Correo de 32redsecurity?????
18 años 1 mes
1.585
Buenas he recibido hoy este mail y no se quien son esta gente y si me lo mandan de una sala (podria ser o crazy poker o betdirect, los dos de la red prima) o bién és lo de Neteller? Es que me da como un poco de yuyu enviar fotocopia de mi targeta de credito y mi dni sin saber a quien coño lo mando. Muchisimas gracias por vuestra ayuda.
Hi Roma,
A routine security procedure has brought your account to our attention and in accordance with our procedures we have restricted the use of your account pending verification of personal and cardholder details.
Your account may be verified in either one of two ways:
Contact us using the relevant number below so we can obtain passport details to perform a quick and immediate check.
United Kingdom: 0808 180 3232
Hong Kong: 800 967109
Singapore: 1800 823 2091
US/Canada: 866 867 9230
Other Countries 00350 49395
Supply us with the following via fax or email:
· Copies of the front and reverse of the Card registered on your account.
· A copy of your ID card, driving licence, or a bill or statement (dated within the last 3 months), which confirms your registration address.
Please send the above by fax to 00350 43981 or via email to [email]verification@32red.com[/email].
I would like to take this opportunity to reassure you that all documentation received by 32Red will be used only for the purposes of account verification and is dealt with in the strictest confidence.
Until we are able to verify your registration details your account will remain restricted, and therefore we hope to hear from you very soon in order that we may resolve the query.
If you require further information or details please do not hesitate to get in touch.
Kind regards,
Onika Russell
Fraud & Security Manager
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18 años 6 meses
623
los de 32red son de la red prima
pero te abran mandado el mail por algun motivo ,no?has pedido algun reintegro?
asegurate que la direcion de correo corresponde con la que pongan en su pagina
18 años 9 meses
4.238
Yo no les mandaria nada. Las casas tienen una direccion de soporte y es a esa a la que debes mandar las cosas. Estos dias estan llegandome cientos de mensajes de paypal para que cambie la password etc y son todo sniffers pra quedarse tus datos.
No te fies, comentales a ver quienes son, a quien representan y que no les mandas nada si no es a traves de la casa de poker.
18 años 1 mes
1.585
gracias por los consejos y la rapidez,
me tranquiliza que sean los de prima, ya que no encontraba esa informacion por ningun lado. Hice un ingreso en crazypoker para conseguir el bono, pero al ver que no me subian las raked hands y que me aconsejaron que esa sala pues como que no andaba muy fina, al dia despues lo retire y debe ser por esto. De hecho es el unico retiro que he hecho en prima.
De todos modos les he contestado que me digan de parte de que sala lo necesitan y cuando me lo digan mando la informacion a la casa de poker, no a ellos. Jodo es que con la fotocopia de mi dni y de mi targeta en malas manos pueden pelarme en un plis plas!
Os seguiré informando
18 años 9 meses
4.238
Cuando mandes tu tarjeta de credito escaneada no te olvides de poner una pegatina sobre los ultimos 3 digitos que son los digitos de control de la tarjeta y que sirven para validar la validez del numero y a su vez son solicitados como verificacion de quien eres por el comercio electronico.
A ellos les es mas que suficiente para verificar tu tarjeta y a ti te sirve para "impedir" que hagan uso incorrecto de tu tarjeta.
[EMAIL="support@32red.com"]support@32red.com[/EMAIL]
(ojo no es para q les mandes nada eh)
18 años 1 mes
1.585
Buenas de nuevo, bueno creo haber asegurado que son quienes dicen ser y he confirmado las direccions de correo. Esta tarde les mandare la documentacion. Gracias por el consejo de la pegatina en el security code de la targeta, y por las direccions que me habeis dado, haciendo esto ya me quedo tranquilo.
Gracias por todo