ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

36 respuestas
04/06/2012 13:16
1

Vemos que las salas han comenzado a dar pasos en el proceso de apertura de las nuevas plataformas .es

Hemos creado este hilo que recogerá ÚNICAMENTE INFORMACIÓN OBJETIVA SOBRE EL ESTADO TÉCNICO DE LAS SALAS al momento para que todos podamos tener información fresca de lo que va ocurriendo



No queremos aquí opinión, ni flameos, ni protestas ni nada de eso (ya hay hilos de sobre por aquí). Solo información.

El primer ejemplo: bwin

bwin ha bloqueado el acceso a las cuentas españolas para iniciar el proceso. ahora mismo la web lanza este mensaje.

Cita:
¡bwin.com se transformará en bwin.es! Estamos trabajando a pleno rendimiento para proporcionarle una oferta de productos optimizada orientada al público español. Solo quedan unas horas… ¡Muchas gracias por su comprensión! https://home.bwin.com/es/public.aspx?aid=44583

En Paf.com está ocurriendo algo similar.

Cita:
Paf se está tomando un pequeño descanso

Hola,

Nos complace informarte que a Paf se le acaba de otorgar la licencia de juego online para operar en España. Esto significa que tenemos que cambiar nuestro querido paf.com a paf.es, y realizar algunos cambios en los juegos y sistemas para cumplir con los requerimientos legales.

Necesitamos un tiempo para trabajar. Estaremos de vuelta como paf.es el martes día 5 a las 11.00 de la mañana. Esperamos ver allí a todos los amigos de Paf. http://maintenance.paf.es/es/

Lo dicho: SOLO INFORMACIÓN OBJETIVA EN ESTE HILO POR FAVOR.

04/06/2012 13:35
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

PokerHeaven

Andy (escrito hace pocas horas en educapoker):

"No es oficial y está sin confirmar pero hay bastantes papeletas de que PokerHeaven.ES tenga que retrasar su lanzamiento al día 7 de Junio.

PokerHeaven.com seguiría disponible hasta las 23:59 del día 6 en este caso.

Nuestro plan inicial de facilitar la migración trasladando algunos datos para aquellos jugadores que voluntariamente quisieran conservar su nick, afiliado actual y demás ha quedado invalidado con el anuncio de hace 3 días y estamos preparando la migración para que cada jugador cree la cuenta totalmente desde cero, sin posibilidad de verificar las ya existentes si así lo desearan.

Seguiremos informando."

04/06/2012 13:37
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

Ya se ha comentado en otros hilos, pero en PS al loggearme me sale una ventana anunciando lo que todos sabemos:

Captura.PNG

04/06/2012 20:11
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

en 888 me acaban de decir k : puedo xapar la cuenta y abrir una nueva en el .es o migración automatica mañana manteniendo fondos y estatus

04/06/2012 22:29
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

¿Estará para las 24:00 de hoy?

04/06/2012 22:33
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

LBApuestas te traspasa la cuenta automaticamente ya he recibido el email solo tienes que poner los datos nuevos, eso si no puedes traspasar el dinero tienes que retirarlo y volverlo a depositar en la .es

Este es el email:

[TABLE="width: 90%, align: center"]




Estimado Cliente,

Nos complace informarte de la obtención de una Licencia para ofrecer en España nuestros productos de Apuestas Deportivas, Casino y Poker.

A partir del próximo 5 de junio estaremos a la disposición de nuestros clientes de España en el sitio web lbapuestas.es. Desde LBapuestas hemos trabajado para que el cambio a este nuevo dominio sea lo más sencillo y rápido posible, de manera que una vez llegue el 5 de junio, cuando introduzcas tus detalles de acceso, se te pedirá únicamente que rellenes los siguientes campos adicionales:

  • Nacionalidad
  • Residencia Fiscal (Región)
  • Número de DNI/NIE

Una vez introducidos estos tres datos, podrás disfrutar de nuestros renovados productos de Apuestas Deportivas, Casino y Poker.

Así mismo, de acuerdo a la Legislación Vigente, deberás ser tú quien entres en tu cuenta de www.lbapuestas.com y saques tus fondos para después trasladarlos. Con este objeto, tu cuenta en lbapuestas.com será accesible para la retirada de fondos durante las práximas semanas. Si tuvieras alguna duda para completar este proceso, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente.

No te pierdas esta nueva etapa de LBapuestas. Miles de Eventos, Torneos, Promociones y Juegos te esperan cada semana.

