y similares, no?

Si tenías cuenta asociada a Party, de Neteller o Visa o similares, yo le mandaba un mail a support, por si las moscas, que de estos ya me espero todo...

antroda

Si tenías cuenta asociada a Party, de Neteller o Visa o similares, yo le mandaba un mail a support, por si las moscas, que de estos ya me espero todo...

¿A que te refieres? CONFUSEd

07/10/2009 00:42
Re: Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...

YouTube - Raro Raro Raro



Pues a mi no me han enviado nada y yo diria que hace más de 6 meses.

07/10/2009 00:53
Re: Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...

Esto ya se menciono por aqui y algunos se quejaron, si tienes la cuenta a 0€ es muy raro que te lo hayan mandado, se habran equivocado y sino que les peten. Yo deje de jugar hace 1 año en party y nunca he recibido nada,

07/10/2009 00:55
Re: Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...

Me refiero a que un cargo a una VISA entra dentro de lo temible.

Tu cuando abres una cuanta en una sala estás firmando un contrato. Y aceptas las condiciones del mismo.

07/10/2009 02:45
Re: Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...

yo no juego hace un año, cuanto les debere? los de PP pueden irse a la...!!!

07/10/2009 03:47
Re: Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...

se me hace al borde de la ilegalidad sinceramente...

07/10/2009 07:06
Re: Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...

a mi en cambio, los de party poker me pasan mandando 50 dolares de regalo para que vuelva a la sala (siempre los termino perdiendo al jugar sit an goes cada vez mas alto, pero bueno...)

07/10/2009 15:46
Re: Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...

A mi me mandaron la mas o menos el mismo correo, y como tenia la cuenta a cero no paso nada, por cierto que mas de una sala tiene esa clausula de mantenimiento de cuenta otra cosa es que les apetezca o no hacerla efectiva pero la tienen. (despues de recibir el correo de party lo mire)

07/10/2009 17:27
Re: Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...

Ayer les mande este email (contestando al suyo):

================

Acabo de recibir este email y la verdad es que me parece algo sumamente lamentable. Supongo que si me obligan a jugar en su sale de esta forma será porque existe la manera de darme de baja definitivamente de su casino, por favor indiquenme de que forma puedo darme de baja de su casino PartyPoker, de su lista de correo. No pienso tolerar este abuso.

Un coordial saludo.

=====================00

Recibí un email de esos automáticos con una referencia.

Hoy no he recibido nada, pero supongo que tampoco me pueden cobrar nada... supongo que pasará igual que en txopp... que todo quedará en agua de borrajas...

Bueno si me contestan os cuento, sino me contestan pues nada...

De todas formas, acaban de perder un cliente de por vida... como casi no hay casinos donde jugar... pero que se creerán...

07/10/2009 18:27
Re: Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...
07/10/2009 17:27
Re: Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...

Ayer les mande este email (contestando al suyo):

================

Acabo de recibir este email y la verdad es que me parece algo sumamente lamentable. Supongo que si me obligan a jugar en su sale de esta forma será porque existe la manera de darme de baja definitivamente de su casino, por favor indiquenme de que forma puedo darme de baja de su casino PartyPoker, de su lista de correo. No pienso tolerar este abuso.

Un coordial saludo.

=====================00

Recibí un email de esos automáticos con una referencia.

Hoy no he recibido nada, pero supongo que tampoco me pueden cobrar nada... supongo que pasará igual que en txopp... que todo quedará en agua de borrajas...

Bueno si me contestan os cuento, sino me contestan pues nada...

De todas formas, acaban de perder un cliente de por vida... como casi no hay casinos donde jugar... pero que se creerán...

WoodAyer les mande este email (contestando al suyo):

================

Acabo de recibir este email y la verdad es que me parece algo sumamente lamentable. Supongo que si me obligan a jugar en su sale de esta forma será porque existe la manera de darme de baja definitivamente de su casino, por favor indiquenme de que forma puedo darme de baja de su casino PartyPoker, de su lista de correo. No pienso tolerar este abuso.

Un coordial saludo.

Chapó por el E-Mail, sobre todo en lo referente a darse de baja, ya que como dices en ninguna sala de poker te permiten hacerlo, y puesto que te cobra por la inactividad de la cuenta seria lógico que te permitiesen darte de baja.

