Imposible seguir regando las mesas por denuncia de jugador “regular”
12 años 7 meses
181
Nos han desactivado temporalmente las cuentas de la familia y amigo, que compartían la dirección IP de casa, para realizar una “investigación rutinaria”.
No creo que Pokerstars se dedique a desactivar cuentas sin motivos, por lo que me inclino por la hipótesis de la denuncia de un jugador “regular”. Yo no sé, como se denuncia a un jugador pero seguro que para un jugador regular es muy fácil (cortar y pegar).
Me imagino a ese “regular” con sus numeritos, sus bases de datos, sus programas de apoyo, etc etc jugando en el torneo con mayor % de regulares, el SuperJueves de 250 euros con sus colegas en la mesa y perdiendo con una ¡¡¡ desconocida !!! …. NO NO NO, eso no puede ser, seguro que hay trampa, así que corto/pego y denuncia al canto.
A partir de ahí, Pokerstars tiene una denuncia de un jugador “regular” (conocido) y varios nicks (entre ellos el denunciado) con la misma IP, así que entiendo que desactiven temporalmente todas las cuentas y se inicie una investigación rutinaria. Lo que no me parece bien es el tiempo que transcurre (llevamos 13 días) pero habrá que esperar a que termine la gran investigación.
Nunca sabré al 100 % si mi hipótesis es correcta pero si fuera errónea, significaría que Pokerstars nos ha cerrado las cuentas de la familia, por compartir la IP de casa y antes de desactivarlas, debería haber investigado. La hipótesis de una denuncia previa, por parte de un jugador, es mucho más creíble.
Como no hay mal que por bien no venga, en estos días; cine, tv, familia, trabajo, casa, amigos, etc etc, pero olvidar no olvidamos y seguimos a la espera.
cbx4 y familia.
10 años 9 meses
502
-Corta y pega el que?
9 años 7 meses
138
Yo tampoco entiendo nada xD
Por cierto, se pueden jugar MTTs de más de 100 personas con IPs compartidas. Lo que no podéis jugar es en una misma mesa de cash o S&G.
Míralo bien, porque yo diría que habéis incumplido alguna norma. Cuando compartes una IP con alguien creo que lo más razonable es mirar antes que podéis que no podéis hacer.
No creo que haya habido ninguna denuncia, que chorrada es esa de ganar un bote a un regular, a ver si piensas que su BBDD tiene la IP de cada jugador. No hay nada más fácil de detectar y que haga saltar más las alarmas que una IP compartida.
Un saludo y disfruta de las "vacaciones".
10 años 11 meses
860
Hola cbx4,
en principio por lo que he podido comprobar parece una investigación rutinaria por parte de nuestro equipo de integridad del juego, no se han cerrado las cuentas por ningún otro motivo. Se hace con todos los que participan en la mesa final de los torneos más grandes de .ES. Simplemente con enviar los datos que se solicitan se debería solucionar el problema y tendréis vuestras cuentas abiertas de nuevo.
Aunque no haya ningun problema, siempre se intenta revisar todas las cuentas que comparten IP y, sobre todo en un caso en el que son más de 2 por lo que, no te preocupes y simplemente sigue los pasos que te indica el departamento correspondiente y tendréis todas las cuentas abiertas una vez realizadas las comprobaciones pertinentes.
Un saludo.
15 años 2 meses
4.892
O sea Marcos, que si haces mesa final del Superjueves o similar puedes esperar como usuario que sea algo normal que te cierren la cuenta dos semanas para revisarla? Porque muy normal muy normal no suena.
Si lo dices para el caso cuando dos cuentas desde una misma IP hacen FT ambas lo veo más normal, pero en ese caso no podéis estar 13 de investigación, que es un perjuicio muy grande para el usuario.
Saludos
12 años 4 meses
2.983
9 años 7 meses
138
Yo tampoco entiendo nada xD
Por cierto, se pueden jugar MTTs de más de 100 personas con IPs compartidas. Lo que no podéis jugar es en una misma mesa de cash o S&G.
Míralo bien, porque yo diría que habéis incumplido alguna norma. Cuando compartes una IP con alguien creo que lo más razonable es mirar antes que podéis que no podéis hacer.
No creo que haya habido ninguna denuncia, que chorrada es esa de ganar un bote a un regular, a ver si piensas que su BBDD tiene la IP de cada jugador. No hay nada más fácil de detectar y que haga saltar más las alarmas que una IP compartida.
Un saludo y disfruta de las "vacaciones".
DavidT
Por cierto, se pueden jugar MTTs de más de 100 personas con IPs compartidas. Lo que no podéis jugar es en una misma mesa de cash o S&G.
Sits a partir de 45 plyers ya sin fallo. (al menos así era en 2009/10 cuando también me cerraron la cuenta, sé que fueron varios días con ella cerrada, pero ahora mismo no recuerdo si una semana o más time)
DavidT. No hay nada más fácil de detectar y que haga saltar más las alarmas que una IP compartida.