Atentamente,

El equipo de LBapuestas

[/TABLE]

04/06/2012 22:38
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

yo les he enviado dos e-mails por la tarde para preguntarles y ni me dicen q si ni me dicen q no.....solo me dicen que ya me mandaran informacion por e-mailsupongo q hoy de noche podremos jugar en la .com, las .es supongo que sean para mañana.... pero a saber cn q nos sorprenden....

04/06/2012 23:06
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

me apunto al segumiento

04/06/2012 23:13
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

Se confirma la migración de stars a partir de mañana, un saludo:

Nota: este e-mail contiene información importante acerca de tus fondos y sobre tu nueva cuenta de PokerStars.es. Por favor, lee el apartado "Límites de depósito" para mayor información.

Hola xxxxxxx

Antes que nada, me gustaría agradecerte tu lealtad a PokerStars. La frecuencia con la que juegas en PokerStars.com ha sido de gran ayuda para convertir PokerStars.com en la mayor sala de poker del mundo. Espero que estés satisfecho con los beneficios que tienes como jugador VIP de alto nivel.

El 1 de junio, la Autoridad reguladora española en materia de juegos le ha concedido a PokerStars la licencia de juego. Esto significa que mañana, 5 de junio, por la mañana, esperamos lanzar PokerStars.es. Como jugador VIP de alto nivel, te mereces estar informado acerca de lo que esto significa para ti.

Sigue leyendo para obtener información sobre:

• Creación de tu cuenta de PokerStars.es

• Límites de depósito

• Jugadores españoles

• Continuidad del servicio

• Juegos ofrecidos

• Límites de depósito

• Impuestos, comisiones y beneficios VIP

Creación de tu cuenta de PokerStars.es

En cuanto lancemos PokerStars.es, solamente tendrás que iniciar sesión en tu cuenta, tal y como lo harías habitualmente, y seguir las sencillas instrucciones. El proceso de creación de cuenta te llevará menos de un minuto. Podrás pasar tu juego de PokerStars.com a PokerStars.es casi sin darte cuenta. Aplicaremos los fondos en tu nueva cuenta en PokerStars.es, junto con tu estatus VIP y tu saldo total de VPP y FPP. También se mantendrá tu progreso hacia los reembolsos estelares VIP y los reembolsos por objetivos, aunque el importe de dichos reembolsos será diferente al de ahora.

Límites de depósito

Algo que deberías tener en cuenta son los límites de depósito por defecto configurados en las cuentas de todos los jugadores conforme a las autoridades regulatorias españolas: 600 € diarios, 1.500 € semanales y 3.000 € mensuales. El primer día que inicies sesión en PokerStars.es podrás acceder directamente a 600 € de tus fondos, y a otros 600 € diarios en lo sucesivo, hasta que llegues a tu límite semanal de 1.500 €. Transcurrida la semana, volverás a tener acceso a otros 1.500 €, hasta llegar a tu límite mensual.

Si tienes más de 600 € en la cuenta, por favor, no te preocupes. Podrás aumentar tus límites de depósito de forma rápida y sencilla desde el software de PokerStars.es, y accederás a todos tus fondos en solo 7 días.

Para ello, solo tienes que iniciar sesión en el software de PokerStars.es, dirigirte al menú "Solicitudes", seleccionar "Juego responsable" y "Cambiar los límites de depósito". Configura tus nuevos límites y, a continuación, completa el cuestionario de juego responsable. Seguirás recibiendo 600 € diarios hasta que llegues al límite semanal de 1.500 €, y después de 7 días, recibirás TODO tu saldo.

Puedes estar seguro de que todos tus fondos estarán completamente seguros y visibles en todo momento en la pantalla Cajero > Historial, donde se mostrarán como "Fondos en espera".

Otra opción es retirar tu saldo de PokerStars.com y depositar el importe que desees en tu nueva cuenta de PokerStars.es. Ten en cuenta que, aun así, estarás sujeto a los límites de depósito predeterminados por las autoridades regulatorias: 600 € diarios, 1.500 € semanales y 3.000 € mensuales. Tal y como te comentamos anteriormente, si deseas aumentar estos límites, puedes hacerlo mediante la opción "Cambiar los límites de depósito" del software de PokerStars.es.

Jugadores españoles

El cambio más importante para los jugadores españoles será que el juego con dinero real solo estará permitido contra otros jugadores españoles. Esto significa que, en cuanto entre en vigor la licencia y regulación, no podrás seguir jugando en PokerStars.com. Los jugadores residentes en España deberán jugar en una sala de poker exclusiva para los jugadores españoles, PokerStars.es.

