ONO Y CORTES PERIODICOS de conexion¡¡¡¡

23 respuestas
20/10/2008 21:03
1

dios estoy to quemado despues de los cortes perodicos que se dan en la conexion a internet con ono a 6mb no se si os pasa a vosotros ... pero viene sucediendo desde el sabado noxe y se producen como cada media hora y tardan 1 o 2 min en reconectar y os podeis imaginar la pupa que hacen multitablenado a 12 mesas

reinicio el router y me conecto atraves de cable red y checkee que no habia nadie conectado a la red wifi no se os pasa a vosotros lo mismo ya que el soporte de ono.... en fin como diriamos es USELESS¡¡¡MAdMAd

20/10/2008 21:13
Re: ONO Y CORTES PERIODICOS de conexion¡¡¡¡

ese me viene pasando a mi desde hace 1 mes... he reclamado a ono varias veces y dicen que me van a devolver el importe de 3 dias.. les he dicho que lo que quiero es mi conexion bien... no que me den 3 o 4 euros..

20/10/2008 21:52
Re: ONO Y CORTES PERIODICOS de conexion¡¡¡¡

Tengo ONO en la zona de BCN, y no he tenido ningún problema en los últimos días. De todos modos, de las 4-5 veces que me he quedado sin conexión, ha sido porque a ellos se les han caido los DNS.

El truco que hago es guardar periódicamente esta lista:

Analizador de servidores DNS

Y poner los DNS de otro proveedor cuando me pasa esto. Excepto una vez que fue que se me quemó el cable modem, el resto siempre ha funcionado. Si quieres verificar directamente si es problema de DNS, haz ping directamente a cualquiera de esas direcciones, y si responde, pon uno de esos DNS.

Suerte!

Edito para comentar que ahora mismo los dns de ono rechazan ping :b

Edito (2): van de culo otra vez con los DNS, en esto los de atención al cliente no os ayudarán, no tienen ni pajolera cuando yo he llamado.

Ono 62.42.63.51 dns03.ono.com CAÍDO 182 no Ono 62.42.230.136 dns02.ono.com rechazado 238 ?

20/10/2008 23:21
Re: ONO Y CORTES PERIODICOS de conexion¡¡¡¡

TralleroReiser;193338 escribió:
Tengo ONO en la zona de BCN, y no he tenido ningún problema en los últimos días. De todos modos, de las 4-5 veces que me he quedado sin conexión, ha sido porque a ellos se les han caido los DNS.

El truco que hago es guardar periódicamente esta lista:

Analizador de servidores DNS

Y poner los DNS de otro proveedor cuando me pasa esto. Excepto una vez que fue que se me quemó el cable modem, el resto siempre ha funcionado. Si quieres verificar directamente si es problema de DNS, haz ping directamente a cualquiera de esas direcciones, y si responde, pon uno de esos DNS.

Suerte!

Edito para comentar que ahora mismo los dns de ono rechazan ping :b

Edito (2): van de culo otra vez con los DNS, en esto los de atención al cliente no os ayudarán, no tienen ni pajolera cuando yo he llamado.

Ono 62.42.63.51 dns03.ono.com CAÍDO 182 no Ono 62.42.230.136 dns02.ono.com rechazado 238 ?

+1 que digo coño +2 jjaaajjaja

pero una cosa en serio te da tiempo a volver a meter dns nuevos cuando se cuelga porque a mi se me bloquea hasta el ordenador hasta que recupera señal...

o te refieres a que simplement elos tienes cargados en la lista de servidores dns y asi antes de colgarse selecciona una disponible...????

gracias

20/10/2008 23:42
Re: ONO Y CORTES PERIODICOS de conexion¡¡¡¡

Yo tengo ONO en Sevilla y hasta ahora mismo me va bastante bien, sin cortes ni nada... será por BCN, crucemos los dedos para que no baje al sur!

21/10/2008 00:24
Re: ONO Y CORTES PERIODICOS de conexion¡¡¡¡

fernanpaul;193381 escribió:
Yo tengo ONO en Sevilla y hasta ahora mismo me va bastante bien, sin cortes ni nada... será por BCN, crucemos los dedos para que no baje al sur!

yo soy de Murcia.. y al parecer se deben esos cortes a algun listo que peta el cable o algo.. y por eso se corta la conexion..

te aconsejo que llames a ono y se lo comentes... ami me han mandado mas de 5 veces un tecnico y decia que todo era correcto..

