[Inhumano] Ongame

10 respuestas
29/10/2008 10:49
1

No se si alguien tiene el mismo problema, pero al menos a mí me resulta imposible jugar en ongame (lo he intentado en el skin de tower).



Desconozco si será por el s.o. (WinVista) pero aún jugando con mesas mini, con los avatares ocultos, sin software de ayuda, ningún aplicación en marcha (firewall, antivirus, msn, iexplorer...) las mesas "petan" constantemente, por lo que directamente lo he dejado por imposible, cashout y a otro lado.



El propio soporte técnico me ha confirmado los problemas

"We recommend that players play no more then 8 mini tables or no more then 4 regular..." pero vamos, a mi no me funciona ni con 5 mini, lo que tampoco me soluciona nada pq no suelo jugar menos de 20 simultaneas.



Utilizo un portátil con micro dualcore a 2ghz por lo que no creo que sea problema de hardware, en PokerStars juego 24 mesas, Holdem, Msn, IExplorer y hasta la sandwichera y el único problema es que me pelan, pero vamos el software funciona como las balas.



¿A alguien se le ocurre algo?



Gracias.

29/10/2008 18:03
Re: [Inhumano] Ongame

Joder! A mi me pasa lo mismo, creo que voy a pasarme a XP porque no le encuentro solución.

29/10/2008 21:58
Re: [Inhumano] Ongame

Yo comente hace unos dias que tenia el mismo problema, pero parece que de buenas a primeras se ha solucionado. Poco mas puedo aportar salvo que uso XP.



Saludos

29/10/2008 22:18
Re: [Inhumano] Ongame

Pero tu ya tenías XP no?

Has cambiado algo o simplemete ya no te pasa?

Cuenta, cuenta...

29/10/2008 23:15
Re: [Inhumano] Ongame

Hombre a mi me consta que con XP no da problemas, tengo un compañero que juega 24 mesas en tower (pero vamos, el soft es el mismo en todos los skin).



También me consta que en un par de meses aprox. tienen intención de cambiar por completo la aplicación, no es normal que con la de pasta que mueven tengan un programa tan precario (a lo que añadiria, al menos en tower, una atención al cliente de pena, encontrar el chat onlive operativo es la loteria y el soporte via e.mail no es precisamente rápido).



Y sobre el s.o. pues bueno, es lo que hay, todo el mundo habla mal del vista, pero microsoft es el standart, no va a andar la gente volviendo a sistemas operativos anteriores por jugar en un sala (al menos yo no voy a formatear y ni muchos menos no teniendo garantias de que aún con XP no voy a tener problemas).



ANIMOOOOOOOOOOOO

29/10/2008 23:24
Re: [Inhumano] Ongame

Joder sere yo que nunca he tenido el mas minimo problema en ongame. Antes tenia xp ahora vista juego en redkings aunke supongo que eso poco importa.

29/10/2008 23:42
Re: [Inhumano] Ongame

Si no juegas en Tower porque dices eso del soporte?

A mí me contestan rápido.

30/10/2008 09:53
Re: [Inhumano] Ongame

S4ndro, poco (lo que tardan en cerrarse las mesas), pero claro que he jugado.



Y el soporte es horrible basicamente pq tardé entre unas cosas y otras unos 10 días en poder realizar un cash in, me generaba un error y me invitaba a ponerme en contacto con el servicio técnico para solucionarlo.



Envié un par de e.mails (no me contestaron), y como comentaba, pillar el chat online operativo es la loteria, creo que lo mínimo exigible es un servicio 24 horas.



Al final localicé a un operador (no tienen servicio en español, tercer idioma con más hablantes en el mundo) y tardaron 2 días en solucionarlo.



Supongo que estaré mal acostumbrado, he jugado año y medio en bossmedia en el skin que usa LPP, y tienen atención al cliente vía telefónica, 24h y en español (también tienen chat 24 h). Otra cosa es el soft que la verdad es que va de p*ta pena, pero al menos la atención al cliente es excelente, me han llegado a llamar personalmente para solucionar una reclamación.



Muchas veces parece que olvidemos que una sala nos ofrece un servicio por el cual pagamos, yo juego unas 80k/90k manos mensuales lo que son unos 4/5/6.000 pavos/mes de beneficio para la sala, por ingresar esa cantidad en un banco, como mínimo me llaman de usted y me dan los buenos días. 😄

30/10/2008 12:04
Re: [Inhumano] Ongame

S4NDR0;196376 escribió:
Pero tu ya tenías XP no?

Has cambiado algo o simplemete ya no te pasa?

Cuenta, cuenta...





Tenia XP pero me daba el mismo problema y se me cerraban las mesas.

En primer lugar reinstale el software y como si nada porque el error continuaba.

Un dia me di cuenta que frecuentemente el error se producia cuando utilaba el autor-recargar del betpot asi que empece a recargar manualmente y no me ha vuelto a dar problemas.

De todas formas creo que ha sido fruto de la casualidad y no tiene nada que ver.



Un saludo.

30/10/2008 12:09
Re: [Inhumano] Ongame

El vista no es compatible con varios softs, es mejor desinstalarlo. Solo les dará dolor mas dolor de cabeza.

30/10/2008 12:48
Re: [Inhumano] Ongame

Nktaa yo no soy excesivamente aficionado a multisalear, hace un mes fue cuando decidí provar en otras salas y lo he echo en PokerStars, FullTilt, iPoker y Ongame. Solo en esta última he tenido problemas.



Tío, achacar el problema al s.o. es de risa, microsoft nos guste o no, es el standart y nos guste o no, hay que pasar por el aro de WinVista ahora y Win "lo que sea" en un año o dos (que si, que hay gente que está contenta con su windows95 y no lo desinstala).



Lo que es injustificable que una sala que mueve millones de dolares no de soporte a un sistema operativo que se implementó en todos los equipos nuevos hace más de un año, es la sala quien tiene que adaptarse al sistema operativo no a la inversa, es la sala quien tiene que adaptarse a las necesidades del cliente, no a la inversa.



Ya solo faltaría que tuviese que invertir mi tiempo en desinstalar una copia legal de mi software por jugar en una sala, que les den por c*lo, han perdido un cliente.

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