¿os lo han pedido alguna vez?
15 años 11 meses
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Hola a todos, es mi primera participación en el foro y me gustaría haceros una consulta a ver si me podéis ayudar.
Resulta que hice una retirada de fondos en TitanPoker (anteriormente había hecho varias sin ningún tipo de problemas) y en esta última me devolvieron el dinero a mi cuenta, y recibí un email en el que me decían que tenía que enviar cierta documentación para poder hacer la retirada de fondos. Entré en el programa para consultarlo con "la ayuda en línea" y la operadora que me atendió me comentaba que tenía que enviar fotocopia del DNI y de mi tarjeta de crédito, evidentemente esto no me hizo mucha gracia ya que como he dicho en las otras ocasiones nunca me lo han pedido, me gustaría saber si es normal esta petición, si a alguno de ustedes también se lo han pedido alguna vez, no sé, ¿qué hago?
16 años 11 meses
3.574
Si, es normal. Bueno, a mi concretamente en Titan no. Pero viene a ser una practica habitual en las salas pedir ese tipo de cosas e incluso hasta mas. Tampoco tienes muchas opciones, osea que lo tienes que enviar si o si, lo unico que una vez que lo envies te dejaran tranquilo al menos por un tiempo.
Un Saludo.
17 años
1.035
Si, en Titan a mi me paso, tienes que enviarlo.
Salu2
15 años 11 meses
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ok, muchas gracias por las respuestas, habrá que tragar y enviarlo, un saludo.
16 años 5 meses
1.293
¿Alguien sabe si en PS también lo pueden pedir en función de la cantidad retirada?
16 años 7 meses
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es normal generalemten se hacen al azar esas periciones
A menos que sospechen de juego fraudulento o de datos falsos, la razón para que te pidan esa documentación es que aleatoriamente la piden a usuarios como programa anti-fraude.
Dásela y cobra.