21/10/2008 00:31
Re: ONO Y CORTES PERIODICOS de conexion¡¡¡¡

TaRiko13;193400 escribió:
yo soy de Murcia.. y al parecer se deben esos cortes a algun listo que peta el cable o algo.. y por eso se corta la conexion..

te aconsejo que llames a ono y se lo comentes... ami me han mandado mas de 5 veces un tecnico y decia que todo era correcto..

que te refieres a que algun listo " peta" el cable... de donde de mi mi rrelano? de mi PC en la ciudad??

21/10/2008 00:41
Re: ONO Y CORTES PERIODICOS de conexion¡¡¡¡

a mi eso me pasa desde que tenia ono 128k hace la tira de años... soy de valencia i abre llamado 1000 veces a atencion al cliente y nunca me an solucionado nada.

al final opte por pillarme otra conexion inalambrica de esas 3g para el portatil i es bastante mas fiable que la de ono.



aprobecho para haceros una pregunta...



¿se puede estar conectado con 2 conexiones al mismo tiempo i cuando falle una de las 2 ke se reconecte rapidamente a la otra y asi no caerme de las mesas?



thxx

21/10/2008 03:11
Re: ONO Y CORTES PERIODICOS de conexion¡¡¡¡

magno86;193405 escribió:
que te refieres a que algun listo " peta" el cable... de donde de mi mi rrelano? de mi PC en la ciudad??

en mi caso es algun vecino de la zona.. o bien de mi propio edificio.. o alguno muy cerca.

imagino que como los cables de ono pasan por todo el edificio por la parte de fuera, pues robara conexion de ahi, le comente esto a los tecnico de ono y me dieron la razon.. ya que decian que a mi me llegaba bien la conexion, y estos cortes casi siempre eran sobre las mismas horas..( despues de comer y por la noche)

21/10/2008 14:56
Re: ONO Y CORTES PERIODICOS de conexion¡¡¡¡

magno86;193380 escribió:
+1 que digo coño +2 jjaaajjaja

pero una cosa en serio te da tiempo a volver a meter dns nuevos cuando se cuelga porque a mi se me bloquea hasta el ordenador hasta que recupera señal...

o te refieres a que simplement elos tienes cargados en la lista de servidores dns y asi antes de colgarse selecciona una disponible...????

gracias

Pues el pc nunca se me ha colgado cuando han petado los dns, ni con linux ni con windows. Lo que hago es periódicamente guardar en local la página con los dns, un "save as" a saco con el firefox para usarlo cuando se caen. Es que di con una racha de 2-3 meses que siempre era por lo mismo, al final pasaba de todo y tuve puestos los de Telefónica Negocio, que estos era dificil que fallasen, no me he fijado si aún están.

Saludos!

21/10/2008 15:37
Re: ONO Y CORTES PERIODICOS de conexion¡¡¡¡

cambiate a annare

21/10/2008 16:02
Re: ONO Y CORTES PERIODICOS de conexion¡¡¡¡

ONO es basura, yo me mudé en septiembre y lo puse. Ya estoy contando los días para que acabe el año y pasarme a timofónica.

21/10/2008 20:26
Re: ONO Y CORTES PERIODICOS de conexion¡¡¡¡

TralleroReiser;193623 escribió:
Pues el pc nunca se me ha colgado cuando han petado los dns, ni con linux ni con windows. Lo que hago es periódicamente guardar en local la página con los dns, un "save as" a saco con el firefox para usarlo cuando se caen. Es que di con una racha de 2-3 meses que siempre era por lo mismo, al final pasaba de todo y tuve puestos los de Telefónica Negocio, que estos era dificil que fallasen, no me he fijado si aún están.

Saludos!

esto trallero no es que se cuelgue y tenga que reiniciar. Se bloquea y cuando vuelve la conexion ( o reconecta con otro dns como he aprendido en este post.. XD) pues vuelve a la normalidad pero con los time bank agotados manos foldeadas y demas...

asi que segun decis si cargo muchos dns como medida de seguridad desde esa pagina siendo mejor aun de telefonica que he leido que son los mas estables no deberia pasar... y el tiempo de reconexion seria mas reducido...

