Para variar (Dudas tarjeta neteller)
18 años 7 meses
2.485
Tengo dos dudas a ver si me podrian solucionar la semana pasada me certificaron despues de 5 intentos y muchas mentadas de madres, total que ya pedi mi tarjeta y me dicen que en 20 dias me llega ahi les va mis preguntas.
¿Cuanto se tardaron en llegarles aproximadamente 20 dias o mas de 20 dias como un mes?
¿La tarjeta te llega por correo del gobierno es decir por corre normal (Me parece algo inseguro) o te llega por empresas internacionales como UPS y Fedex ojala me puedan contestar?
17 años 2 meses
66
¿Cuanto se tardaron en llegarles aproximadamente 20 dias o mas de 20 dias como un mes?
¿La tarjeta te llega por correo del gobierno es decir por corre normal (Me parece algo inseguro) o te llega por empresas internacionales como UPS y Fedex ojala me puedan contestar?
Yo soy de Argentina, hace 21 dias que me tenia que haber llegado, es decir que hace 42 dias que recibi el mail diciendo que la habian enviado...😒, el correo que se encarga de repartirlas, al menos en mi pais, es el del gobierno. Por cierto, me cuesta creer que este haya sido el inconveniente ya que jamas tuve problemas con los del correo, ni con cartas, cheques o incluso la anterior tarjeta. Espero te sirva.
Saludos
17 años
534
Aprovecho para dejar una duda sobre una instancia anterior a la de pedir la tarjeta. A mí aun no me certificaron la cuenta, y quisiera saber si aunque no me la hayan certificado puedo retirar fondos desde sitios de poker a esa cuenta neteller no certificada.
Desde ya muchas gracias!
17 años 2 meses
66
Aprovecho para dejar una duda sobre una instancia anterior a la de pedir la tarjeta. A mí aun no me certificaron la cuenta, y quisiera saber si aunque no me la hayan certificado puedo retirar fondos desde sitios de poker a esa cuenta neteller no certificada.
Si, es posible, aunque obviamente no podes mover ese dinero a otros usuarios de Neteller como asi tampoco retirar tu dinero, no sin certificar.
Saludos
18 años 5 meses
387
A mi me decían que la enviaban el 30 de Septiembre y ya estamos a 24 de Octubre.
Saludos
17 años 3 meses
1.787
Pues a mi me llego mas o menos cuando debia.............. Viene por correo normal y corriente desde america.
Saludos
17 años 2 meses
66
A mi me decían que la enviaban el 30 de Septiembre y ya estamos a 24 de Octubre.
Lo tuyo está dentro de lo normal 24, 25 dias, yo llevo esperando 45 dias y nada de nada.
Saludos
18 años 2 meses
589
Pues ami aqui en Colombia me llego justo a los 21 dias, y me la trajo una empresa privada
17 años 8 meses
4.388
correos mexicanos, totalmente seguro tal que me han llegado 2 de 2, un mes y piquito
18 años 7 meses
2.485
correos mexicanos, totalmente seguro tal que me han llegado 2 de 2, un mes y piquito
Bueno te creere pinos aunque ya sabes no confio mucho en el gobierno.
Y gracias a todos por responder esperare sentado.
17 años 8 meses
4.388
Eso pensaba yo, que no me llegaría ni madres, pero una vez que me llegaron las 2 tarjetas de netellers y como 5 envíos de libros pues ya no desconfio tanto.
Aunque todavía no me pediría un iPod para que me lo manden por ese método jeje
18 años 5 meses
387
Pedí mi tarjeta el 30 de Septiembre y todavía estoy esperando a que me llegue.
¿Alguien la ha pedido antes o en unas fechas similares y todavía está esperando?
¿Es normal que tarden tanto?
Saludos
18 años 6 meses
1.254
Me parece demasiado, a mí me tardo unas tres semanas. Llama al teléfono gratuito que tienen y dile que lo muevan.
18 años 5 meses
387
¿Cual es ese teléfono?
¿Donde lo puedo encontrar?
