Caducidad neteller

Pues yo de momento no me puedo quejar del trato. En Agosto me llamaron por teléfono para que tramitara el tema de la renovación de la tarjeta, y tarde casi un mes en darle la documentación porque me cuesta bastante conseguir el tema de los bancos (casi todo lo tengo en banca online y en los bancos físicos tengo otra dirección).

Al final hace menos de dos semanas les mandé lo que me faltaba y ayer mismo me llamaron por teléfono diciéndome que está todo OK, y dándome las instrucciones para activar la tarjeta cuando me llegue.

Así que ninguna queja, me han llamado siempre sin que les tuviera que demandar asistencia ni nada y el trato ha sido correcto. Por lo que veo he tenido suerte, o quizás es que no tengan demasiado personal para gestionar este tema y se centren en los clientes que hacen más movimientos, no sé...

Rod, te han llamado a tí también ayer? Yo más o menos estaba en la misma situación que tú y me llamaron sobre las 8 de la tarde. Ah, por cierto... me comentaron también que llegado el momento si me caducaba la tarjeta me harían el traspaso del saldo que quedaba pendiente. Yo por si acaso no voy a dejar nada o casi nada, pero lo digo para que conste.

otro del 08/10...



Para gastar lo justo spainfull , mira lo que tienes y gastate el pico en gasolina y lo otro lo retiras por el cajero...



y si no regala un eurito a esta gente que lo necesitan para pagarle a los de atencion al cliente.-

¿Y no tienes que pedirla tú entonces, te dijeron que te la mandan antes de que caduque la vieja?

A mí no han vuelto a llamarme desde Julio y los últimos emails míos siguen sin respuesta.

Sin duda estás en una buena racha con ellos, que dure :P

Pues ya tenéis suerte, porque a mi como el gorila del chiste: ni me llaman, ni me escriben,...

¿Aún no has actualizado el hilo "chiste del día", que le pasa al gorila?

A mí me llamaron, pero para lo que me ha servido hasta ahora...

Jaja, vaaale



http://www.poker-red.com/foros/offtopic/1253-chiste-dia-23.html#post182142

MonJamoYo tengo la de Mastercard, ¿se puede ingresar dinero en la cuenta Neteller con una mastercard? Si se puede ya está solucionado.

el problema es que es una tarjeta prepago. Así que no se puede volver a ingresar. Además que se quedarían casi el 2% como comisión...

He leído el contrato de la tarjeta de los de First Pay, y en teoría si te quedan más del equivalente a 15 libras esterlinas y te hacen ellos una nueva tarjeta te pasan el saldo a la nueva.

Pero como quien la tiene que solicitar es Neteller no sé si esto será válido ni voy a comprobarlo. Como me comentáis, gastaré lo que pueda y el resto lo sacaré.

Claro, cuando me llamaron la primera vez fue para solicitarme la documentación para renovar la tarjeta. En la segunda llamada sólo me dijeron que todo estaba OK, y que me iban a mandar la tarjeta nueva.

Y sí, parece que yo he tenido suerte con ellos... a ver lo que dura :P

Sí, es lo que me dijeron a mí en la conversación. Que el saldo de la antigua me lo pasarían a la nueva... pero al igual que tú no voy a comprobarlo xD

Buenas!!!

Pues a mi me han dicho esto:

( no os riais de mi ingles!!!jeje)

elinhu: and when the period finish i need to cashout all the money that are in the prepaid card?

Carrie: No, you can keep the money on your card, once it is gone you will not be able to reload it again though, once it has expired. But you can still use it until all of your balance is gone.

Que viene a decir que una vez la tarjeta se caduque no se puede volver a recargar pero si utilizar hasta que el saldo se haya agotado.

Pero para fiarse!!! jajaja!!! cada uno dice algo distinto!!!

Y en cuanto a cuando llega la nueva tarjeta, pues no se, pero me putearia mucho tener que esperar 1 mes desde que la antigua se me haya caducado.

Salu2

Buenas,

A mi me pidieron que verificase los datos de la cuenta (fotocopia del DNI y carta con dirección y nombre) aunque no me comentaron nada de la tarjeta.

Luego me dijeron que tenía que cancelar primero la atrjeta si no quería esperar a que caducase, y luego solicitarla de nuevo.

Todavía no he recibido ningún email confirmando que estén haciendo la gestión de la tarjeta desde que la pedí, pero hasta aquí todo bien para renovar.

Bueno, pues hablando del Rey de Roma...



Me acaba de llegar un email de Neteller, pero lo que me piden es un escaneo del carnet ed identidad (o de conducir) y una factura o recibo municipal donde conste mi dirección. Dicen que es para confirmar los datos y mantener mi cuenta neteller activa.



Nada que ver con la tarjeta, de la que seguimos sin noticias.

Me ha llegado otra respuesta nueva:

Como es la respuesta que más me ha gustado voy a hacerles caso :P y elegir la opción 2.

¿Cómo puede ser que entre tantas respuestas no sean capaces de dar dos iguales?

a mi me acaban de dar la que citas rod

Pues parece que ésta es la buena. Pedí que me cancelaran la tarjeta y esta misma mañana ya me han contestado diciendo que ya estaba cancelada y que podía pedir la nueva desde mi cuenta. Ya lo he hecho y en teoría me llegará en menos de quince días.

Para los que tengáis el tema en el aire parece la mejor opción, pedir a [email]card@neteller.com[/email] que os anulen la tarjeta. La vieja se puede seguir usando con el saldo que tenga, lo que no se puede es recargar más y la nueva llegará antes, sin tener que esperar a que caduque del todo la otra.