Continuidad del servicio

Atenderemos a los jugadores de PokerStars.es con un servicio de atención al cliente, un software, una seguridad y reembolsos VIP del más alto nivel, tal y como estás acostumbrado en PokerStars.com. Hay algunas diferencias entre PokerStars.es y PokerStars.com que seguro que te interesan, así que sigue leyendo para conocer todos los detalles.

Transferencias entre jugadores

En cuanto puedas jugar en PokerStars.es, no podrás realizar transferencias entre jugadores de PokerStars.com. Dichas transferencias no estarán disponibles en PokerStars.es debido a las regulaciones españolas. Si tienes algún pacto, préstamo o similar pendiente con otros jugadores que desees liquidar mediante una transferencia de dinero real, te recomendamos que lo hagas inmediatamente. No podemos admitir excepciones a esta norma una vez que PokerStars.es esté operativo.

Juegos ofrecidos

PokerStars.es te ofrecerá la mayoría de juegos a los que estás acostumbrado a jugar en PokerStars.com, como Hold’em, Omaha, y 5-Card Draw. Solo faltará el Badugi. Estarán disponibles las partidas regulares, los torneos Sit & Go y los torneos cronometrados.

El Gobierno español ha fijado ciertos límites legales sobre la oferta a la que PokerStars.es debe atenerse. Las restricciones principales consisten en que las entradas a torneos no pueden superar los 250 €, y las entradas a partidas regulares NL/PL no pueden superar las ciegas de 5 €/10 €. Se concederá un permiso especial para series de torneos con entradas más altas, como el SCOOP.

Impuestos, comisiones y beneficios VIP

Como parte de la nueva regulación, el Gobierno español requiere impuestos de los operadores de poker online. Estos nuevos impuestos requieren que PokerStars establezca las comisiones y los beneficios VIP correspondientes para continuar manteniendo un negocio viable. Como principio general, PokerStars planea fijar la comisión y los beneficios de forma que PokerStars se haga cargo de la mitad de los impuestos y pase la otra mitad a los jugadores, de forma que se comparta la carga.

Recientemente, el personal de PokerStars se reunió con 9 representantes de jugadores de la comunidad de poker online para tratar los temas de comisión, reembolsos y ofertas de juego en PokerStars.es. Les presentamos a los jugadores nuestro programa, incluyendo dos planes diferentes de comisión y reembolsos, para que los comentaran y revisaran. Implementaremos el plan preferido de forma unánime por los jugadores. Este plan presenta, en general, comisiones inferiores que las que ofrecemos en nuestros otros sitios segregados y regulados, PokerStars.fr y PokerStars.it.

Por desgracia, la imposición fiscal actual es particularmente alta para las partidas regulares de apuestas medias y altas. La comisión para partidas regulares NL/PL a partir de 2 €/4 €, especialmente heads-up, es superior a la que muchos jugadores podrían esperar, debido a que la imposición fiscal se basa en un porcentaje ilimitado del bote, y se aplica aun cuando no haya flop. PokerStars continuará recomendando a los reguladores españoles la modificación de este tipo de imposición y, si se mantiene, la comisión de las mesas se reducirá de forma correspondiente.

Los beneficios del programa VIP de PokerStars.es que resulten en un retorno de dinero, se denominará "reembolso", pero para ti como jugador, la diferencia solo reside en el término. Obtendrás los beneficios tal y como estás acostumbrado, aunque es posible que las cantidades difieran y, por supuesto, serán euros y no dólares estadounidenses.

Los VPP acumulados en partidas regulares de PokerStars.es se repartirán en base al método de ponderación. Los jugadores recibirán 6 VPP por cada euro de comisión pagada en cada partida regular y torneo de dinero real.

Los reembolsos por objetivos y los reembolsos estelares de PokerStars.es serán en muchos casos de un valor inferior a los de PokerStars.com. Hemos acordado con los representantes de los jugadores ofrecer un valor adicional para los reembolsos por objetivos de 2012 a aquellos jugadores que estaban en el camino de los reembolsos por objetivos en .com y que después pasaron a PokerStars.es. Para estos jugadores, el valor de los reembolsos por objetivos de PokerStars.es serán parecidos en valor a los de PokerStars.com, con diferencias debidas únicamente al redondeo. Los jugadores que opten a este beneficio recibirán un e-mail con información adicional durante las primeras semanas del lanzamiento de PokerStars.es.

Se recomienda a los jugadores que se hagan inmediatamente con cualquier reembolso estelar VIP ya ganado en PokerStars.com. Los reembolsos estelares también estarán disponibles en PokerStars.es, pero a un valor reducido en muchos de los casos.