Saludos
17 años 2 meses
593
Yo estoy en la misma me dijeron que la mandaron en octubre y todavia no me llego(a mi primo le llego en 20 dias), mande un e-mail y me dijeron que hay muchos reclamos y lo estan solucionando
Creo que somos varios que estamos en la misma
18 años 6 meses
1.254
¿Cual es ese teléfono?¿Donde lo puedo encontrar?
Saludos
Está en su página, mira en contacto o algo así.
Está en su página, mira en contacto o algo así.
Nipundo ... y hacer un subsubforo sobre la tarjeta neteller y nombrar al chiquillo moderator... q tal? Mola?:D
18 años 5 meses
387
Esto es lo que me dijeron el 9 de Noviembre, en respuesta a un e-mail que envié diciendo que todavía no me había llegado:
Dear XXXX
Please confirm that your address listed in your Neteller account is correct and current. We are in process of investigating the card that has not been delivered to customers. We are contacting our card provider if they have received any undeliverable returned mails in order to locate your card. If the response comes back negative, we will need to assume that your card has been lost in mail and new card will be created and sent to you. If we are able to locate your card, we will forward it to you once again at your verified address. If you do receive a card prior to reissuing the new card, please notify us so that we do not create a second card and send it while you already received card.
Dice que están en proceso de investigar que pasa con las tarjetas que no han sido enviadas a los clientes. También que están contactando con el proveedor de las tarjetas para ver si recibieron algún aviso de correo no entregado para localizar la tarjeta y que si la respuesta es negativa, asumirán que la tarjeta se ha perdido en el correo y enviarán una nueva.
Desde entonces no he recibido ninguna información más, envié otro e-mail el 15 de Noviembre y otro el 26 de Noviembre, y no he recibido ninguna respuesta.
Saludos
18 años 6 meses
1.254
Nipundo ... y hacer un subsubforo sobre la tarjeta neteller y nombrar al chiquillo moderator... q tal? Mola?:D
¡¡¡kulyn!!! Tengo un trabajito para ti. Pago lo que haga falta.
18 años 5 meses
387
Está en su página, mira en contacto o algo así.
Este es el teléfono que aparece en contacto: 00800 7767 6343
He llamado, la máquina me ha pedido que teclee mi número neteller, y posteriormente ha dicho que contacte con neteller a través del e-mail o del live chat
¿No hay ningún otro número de contacto en el que pueda hablar con un operador?
Saludos
18 años 6 meses
1.254
Estarían todos los operadores ocupados, prueba más tarde. Si es ese el que sale en su web es al que he llamado yo y me han atendido siempre.
También puedes pedir que te atiendan en español por cierto.
18 años 5 meses
387
Es posible, de todas formas el mensaje no decía que los operadores estaban ocupados, simplemente me remitían al live chat o al e-mail.
Saludos
17 años 2 meses
593
me mandaron el mismo mail Vic
17 años 2 meses
66
Dice que están en proceso de investigar que pasa con las tarjetas que no han sido enviadas a los clientes. También que están contactando con el proveedor de las tarjetas para ver si recibieron algún aviso de correo no entregado para localizar la tarjeta y que si la respuesta es negativa, asumirán que la tarjeta se ha perdido en el correo y enviarán una nueva.
Desde entonces no he recibido ninguna información más, envié otro e-mail el 15 de Noviembre y otro el 26 de Noviembre, y no he recibido ninguna respuesta.
Saludos
Yo estoy peor que vos, a mi me "enviaron la tarjeta" el 9 de septiembre MAd y todavia la estoy esperando, cansadado de enviar mails cuya unica respuesta fue un clon del mensaje te mandaron a vos hace un mes y medio...me decidi por molestarlos todos los dias con mails y atraves de chat, hasta que finalmente un operador me dijo lo que no queria oir: "Estamos investigando el caso, pero no tenemos ningun tiempo estimado acerca de cuando solucionaremos el problema". Asi que imaginate hace 3 meses que me enviaron la tarjeta y todavia no saben nada...MAd
Saludos
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