21/10/2008 20:28
Re: ONO Y CORTES PERIODICOS de conexion¡¡¡¡

fernandogahete;193631 escribió:
ONO es basura, yo me mudé en septiembre y lo puse. Ya estoy contando los días para que acabe el año y pasarme a timofónica.

bueno yo tambien los estoy pensando ahora que tiene una promocion como la de ono de 6mb + telefono x 47 al mes

22/10/2008 12:46
Re: ONO Y CORTES PERIODICOS de conexion¡¡¡¡

A ver, lo primero de todo es fijarse en las luces del propio modem, si cuando perdeis conexión veis que el modem se ha reseteado chungo, si no se apagan o es el modem petado definitivamente o algún problema de conexión entre el modem y Pc.

Si se apagan podeis hacer esta prueba.

Se trata para mirar los valores de recepción y transimisión de señal, los más importantes y fáciles de conseguir.

Si no recuerdo mal, el proceso se hace así (la IP depende del modelo), le desconectas el cable coaxial de entrada de señal, esperas unos segundos a que se apaguen las luces, abres el navegador web, pones 192.168.100.1 y te debería aparecer la web de tú propio CM, vuelve a conectar el cable coaxial, en la página web por algún lado debería aparecer la potencia de recepción del CM o PtRx, debería estar entre -3 y +12 para ser óptimo, y no estoy seguro pero quizás te aparezca la potencia de transmisión o PtTx y debería estar entre 33 y 48, este último parámetro es muy importante, pero no estoy seguro si lo muestra el CM en local, pues sólo lo muestre cuando este online, y cuando esté online no podrás ver seguramente la web... también puede que salga la señal respecto al ruido (SNR) debería ser superior a 36, bueno, probadlo, y ya decis cosas.

De todas formas recomiendo llamar al servicio técnico y comentarles que sufrís cortes de conexión, intentad a ver si os ponen con algún técnico que os pueda decir los valores que os puse antes, y sino, el técnico que acuda a vuestra casa debería ser capaz de conseguirlo, ya que tienen soporte para ello, los cortes pueden deberse a:

Defecto CM

Defecto conexiones CM,Pc.

Defecto señal (PtRx, debería estar entre -3 y +12, PtTx y debería estar entre 33 y 48)

Ruido (SNR mayor que 36)

Saturación, creo que no pruduce cortes, pero no estoy seguro.

Un saludo

22/10/2008 12:51
Re: ONO Y CORTES PERIODICOS de conexion¡¡¡¡

a mi si que se me resetea el moden... se apaga y enciende el solito.. pero cualdo llegamos a la conclusion de que era alguno que nos quita la conexion en el edificio vinieron a comprobar unas cosas o de donde venian esos cortes y hace ya unos cuantos dias que no sucede.. espero que no vuelva a pasar.

22/10/2008 12:57
Re: ONO Y CORTES PERIODICOS de conexion¡¡¡¡

Te recomiendo que hagas la prueba que he puesto antes y la postees para ver los resultados y comparar con los demás.

En mi caso:

Receive signal 6.3 (lo que sería la Rx)

Power level 40 (lo que sería la Tx)

SNR 40

22/10/2008 13:08
Re: ONO Y CORTES PERIODICOS de conexion¡¡¡¡

TralleroReiser;193338 escribió:
Tengo ONO en la zona de BCN, y no he tenido ningún problema en los últimos días. De todos modos, de las 4-5 veces que me he quedado sin conexión, ha sido porque a ellos se les han caido los DNS.

El truco que hago es guardar periódicamente esta lista:

Analizador de servidores DNS

Y poner los DNS de otro proveedor cuando me pasa esto. Excepto una vez que fue que se me quemó el cable modem, el resto siempre ha funcionado. Si quieres verificar directamente si es problema de DNS, haz ping directamente a cualquiera de esas direcciones, y si responde, pon uno de esos DNS.

Suerte!

Edito para comentar que ahora mismo los dns de ono rechazan ping :b

Edito (2): van de culo otra vez con los DNS, en esto los de atención al cliente no os ayudarán, no tienen ni pajolera cuando yo he llamado.

Ono 62.42.63.51 dns03.ono.com CAÍDO 182 no Ono 62.42.230.136 dns02.ono.com rechazado 238 ?

Hola Trallero, esas DNS están mal, hace tiempo que no se usan, las que te pongo a continuación son las buenas:

62.42.63.52

62.42.230.24 (qué chungo, ahora esta tampoco va, yo a veces también he puesto las DNS de otros operadores)

Un saludo

22/10/2008 14:30
Re: ONO Y CORTES PERIODICOS de conexion¡¡¡¡

trepaclimb;193930 escribió:
A ver, lo primero de todo es fijarse en las luces del propio modem, si cuando perdeis conexión veis que el modem se ha reseteado chungo, si no se apagan o es el modem petado definitivamente o algún problema de conexión entre el modem y Pc.

