¿os lo han pedido alguna vez?
Hola a todos, es mi primera participación en el foro y me gustaría haceros una consulta a ver si me podéis ayudar.
Resulta que hice una retirada de fondos en TitanPoker (anteriormente había hecho varias sin ningún tipo de problemas) y en esta última me devolvieron el dinero a mi cuenta, y recibí un email en el que me decían que tenía que enviar cierta documentación para poder hacer la retirada de fondos. Entré en el programa para consultarlo con "la ayuda en línea" y la operadora que me atendió me comentaba que tenía que enviar fotocopia del DNI y de mi tarjeta de crédito, evidentemente esto no me hizo mucha gracia ya que como he dicho en las otras ocasiones nunca me lo han pedido, me gustaría saber si es normal esta petición, si a alguno de ustedes también se lo han pedido alguna vez, no sé, ¿qué hago?