.
p.d. no hace falta ser reg de HS para poder hacer caer la cólera de Dios sobre un jugador.....contactar equipo de soporte - quejas-perforar ojete.
12 años 1 mes
15
Lo que hace pokerstars es acojanante....
Cbx4, mi caso es parecido mi pareja y yo jugamos al poker, obviamente vivimos juntos asi que el internet es el mismo, solo jugabamos torneos, desde luego es posible que alguna vez jugaramos el mismo, pero nunca habiamos coincido en la mesa.
Resultado: investigacion rutinaria, y despues de mandar DNI, empadronamientos, facturas, recibos y demas... la conclusion de pokerstars fue 3 meses de baneo para cada uno...
Asi que, ojala no te pase pero vas por ese camino.
Por lo que dices Marcos sois comos las casinos fisicos que si sacas un simple full en el poker caribeño ya estan llamando al jefe de sala, al director y a los de las camaras... pero en el caso de pokerstars si entras en una mesa final ya tienes investigacion al canto...
Suerte.
10 años 11 meses
860
15 años 2 meses
4.892
O sea Marcos, que si haces mesa final del Superjueves o similar puedes esperar como usuario que sea algo normal que te cierren la cuenta dos semanas para revisarla? Porque muy normal muy normal no suena.
Si lo dices para el caso cuando dos cuentas desde una misma IP hacen FT ambas lo veo más normal, pero en ese caso no podéis estar 13 de investigación, que es un perjuicio muy grande para el usuario.
Saludos
alicantinodanO sea Marcos, que si haces mesa final del Superjueves o similar puedes esperar como usuario que sea algo normal que te cierren la cuenta dos semanas para revisarla? Porque muy normal muy normal no suena.
Si lo dices para el caso cuando dos cuentas desde una misma IP hacen FT ambas lo veo más normal, pero en ese caso no podéis estar 13 de investigación, que es un perjuicio muy grande para el usuario.
Saludos
No se cierra la cuenta sin motivo, se hace una investigación rutinaria de la cuenta y, en un caso como el que nos cuenta el OP, donde existen varias cuentas jugando desde la misma IP, se realizan los procedimientos rutinarios para estos casos que son cierre de cuenta y solicitud de documentos.
Esto mismo se haría en cualquier jugador por el que el sistema de integridad del juego detecte cualquier incidente de este tipo.
Creo que muchos jugadores de este foro han hecho mesas finales y, ¿a niguno se le ha congelado la cuenta por hacer mesa final verdad?
Un saludo.
18 años 6 meses
979
"Creo que muchos jugadores de este foro han hecho mesas finales y, ¿a niguno se le ha congelado la cuenta por hacer mesa final verdad?
Un saludo."
Hombre, si te parece encima hay que daros las gracias por no cerrar las cuentas,😫DDDD
11 años
280
@cbx4 y fastito, creo que si antes de usar y abrir una segunda cuenta con la misma IP, se avisa a Pstars por mail, es suficiente para que no armen todo este lío.
Esto que digo es así Marcos?
Gracias
9 años 5 meses
410
10 años 11 meses
860
Hola cbx4,
en principio por lo que he podido comprobar parece una investigación rutinaria por parte de nuestro equipo de integridad del juego, no se han cerrado las cuentas por ningún otro motivo. Se hace con todos los que participan en la mesa final de los torneos más grandes de .ES. Simplemente con enviar los datos que se solicitan se debería solucionar el problema y tendréis vuestras cuentas abiertas de nuevo.
Aunque no haya ningun problema, siempre se intenta revisar todas las cuentas que comparten IP y, sobre todo en un caso en el que son más de 2 por lo que, no te preocupes y simplemente sigue los pasos que te indica el departamento correspondiente y tendréis todas las cuentas abiertas una vez realizadas las comprobaciones pertinentes.
Un saludo.
PS-MarcoSimplemente con enviar los datos que se solicitan se debería solucionar el problema y tendréis vuestras cuentas abiertas de nuevo.
Lo que voy a decir no me refiero al OP, pero tengo que decirlo, me parece una estupidez comenzar una investigación de este tipo y que simplemente se solucione con enviar unos documentos, ya que en ese caso sale muy barato hacer trampas (unos dias con la cuenta bloqueada) y sale muy barato levantar el castigo (enviar unos documentos).
Cuando se hace una investigación de este tipo quiero pensar que PokerStars INVESTIGA y no simplemente cierra la cuenta y cuando se le envia el DNI se reabre la cuenta a un potencial tramposo. No me jodas.
12 años 7 meses
181
Gracias al mail de Marcos, podemos entender, que mi hipótesis es errónea y pido disculpas.
Ahora ya empiezo a asimilar, que Pokerstars, por llegar a la mesa final del SuperJueves y por tener varias cuentas con una misma dirección IP, aplico el procedimiento de cerrar las cuentas y solicitar la documentación.