En mi caso recibí el dichoso E-Mail hace ya un tiempo y también me queje, sobre todo porque tenia a cuenta a 0 y no tenia ninguna intención de volver, la respuesta fue que el "cargo" quedaba pendiente y en caso de realizar un ingreso en la sala se me descontaría. Como comprenderás mi respuesta fue una carcajada y un "Hasta nunca ..."

07/10/2009 18:36
Re: Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...
07/10/2009 17:27
Re: Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...

Ayer les mande este email (contestando al suyo):

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Acabo de recibir este email y la verdad es que me parece algo sumamente lamentable. Supongo que si me obligan a jugar en su sale de esta forma será porque existe la manera de darme de baja definitivamente de su casino, por favor indiquenme de que forma puedo darme de baja de su casino PartyPoker, de su lista de correo. No pienso tolerar este abuso.

Un coordial saludo.

=====================00

Recibí un email de esos automáticos con una referencia.

Hoy no he recibido nada, pero supongo que tampoco me pueden cobrar nada... supongo que pasará igual que en txopp... que todo quedará en agua de borrajas...

Bueno si me contestan os cuento, sino me contestan pues nada...

De todas formas, acaban de perder un cliente de por vida... como casi no hay casinos donde jugar... pero que se creerán...

07/10/2009 18:27
Re: Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...

WoodAyer les mande este email (contestando al suyo):

================

Acabo de recibir este email y la verdad es que me parece algo sumamente lamentable. Supongo que si me obligan a jugar en su sale de esta forma será porque existe la manera de darme de baja definitivamente de su casino, por favor indiquenme de que forma puedo darme de baja de su casino PartyPoker, de su lista de correo. No pienso tolerar este abuso.

Un coordial saludo.

Chapó por el E-Mail, sobre todo en lo referente a darse de baja, ya que como dices en ninguna sala de poker te permiten hacerlo, y puesto que te cobra por la inactividad de la cuenta seria lógico que te permitiesen darte de baja.

En mi caso recibí el dichoso E-Mail hace ya un tiempo y también me queje, sobre todo porque tenia a cuenta a 0 y no tenia ninguna intención de volver, la respuesta fue que el "cargo" quedaba pendiente y en caso de realizar un ingreso en la sala se me descontaría. Como comprenderás mi respuesta fue una carcajada y un "Hasta nunca ..."

CisneNegrChapó por el E-Mail, sobre todo en lo referente a darse de baja, ya que como dices en ninguna sala de poker te permiten hacerlo, y puesto que te cobra por la inactividad de la cuenta seria lógico que te permitiesen darte de baja.

En mi caso recibí el dichoso E-Mail hace ya un tiempo y también me queje, sobre todo porque tenia a cuenta a 0 y no tenia ninguna intención de volver, la respuesta fue que el "cargo" quedaba pendiente y en caso de realizar un ingreso en la sala se me descontaría. Como comprenderás mi respuesta fue una carcajada y un "Hasta nunca ..."

quien es el genio de PP, asi espantan a todo mundo, yo ya no depositaria ni un centavo, tal vez me descuentan desde alli, si ellos creen que les debo algo por "mantenimiento de cuenta".

azartia poker es de la misma red, ¿tiene la misma politica?

07/10/2009 19:29
Re: Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...

Ten cuidado no sea un intento de phishing, vamos un mail falso.

07/10/2009 23:39
Re: Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...
07/10/2009 19:29
Re: Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...

Ten cuidado no sea un intento de phishing, vamos un mail falso.

ZaknaTen cuidado no sea un intento de phishing, vamos un mail falso.

Tambien lo pense... la direccion de correo era la misma que otros emails de promociones varias. Además parece que más gente lo ha recibido... así que descarto la idea.

A mi verdaderamente, aunque me "perdonen" los 5€, verdaderamente ya me han visto el pelo... y espero que haciendo eco de esto más gente se piense tomar este casino.

No tengo cuenta en 2+2 pero si alguien pone un post allí sería un detalle... hacerme cuenta unicamente para eso me parece demasiada molestia (que no se merecen)

un saludo

07/10/2009 23:48
Re: Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...

Me fui de Party porque no me gustaba, y el rake en micros era escandalosos. Ahora se que no voy a volver en muuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuucho tiempo. Vergonzoso.

08/10/2009 00:39
Re: Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...
07/10/2009 23:48
Re: Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...

