Ayuda con retiro de dinero.

Hola amigos, llevo un par de días sopesando lo de neteller, y por eso me he decidido a retirar algo de dinero a ver como andaba la cosa, he solicitado 3 cash outs, y no aparece nada en la pantalla, les envíe un mail y me dijeron que tardaba de 24 a 48 horas, nunca tuve que esperar para solicitarla, así que he visto que en pokerstars puedes retirar dinero, me pone una cuenta en un banco de madrid, pero no se que he de hacer, me podeis explicar como funciona la cosa, así como otras alternativas, os funciona Neteller?, que me recomendais?, gracias. Ah, a la hora de pasar dinero entre salas no hay problema pero en el cash out si, gracias.