No hubo ninguna investigación previa al cierre; simplemente se aplicó el procedimiento.
No me gusta esa forma de actuación, creo que deberían haber investigado antes de desactivar las cuentas pero supongo que la seguridad es lo primero.
Espero que Pokerstars ya tenga toda la documentación solicitada y pueda tomar una decisión al respecto.
Gracias a todos y disculpar por mi hipótesis errónea.
Saludos
Cbx4
12 años 7 meses
181
Que Pokerstars investigue me parece muy bien, pero cuando compruebe que todas las cuentas de la misma IP no han jugado nunca juntas; que todas las cuentas son recreacionales y ninguna gana dinero; que todas las cuentas están perfectamente identificadas con sus DNI; mi sorpresa es que investiguen y más que cierren las cuentas, pero déjales que investiguen, no hay problema.
Supongo que en función de lo que se encuentren, actuaran en consecuencia. A unos les bastara con presentar el DNI y a otros les cerraran las cuentas.
11 años 7 meses
22
Yo antes jugaba con la misma IP que mi novia, y avisamos antes de empezar y nos asesoraron de lo que podiamos y no jugar.
Un saludo y suerte
14 años 5 meses
1.701
y de esto que teneis que decir Pokerstars ? http://www.leydeljuego.es/2015/06/a-que-juega-pokerstars.html?m=1
se os esta yendo mucho ultimamente, centraros en el poker y dejar de molestar a la gente...que antes erais el mejor servicio de atencion al cliente de todos
11 años 9 meses
151
Imo el que usa la misma ip q sus amigos/familiares es el menor potencial de tramposo.
1) Porque no puede ser tan tonto de querer hacer trampas y no cuidarse en eso
2) Hoy en dia si quieres hacer trampas hay otros medios... y no voy a dar ideas a nadie
La gente deberia de ser legal por si misma...lamentablemente en el mundo real esto no es asi...
13 años 6 meses
535
Tío deja de poner comas a todos tus textos que no se entiende nada,te sobran la mitad. Un saludo y suerte.
14 años 7 meses
3.623
los regulares vamos acusando a los recreacionales, de toda la vida.. xD
13 años 4 meses
357
14 años 5 meses
1.701
y de esto que teneis que decir Pokerstars ? http://www.leydeljuego.es/2015/06/a-que-juega-pokerstars.html?m=1
se os esta yendo mucho ultimamente, centraros en el poker y dejar de molestar a la gente...que antes erais el mejor servicio de atencion al cliente de todos
cpaul3y de esto que teneis que decir Pokerstars ? http://www.leydeljuego.es/2015/06/a-que-juega-pokerstars.html?m=1
se os esta yendo mucho ultimamente, centraros en el poker y dejar de molestar a la gente...que antes erais el mejor servicio de atencion al cliente de todos
se os tendría que caer la cara de vergüenza...
12 años 8 meses
210
14 años 7 meses
3.623
los regulares vamos acusando a los recreacionales, de toda la vida.. xD
danalos regulares vamos acusando a los recreacionales, de toda la vida.. xD
Hay regs muuuuuuuuuy tontos que no saben cuidar a los recreacionales. Como si no hubieras visto a regs llamando de todo a un pescao por meterle un bad beat.
9 años 5 meses
16
14 años 5 meses
1.701
y de esto que teneis que decir Pokerstars ? http://www.leydeljuego.es/2015/06/a-que-juega-pokerstars.html?m=1
se os esta yendo mucho ultimamente, centraros en el poker y dejar de molestar a la gente...que antes erais el mejor servicio de atencion al cliente de todos
13 años 4 meses
357
cpaul3y de esto que teneis que decir Pokerstars ? http://www.leydeljuego.es/2015/06/a-que-juega-pokerstars.html?m=1
se os esta yendo mucho ultimamente, centraros en el poker y dejar de molestar a la gente...que antes erais el mejor servicio de atencion al cliente de todos
se os tendría que caer la cara de vergüenza...
ilegase os tendría que caer la cara de vergüenza...
ps cada vez se está superando más..... que tiempos aquellos de .com que daba gusto jugar en .com..... ESPAÑA, NO TE RENOZCO..... CADA VEZ ME DA MAS ASCO ESTE PUTO PAIS.....
12 años 2 meses
126
desde el puto primer día que está Amaya en la dirección de PokerStars apesta todo, el servicio de soporte al cliente, el software, la ruleta, los spín and go jodeer es que todo apesta eso si MicroManía de esa 3 al año jajaja que vergüenza AMAYA no tiene ni idea de poker y no le interesa lo demuestran cada día mas, aun recuerdo hace 4 años su publicidad ya fuera en televisión o por correo siempre decían "somos poker" ahora de cada 10 correos de pokerstars que me llega 1 es de poker los demás de promos de ruleta o de spín and go y para rematar cerrando cuentas por que si y confiscando los fondos sin dar explicaciones, ale ya solté la bilis del dia ya me he quedado nuevo