Me fui de Party porque no me gustaba, y el rake en micros era escandalosos. Ahora se que no voy a volver en muuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuucho tiempo. Vergonzoso.

trumaniaMe fui de Party porque no me gustaba, y el rake en micros era escandalosos. Ahora se que no voy a volver en muuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuucho tiempo. Vergonzoso.

Penze que era igual en todos lados el rake.

08/10/2009 01:40
Re: Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...
07/10/2009 23:48
Re: Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...

Me fui de Party porque no me gustaba, y el rake en micros era escandalosos. Ahora se que no voy a volver en muuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuucho tiempo. Vergonzoso.

trumaniaMe fui de Party porque no me gustaba, y el rake en micros era escandalosos. Ahora se que no voy a volver en muuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuucho tiempo. Vergonzoso.

yo tambien, party apesta, apesta el soft, hay shorts a patadas, pocos torneos, mesas de NL2 14/3, etc

08/10/2009 09:56
Re: Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...

Da asco k cosas como estas pasen enserio :S



Huelga general xD

10/10/2009 14:23
Re: Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...

Buenas,

No sé si se me está yendo la pelota del todo... pero es que me fastidia que escurran el bulto de esta forma. Bueno, más arriba tenéis mi email primigenio, ahora os pego aquí su contestación y mi réplica. Espero comentarios.

Contestación Party Poker

Cita:


Estimado Alberto:

Gracias por ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.

Siento mucho el inconveniente. Le aviso que le he borrado de la lista y

le aseguro que no recibirá más correos electrónicos ofertando los juegos

en nuetsro casino. Le deseo mucha diversión en Party.

Gracias por elegirnos como su sitio de juego en línea.

Violina

Servicio de Atención al Cliente

Diviértase y Juegue con Responsabilidad



Mi contestación:

Cita:


Estimada Violina (bonito nombre),

Gracias por ponerse en contacto conmigo.

Agradecería que leyese totalmente mi anterior email y no parcialmente. Si debo pagar por no usar sus servicios en lo que llaman "gastos de gestión" (no entiendo que gastos son al no jugar y, ahora, al no recibir correos...) supongo que será porque existirá la forma de darme de baja de su casino Poker Party. Sino existe forma alguna, supongo que estarán cayendo en algún tipo de contradicción legal (sería bueno que lo consultase su gabinete jurídico...). Por favor, por segunda vez, indiquenme la forma de darme de baja para no tener que acarrear una deuda de 5€ cada 6 meses con ustedes.

Gracias a su servicio de marketing y captación por ayudarme a NO elegirlos como mi sitido de juego en línea.

Alberto

Ex-cliente ultrajado.

Me divertiré y jugaré con responsabilidad en un casino digno, no se preocupe por ello.

10/10/2009 14:31
Re: Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...

Pues yo llevo 2 años sin jugar en party... xD

10/10/2009 17:06
Re: Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...
10/10/2009 14:31
Re: Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...

Pues yo llevo 2 años sin jugar en party... xD

MokPues yo llevo 2 años sin jugar en party... xD

Yo igual. Si algún día volvemos se nos va a pirar el primer depósito en comisiones de estas 😁

Bueno, de hecho gracias a este hilo si algún día vuelvo antes de depositar nada mandaré un email para preguntar si me van a descontar algo... Aunque capaces de que el soporte no sepa de qué va el tema, te digan que no y luego te lo descuenten.

10/10/2009 17:17
Re: Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...

Yo he estado año y pico sin jugar en party y al volver no me han quitado nada. Lo de quitarte x dinero por no jugar es si tienes dinero en la cuenta de party.

10/10/2009 17:32
Re: Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...

Cita:
Gracias por elegirnos como su sitio de juego en línea.

Violina

Servicio de Atención al Cliente

Ya con este nombre lo dice todo 😫DDD

12/10/2009 16:07
Re: Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...

Buenas,

Como veis soy bastante cabezota, tercera entrega y creo que no última, pero ya con muchas cosas resueltas:

Email de Parrty Poker:

Cita:


Estimado Alberto:

Gracias por ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.

Lamento su frustración y el malentendido que ha ocurrido previamente.

Le informo que su cuenta ha sido cerrada. Esto significa que no podrá

conectarse a la misma ni jugar en PartyPoker.com. Junto con esto le

comunico que sobre su cuenta, no se aplicará más la tasa de inactividad.

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Gracias por elegirnos como su sitio de juego en línea.

Atte,

Vanya

Servicio de Atención al Cliente

Diviértase y Juegue con Responsabilidad



Contestación mía:

Cita:


Estimada Vanya (bonito nombre),

Gracias por ponerse en contacto conmigo.