Muchas gracias por tu paciencia y por jugar en PokerStars.

Te deseamos todo lo mejor,

Steve Day

Director de VIP, Equipo Online, partidas regulares y torneos Sit & Go

PokerStars

04/06/2012 23:22
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

Sólo mensajes con información objetiva please, tenemos dos hilos abiertos sobre el tema y ya es demasiado lio. Opinión y demás allí.

Gracias!

04/06/2012 23:36
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

Acabo de mandarles un mail preguntandoles si podriamos perder el status a partir de mediados de mes, y porque no han hecho caso a la ley para el traspaso de base de datos de .com..

04/06/2012 23:37
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

edit: hilo equivocado

04/06/2012 23:45
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS
04/06/2012 23:13
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

Se confirma la migración de stars a partir de mañana, un saludo:

Nota: este e-mail contiene información importante acerca de tus fondos y sobre tu nueva cuenta de PokerStars.es. Por favor, lee el apartado "Límites de depósito" para mayor información.

Hola xxxxxxx

Antes que nada, me gustaría agradecerte tu lealtad a PokerStars. La frecuencia con la que juegas en PokerStars.com ha sido de gran ayuda para convertir PokerStars.com en la mayor sala de poker del mundo. Espero que estés satisfecho con los beneficios que tienes como jugador VIP de alto nivel.

El 1 de junio, la Autoridad reguladora española en materia de juegos le ha concedido a PokerStars la licencia de juego. Esto significa que mañana, 5 de junio, por la mañana, esperamos lanzar PokerStars.es. Como jugador VIP de alto nivel, te mereces estar informado acerca de lo que esto significa para ti.

Sigue leyendo para obtener información sobre:

• Creación de tu cuenta de PokerStars.es

• Límites de depósito

• Jugadores españoles

• Continuidad del servicio

• Juegos ofrecidos

• Límites de depósito

• Impuestos, comisiones y beneficios VIP

Creación de tu cuenta de PokerStars.es

En cuanto lancemos PokerStars.es, solamente tendrás que iniciar sesión en tu cuenta, tal y como lo harías habitualmente, y seguir las sencillas instrucciones. El proceso de creación de cuenta te llevará menos de un minuto. Podrás pasar tu juego de PokerStars.com a PokerStars.es casi sin darte cuenta. Aplicaremos los fondos en tu nueva cuenta en PokerStars.es, junto con tu estatus VIP y tu saldo total de VPP y FPP. También se mantendrá tu progreso hacia los reembolsos estelares VIP y los reembolsos por objetivos, aunque el importe de dichos reembolsos será diferente al de ahora.

Límites de depósito

Algo que deberías tener en cuenta son los límites de depósito por defecto configurados en las cuentas de todos los jugadores conforme a las autoridades regulatorias españolas: 600 € diarios, 1.500 € semanales y 3.000 € mensuales. El primer día que inicies sesión en PokerStars.es podrás acceder directamente a 600 € de tus fondos, y a otros 600 € diarios en lo sucesivo, hasta que llegues a tu límite semanal de 1.500 €. Transcurrida la semana, volverás a tener acceso a otros 1.500 €, hasta llegar a tu límite mensual.

Si tienes más de 600 € en la cuenta, por favor, no te preocupes. Podrás aumentar tus límites de depósito de forma rápida y sencilla desde el software de PokerStars.es, y accederás a todos tus fondos en solo 7 días.

Para ello, solo tienes que iniciar sesión en el software de PokerStars.es, dirigirte al menú "Solicitudes", seleccionar "Juego responsable" y "Cambiar los límites de depósito". Configura tus nuevos límites y, a continuación, completa el cuestionario de juego responsable. Seguirás recibiendo 600 € diarios hasta que llegues al límite semanal de 1.500 €, y después de 7 días, recibirás TODO tu saldo.

Puedes estar seguro de que todos tus fondos estarán completamente seguros y visibles en todo momento en la pantalla Cajero > Historial, donde se mostrarán como "Fondos en espera".

Otra opción es retirar tu saldo de PokerStars.com y depositar el importe que desees en tu nueva cuenta de PokerStars.es. Ten en cuenta que, aun así, estarás sujeto a los límites de depósito predeterminados por las autoridades regulatorias: 600 € diarios, 1.500 € semanales y 3.000 € mensuales. Tal y como te comentamos anteriormente, si deseas aumentar estos límites, puedes hacerlo mediante la opción "Cambiar los límites de depósito" del software de PokerStars.es.

