Hasta los mismísimos c*****s de NETELLER!!
17 años 8 meses
962
En Enero abrí la cuenta (por desconocimiento entonces, en Euros) que me dejaron bloqueada desde el primer día por requerimiento de documentos. Se los remito a los pocos días. No me hacen ni p. caso durante 4 meses.
En abril por fin recibo un correo de una tal Pavlina de Neteller diciendome que no le valen los documentos porque tienen una antigüedad de más de 3 meses (tócate los h*****!!!), y que además los quiere en color.
Después de contener la rabia para no contestarle ahí mismo que los documentos tienen una antigüedad de más de 3 meses porque se han estado limpiando el c**o con ellos durante 4 meses y que si lo quiere en color pues que los pinte con TitanLux, pues se los vuelvo a remitir con la esperanza de que me desbloqueen la cuenta de una vez y poder convertirla en USD$.
A los 2 días veo que me han desbloqueado la cuenta (me percato de ello porque hago lo intentona, no porque reciba ningún aviso de Neteller).
LLamo para decirles que me la conviertan a USD$ y me dicen que no se puede, que tengo que abrir una nueva y que automáticamente que cancelan la anterior. Le digo que quiero poder utilizar la misma dirección de correo electrónico (es la que utilizo para todo lo relacionado con el poker, así como la que tengo en todas las salas, y que tiene que coincidir con Moneybookers para poder hacer traspasos). El operador me dice que aperture la cuenta con un nuevo e-mail y que, cuando cancelen la vieja, modifique los datos de la cuenta y consigne el antiguo e-mail.
Bueno, pues sigo todos los pasos al pie de la letra y abro nueva cuenta en USD$. Dejo pasar una semana y hago el intento de entrar en la cuenta vieja. Sorpresa! sigue operativa.
LLamo a Neteller y me coge el teléfono uno con acento de chino o filipino, le pido que cancele mi cuenta antigua. Me pregunta unas 5 veces las mismas cosas y me tiene 20 minutos en espera con la musiquita (el p**o chino ese no se entera ni del No-Do).
Cuando vuelve me dice que ya está cancelada la vieja (joder, qué logro! ) y que si deseo algo más. Aprovecho y le digo que si me han validado la nueva cuenta: se va otros 20 minutos... cuando vuelve me contesta que no, que los vuelva a remitir (es tal mi cabreo que estoy a punto de preguntarle que si esta vez los quieren en 3D). Me pongo a discutir diciéndole que soy el mismo que lo pueden comprobar mirando los datos personales de las 2 cuentas... Ahora más que chino parece sueco (o se lo hace)...
Me vuelve a preguntar que si quiero algo más. Le contesto que sí, que quiero que me cambien la dirección de e-mail por la de la antigua cuenta. Me dice que no se puede por problemas de seguridad.MAd
Resultado: La cuenta de Moneybookers con una dirección e-mail y la cuenta de Neteller con otra. ¿Y ahora qué dirección pongo en las salas, las cambio todas?
Vaya unos gilipollas estos de Neteller!
17 años 8 meses
933
A mi en la cuenta me han hecho un "ajuste" y me han puesto dos debitos de 1999€ y 1 €.
Siempre me han resuelto todo rapido,pero ahora he mandado un mail con pantallazo y 4 dias despues ni he recibido una respuesta.
He mirado salas pero es que no tiene sentido,porque aparte casi ninguna te deja depositar 2000€ de golpe,y no he hecho ningun deposito asi,y revise algun pago grande por si me habian dado de mas y lo estaban corrigiendo pero tampoco..MAd MAd
Alguien sabe a causa de que pueden ser esos ajustes??
Esta cortada,pero se ve que estan en la columna de debito.
18 años 11 meses
21.808
17 años 8 meses
933
A mi en la cuenta me han hecho un "ajuste" y me han puesto dos debitos de 1999€ y 1 €.
Siempre me han resuelto todo rapido,pero ahora he mandado un mail con pantallazo y 4 dias despues ni he recibido una respuesta.
He mirado salas pero es que no tiene sentido,porque aparte casi ninguna te deja depositar 2000€ de golpe,y no he hecho ningun deposito asi,y revise algun pago grande por si me habian dado de mas y lo estaban corrigiendo pero tampoco..MAd MAd
Alguien sabe a causa de que pueden ser esos ajustes??
Esta cortada,pero se ve que estan en la columna de debito.
desxA mi en la cuenta me han hecho un "ajuste" y me han puesto dos debitos de 1999€ y 1 €.
A mí me pusieron como "ajustes" de esos un cashout a tarjeta de crédito.
17 años 8 meses
933
Pues puede ser,voy a mirar a ver,pero lo habia descartado porque por esas fechas ya estaban anunciando lo de que iban a quitar la tarjeta(dia 28 si no recuerdo mal),me acuerdo que no pude sacar lo previsto,y tiene un limite diario,asi que sacar 2000€ de golpe no me habria dejado,y al cancelarse me lo habrian reembolsado.Ademas lo he mirado y las retiradas a la tarjeta que hice los dias de antes aparecen como "Neteller Card" simplemente.
Asi que n ocreo que vaya por ahi la cosa,pero gracias =.
18 años 11 meses
21.808
No, no era a la Neteller card. Era a mi Visa. No tendrá nada que ver si tú no usas Visa, pero el tema es que estuve cagándome en sus muertos por el ajuste hasta que me di cuenta de que era el cashout, que encima no coincidía con la fecha en que lo solicité. No sé por qué no ponen "cashout" o algo más claro.
Pero bueno, conclusión: No era cosa de Neteller, era algo que había hecho yo con un nombre raro. Así que haz memoria.
17 años 8 meses
933
Es que a la visa segurisimo que no he hecho nada,espero que me los hayan metido ahi porque si,antes de que se queden la pasta xD.
18 años 6 meses
438
Bueno el de moneybookers es peor todavia. Te respode una chica con voz de pitora. Encima conversando en ingles por que los que saben español dicen que estan ocupados o les faltan trabajadores. Pues yo llame dos veces y siempre me toca habla con la voz pitora. Y hasta ahora no me han solucionado el problema de ingreso que hice. Donde estara me dinero? En netteler es que son muy segurista. Te piden tal documento, te dicen que llames a tal numero, te dicen que te a llamar a tu numero y despues de un poco de "YES". CUENTA ACTIVADA. No te jode.
18 años 5 meses
515
yo llevo 7 meses esperando por neteller alguien sabe ke puedo hacer?