Pues si, esta es la mejor opción, yo he echo lo mismo y ya esta pedida la nueva. Segun dicen en unos 20 dias me llega.

Salu2

Oscar

pues al igual que rod, cancelé, solicité una nueva pero sigo en "processing".

por cierto para usar el saldo de la tarjeta pueden intentar depositar en alguna sala de poker

Tal cual como comentas Rod. Ya me han cancelado mi otra tarjeta y bueno, hoy a solicitar la nueva.



Espero la vieja poder seguir sacando ya que me quedo algo de pasta alli.



Depsues les comento.

Saludos

Sonandres.

A alguien de los que caducan en octubre su tarjeta ya le llego el mensaje que habla rodbailer o Pinos?



O nosotros tenemos ke mandar el mensaje?

alguien que ya haya renovado su tarjeta, esta conserva el mismo numero ??

No

aughh xD

No hace falta que esperes, si no piensas hacer más ingresos a la tarjeta pide que la anulen, y en cuanto la tengas anulada solicitas una nueva. Así estarás menos tiempo sin tarjeta. Mientras tanto puedes seguir gastando el saldo que tengas.

A mí todavía no me ha llegado la nueva.

Yo mandé un correo el 23 de Septiembre solicitando la cancelación de la actual, pero aún no me han contestado. ¿Nos contestan por email o simplemente vas a la web y compruebas que está cancelada?

A mí sí que me contestaron.

Pero como cada vez y cada operadora hace una cosa vete a saber. Este mensaje me llegó en menos de 48 horas después de pedir la cancelación, aunque también me dijeron que tardaría menos de quince días en recibirla y en realidad me mandaron otro email una semana después diciendo que había sido expedida ese día y que la recibiría en 21 días.

De todas formas, entra de vez en cuando a la web y si tienes la opción para solicitarla pues ya sabes.

Edito, creo que alguien puso hace tiempo que sólo se podía pedir faltando un mes para que caducase. Quizás al mandar tú el email antes del último mes no lo han atendido, mira que no sea eso.

Se puede solicitar justo cuando se te caduca. En la web de neteller donde la opción Prepaid Card una vez caducada te saldra el link para volver a solicitarla!

Se puede antes Carles, yo lo hice el día 20 y el 22 ya pude pedir la nueva. Y de haberlo sabido lo hubiera hecho antes.

Por si alguno se pregunta esto, a mí se me caducó hace una semana y me quedaban unos 50 y algo dólares en la tarjeta.

Pues no hay ningún problema, te los mueven a la nueva.

saludos

Voy a pedir la cancelacion cuando haga mi ultimo ingreso a la tarjeta el dia 13.

Alguien me puede resumir y confirmarme si lo que aparece en la tardeja es MM/AA o AA/MM?

Gracias

Yo tengo 09/08 y hace unos diás pasé por la web, vi que en tarjeta yo no ponía que estaba activa, sino qee me daba la opción de solicitarla.

Así que parece que es mes/año.

sería excelente :D

se podrá preguntar por el chat de neteller ?, aunque creo que no sabría hacerlo bien en el chat ingles

Confirmado, es mes/año. La mía era 09/08.

excelente :D

Gracias a los que han dicho lo de entrar en el apartado de "tarjeta prepago" en Neteller. Yo estaba esperando a que me mandaran el e-mail de verificación de datos para pedirla 😄

Una cosa, como sera mejor pedirla? En € o en $? Supongo que teniendo la cuenta de Neteller en USD y la tarjeta en €, se cobraran alguna comisión por cambio de moneda al cargar la susodicha tarjeta, nu?

A mi en la web de neteller no me daba la opción hasta el día que se caducó :P

ola, aprovecho que teneis este thread abierto para pedir consejo sobre neteller,

ahora mismo la abririais en $ o €? en que moneda cobran menos comision?

cuanta comision es al retirarlo con tarjeta?

cuanto tardan en enviar la tarjeta? lei algo asi como 6 meses hace 1 tiempo pero me parece una salvajada...

no se puede pasar directamente de MB a Neteller sin pasar por el banco no?

P.D: tengo MB en € asi que tal vez me convenga esta en $ pero ni idea, aun asi he leido que se puede cambiar la divisa 1 vez, cosa que en MB creo que no se puede

gracias 😄

una cosa...tiene alguna comision de mantenimiento o algo por el estilo,tener una cuenta en neteller???no digo la tarjeta,sino la cuenta.

Pero porque no pediste que te la cancelaran antes de caducar, ese es el tema :P

La tarjeta no tiene comision de mantenimiento pero te cobran en cada retirada una cierta cantidad, y a mi cuando la pedi me tardaron como 30 dias

cuanta neteller en $ la tarjeta en $ tb la habeis pedido?



ojo, la mia ponia 08-10 y en neteller me dijo una fulana que era año 2010 en agosto y envie correo a first pay y me dijeron que era año 2008. le smande a neteller el email de first pay diciendo que era año 2008 mes octubre y es cuando me han puesto elllink para solicitarla. asi k estad al loro porque a alguno se la dejan hasta el 2010



me la pido en dolares teniendo cuenta en dolares? porque pasar de neteller a tarjeta en euros te calcan el 1,9?



gracias

Mi tarjetita (globewallet, azul) indica 07/09 y como me la dieron hace un par de meses, es MES/AÑO, para mí.

Salu2

pues las tarjeta debito y credito que tengo y que he tenido el orden es mes, año, les tengo un ejemplo una dice 08/13, y pues no creo que haya un mes 13

Asi es mes año la mia caduca este mes.