No tiene nada que lamentar porque en ningún momento me he sentido frustrado, simplemente me he sentido maltratado por Party Poker (son sensaciones distintas).

Gracias por tomar las medidas necesarias para que no me cobren nada cuando no uso sus servicios (no estoy seguro que deba agradecer algo así... pero bueno... es lo que tiene ser educado...)

Una última pregunta (para tener todo claro de ahora en adelante), si algún día quiero volver a Party Poker (algo muy muy hipotético, imaginemos que es el único casino online existente), ¿Podré volver a activar la cuenta? ¿Me tendré que hacer otra? ¿Se me cobrarán todas las "comisiones de inactividad" que pudiese haber generado?

Supongo que su despedida será algo que se escriba automáticamente, pero debe reconocer que despedirse con "Gracias por elegirnos como su sitio de juego en línea." cuando me comunican que me han cerrado la cuenta es algo verdaderamente gracioso. Muchas gracias por la despedida, me ha producida una gran y honda carcajada (por hacerme reír, sí que estoy convencido que debo dar las gracias)

Yo me despediré como hasta ahora:

Gracias a su servicio de marketing y captación por ayudarme a NO elegirlos como mi sitido de juego en línea.

Alberto

Ex-cliente ultrajado.

Me divertiré y jugaré con responsabilidad en un casino digno, no se preocupe por ello.

Sí, es cierto... soy un poco toca c*j*n*s...

12/10/2009 16:15
Re: Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...
12/10/2009 16:07
Re: Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...

Buenas,

Como veis soy bastante cabezota, tercera entrega y creo que no última, pero ya con muchas cosas resueltas:

Email de Parrty Poker:

Cita:


Estimado Alberto:

Gracias por ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.

Lamento su frustración y el malentendido que ha ocurrido previamente.

Le informo que su cuenta ha sido cerrada. Esto significa que no podrá

conectarse a la misma ni jugar en PartyPoker.com. Junto con esto le

comunico que sobre su cuenta, no se aplicará más la tasa de inactividad.

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Gracias por elegirnos como su sitio de juego en línea.

Atte,

Vanya

Servicio de Atención al Cliente

Diviértase y Juegue con Responsabilidad



Contestación mía:

Cita:


Estimada Vanya (bonito nombre),

Gracias por ponerse en contacto conmigo.

No tiene nada que lamentar porque en ningún momento me he sentido frustrado, simplemente me he sentido maltratado por Party Poker (son sensaciones distintas).

Gracias por tomar las medidas necesarias para que no me cobren nada cuando no uso sus servicios (no estoy seguro que deba agradecer algo así... pero bueno... es lo que tiene ser educado...)

Una última pregunta (para tener todo claro de ahora en adelante), si algún día quiero volver a Party Poker (algo muy muy hipotético, imaginemos que es el único casino online existente), ¿Podré volver a activar la cuenta? ¿Me tendré que hacer otra? ¿Se me cobrarán todas las "comisiones de inactividad" que pudiese haber generado?

Supongo que su despedida será algo que se escriba automáticamente, pero debe reconocer que despedirse con "Gracias por elegirnos como su sitio de juego en línea." cuando me comunican que me han cerrado la cuenta es algo verdaderamente gracioso. Muchas gracias por la despedida, me ha producida una gran y honda carcajada (por hacerme reír, sí que estoy convencido que debo dar las gracias)

Yo me despediré como hasta ahora:

Gracias a su servicio de marketing y captación por ayudarme a NO elegirlos como mi sitido de juego en línea.

Alberto

Ex-cliente ultrajado.

Me divertiré y jugaré con responsabilidad en un casino digno, no se preocupe por ello.

Sí, es cierto... soy un poco toca c*j*n*s...

WoodBuenas,



Como veis soy bastante cabezota, tercera entrega y creo que no última, pero ya con muchas cosas resueltas:



Email de Parrty Poker:



Contestación mía:





Sí, es cierto... soy un poco toca c*j*n*s...



Muy, muy buena:D.

12/10/2009 18:00
Re: Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...

tasa de inactividad= confirmado, los de Party estan totalmente chiflados.

13/10/2009 11:43
Re: Party Poker, me obliga a jugar o me carga dinero...

lo unico que me gustaba de party era que podia jugar al blackjack xD.

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