BWIN NO DEJA CAMBIAR LOS PUNTOS MARKET POR BONOS!!!
12 años 11 meses
58
Buenas gente!! llevo desde el pasado día 20 intentando canjear los puntos markets por un bono y me dice que en estos momento no tienen conexión que disculpe la molestias y eso desde hace nueve días, y no hay manera.
Malditos que se quieren quedar lo que es nuestro.
alguien mas a tenido el mismo problema?
gracias
13 años 6 meses
1.717
Joder, que HDLGP , bombardealos a mails, llamadas y abre un hilo en 2+2 YA !
SUERTE
12 años 11 meses
58
la semana pasada envie mail reclamando y me contestaron:
Debido a la gran cantidad de e-mails recibidos los ultimos días, actualmente estamos sufriendo retrasos en las respuestas a sus consultas.
Atenderemos su consulta los más rápido que nos sea posible, por lo que rogamos su compresión y su cooperación en este sentido.
Eso es lo que contestaron la semana pasada, aun estoy esperando.
gracias
15 años 6 meses
1.995
Pues en principio bwin estará en España después de la regulación, les debería interesar mantenerte como cliente.
Mantennos informados de como se desarollan los hechos por favor. Suerte alex...
12 años 11 meses
210
Mismo problema misma contestación. Abrí un hilo en Educa diciendolo pero no me hicieron mucho caso.
Yo me di cuenta el 25 de que no podía comprar bonos, dice que el market no está disponible y que nos agradecen su comprensión (no te jode).
Lo más "cachondo" del tema es que menos para los bonos y tickets de torneos (vamos, lo único minimamente EV+ del market) el market SÍ está disponible y puedes pillar una moto, una tirolina, camisetas feunas a precio de oro y como no los provechosos boletos para rifas...
En fín, cuidando a los clientes con información, sin argucias y con un exquisito trato personal. Y yo que quería gastar los puntos, liberar el bono y darles la patada y me va a tocar aguantar como un campeón atado por los huevos. No si estos de bwin tontos no son, cabrones un rato largo pero desde luego no tontos.
12 años 11 meses
210
Por cierto, he probado a desloguearme y "voilá" una vez dejas de ser español ya está el market disponible para comprar bonos. VAYA CARA MÁS DURA, y vaya manera de mentirnos y ningunearnos. Más les vale ser la pecera más grande del mercado porque si no conmigo lo tienen crudo.
18 años 5 meses
12
lo que me contestaron hoy a mi: Gracias por su e-mail.
En respuesta a su consulta, le informamos que actualmente aún persiste la incidencia técnica por la cual no es posible realizar compras de entradas de póker en el market de b'inside.
Nuestro departamento técnico sigue intentando solventar esta situación.
Lamentablemente no podemos concretarle cuando estará solucionada dicha incidencia.
Rogamos disculpe las molestias ocasionadas.
Estamos a su disposición para cualquier pregunta o duda que pudiera surgirle.
Se despide atentamente,
El servicio al usuario de bwin
Socios Green de b'inside
MENTIRA cochina articulos y cambiar los puntos por dinero efectivo si deja ,pero comprar bonos o tickets para torneos no.Dos opciones o canjeas los puntos o te logas con una vpn haber si asi deja.
12 años 11 meses
58
alguien sabe si lo puntos market se perderan con las .es ?
ya que envie e-mail y tampoco contestan, SIN VERGUENZAS.