Si se apagan podeis hacer esta prueba.

Se trata para mirar los valores de recepción y transimisión de señal, los más importantes y fáciles de conseguir.

Si no recuerdo mal, el proceso se hace así (la IP depende del modelo), le desconectas el cable coaxial de entrada de señal, esperas unos segundos a que se apaguen las luces, abres el navegador web, pones 192.168.100.1 y te debería aparecer la web de tú propio CM, vuelve a conectar el cable coaxial, en la página web por algún lado debería aparecer la potencia de recepción del CM o PtRx, debería estar entre -3 y +12 para ser óptimo, y no estoy seguro pero quizás te aparezca la potencia de transmisión o PtTx y debería estar entre 33 y 48, este último parámetro es muy importante, pero no estoy seguro si lo muestra el CM en local, pues sólo lo muestre cuando este online, y cuando esté online no podrás ver seguramente la web... también puede que salga la señal respecto al ruido (SNR) debería ser superior a 36, bueno, probadlo, y ya decis cosas.

De todas formas recomiendo llamar al servicio técnico y comentarles que sufrís cortes de conexión, intentad a ver si os ponen con algún técnico que os pueda decir los valores que os puse antes, y sino, el técnico que acuda a vuestra casa debería ser capaz de conseguirlo, ya que tienen soporte para ello, los cortes pueden deberse a:

Defecto CM

Defecto conexiones CM,Pc.

Defecto señal (PtRx, debería estar entre -3 y +12, PtTx y debería estar entre 33 y 48)

Ruido (SNR mayor que 36)

Saturación, creo que no pruduce cortes, pero no estoy seguro.

Un saludo

el el mio no se apagan las luces solo dejan de parpadear y cuando han pasado los 50 seg fatidicos y vuelve la conexiom comienzan a parpadear....

x cierto se os soluciona a vosotros metiendo los dns de otro servidor porque he borrado hasta los de ono por telefonica y ayer en una sesion de 1.30 parece que iba bien...

tambien he oido que el modem thomson este que pone por defecto ono es un castaña...

22/10/2008 15:27
Re: ONO Y CORTES PERIODICOS de conexion¡¡¡¡

Los que os decís que os roban la conexión otros del edificio... ¿cómo lo hacen, cómo se conectan?

22/10/2008 15:56
Re: ONO Y CORTES PERIODICOS de conexion¡¡¡¡

McAlonso;193984 escribió:
Los que os decís que os roban la conexión otros del edificio... ¿cómo lo hacen, cómo se conectan?

Según creí entender el pensaba que le "cortaba" la conexión un vecino, pero no "robar", a menos que sea wifi, ahi ya no llego, pero creo que un buen hacker puede infiltrarse en redes wifi protegidas, y claro si está, sin proteger como tantas que hay, pues tan sencillo como solicitarlo al router, si es un modem wifi que sólo otorga una IP en lugar de un router-wifi, el que coge primero la IP es el que navega.

22/10/2008 16:20
Re: ONO Y CORTES PERIODICOS de conexion¡¡¡¡

Yo siempre uso las mismas DNS y voy con el portatil a mis clientes y nunca tengo problemas de conexion, ni en ono, telefonica,jazztel y otros



80.58.0.33

80.58.32.97

23/10/2008 22:08
Re: ONO Y CORTES PERIODICOS de conexion¡¡¡¡

hopy vino el servicio tecnico de ono y hasta han cambiado el modem y los cortes persisten... dios toy desesperado

25/10/2008 01:01
Re: ONO Y CORTES PERIODICOS de conexion¡¡¡¡

PARECE SER QU ENCONTRE EL PROBLEMA Y DEBE SER EL ANTIVIRUS KARPESKY Y CUANDO DESACTIVO LA PROYECCCION MIENTRAS JUEGO NO SE DAN ESTOS CORTE... LO DIGO POR LOS QUE OS PASABA LO MISMO....

MUCHAS GRACIAS A TODOS LOS COMMENTS

Responder

¿Quieres participar?

Inicia sesión o crea tu cuenta gratis para formar parte de la comunidad de Poker-Red.