Jugadores españoles

El cambio más importante para los jugadores españoles será que el juego con dinero real solo estará permitido contra otros jugadores españoles. Esto significa que, en cuanto entre en vigor la licencia y regulación, no podrás seguir jugando en PokerStars.com. Los jugadores residentes en España deberán jugar en una sala de poker exclusiva para los jugadores españoles, PokerStars.es.

Continuidad del servicio

Atenderemos a los jugadores de PokerStars.es con un servicio de atención al cliente, un software, una seguridad y reembolsos VIP del más alto nivel, tal y como estás acostumbrado en PokerStars.com. Hay algunas diferencias entre PokerStars.es y PokerStars.com que seguro que te interesan, así que sigue leyendo para conocer todos los detalles.

Transferencias entre jugadores

En cuanto puedas jugar en PokerStars.es, no podrás realizar transferencias entre jugadores de PokerStars.com. Dichas transferencias no estarán disponibles en PokerStars.es debido a las regulaciones españolas. Si tienes algún pacto, préstamo o similar pendiente con otros jugadores que desees liquidar mediante una transferencia de dinero real, te recomendamos que lo hagas inmediatamente. No podemos admitir excepciones a esta norma una vez que PokerStars.es esté operativo.

Juegos ofrecidos

PokerStars.es te ofrecerá la mayoría de juegos a los que estás acostumbrado a jugar en PokerStars.com, como Hold’em, Omaha, y 5-Card Draw. Solo faltará el Badugi. Estarán disponibles las partidas regulares, los torneos Sit & Go y los torneos cronometrados.

El Gobierno español ha fijado ciertos límites legales sobre la oferta a la que PokerStars.es debe atenerse. Las restricciones principales consisten en que las entradas a torneos no pueden superar los 250 €, y las entradas a partidas regulares NL/PL no pueden superar las ciegas de 5 €/10 €. Se concederá un permiso especial para series de torneos con entradas más altas, como el SCOOP.

Impuestos, comisiones y beneficios VIP

Como parte de la nueva regulación, el Gobierno español requiere impuestos de los operadores de poker online. Estos nuevos impuestos requieren que PokerStars establezca las comisiones y los beneficios VIP correspondientes para continuar manteniendo un negocio viable. Como principio general, PokerStars planea fijar la comisión y los beneficios de forma que PokerStars se haga cargo de la mitad de los impuestos y pase la otra mitad a los jugadores, de forma que se comparta la carga.

Recientemente, el personal de PokerStars se reunió con 9 representantes de jugadores de la comunidad de poker online para tratar los temas de comisión, reembolsos y ofertas de juego en PokerStars.es. Les presentamos a los jugadores nuestro programa, incluyendo dos planes diferentes de comisión y reembolsos, para que los comentaran y revisaran. Implementaremos el plan preferido de forma unánime por los jugadores. Este plan presenta, en general, comisiones inferiores que las que ofrecemos en nuestros otros sitios segregados y regulados, PokerStars.fr y PokerStars.it.

Por desgracia, la imposición fiscal actual es particularmente alta para las partidas regulares de apuestas medias y altas. La comisión para partidas regulares NL/PL a partir de 2 €/4 €, especialmente heads-up, es superior a la que muchos jugadores podrían esperar, debido a que la imposición fiscal se basa en un porcentaje ilimitado del bote, y se aplica aun cuando no haya flop. PokerStars continuará recomendando a los reguladores españoles la modificación de este tipo de imposición y, si se mantiene, la comisión de las mesas se reducirá de forma correspondiente.

Los beneficios del programa VIP de PokerStars.es que resulten en un retorno de dinero, se denominará "reembolso", pero para ti como jugador, la diferencia solo reside en el término. Obtendrás los beneficios tal y como estás acostumbrado, aunque es posible que las cantidades difieran y, por supuesto, serán euros y no dólares estadounidenses.

Los VPP acumulados en partidas regulares de PokerStars.es se repartirán en base al método de ponderación. Los jugadores recibirán 6 VPP por cada euro de comisión pagada en cada partida regular y torneo de dinero real.

Los reembolsos por objetivos y los reembolsos estelares de PokerStars.es serán en muchos casos de un valor inferior a los de PokerStars.com. Hemos acordado con los representantes de los jugadores ofrecer un valor adicional para los reembolsos por objetivos de 2012 a aquellos jugadores que estaban en el camino de los reembolsos por objetivos en .com y que después pasaron a PokerStars.es. Para estos jugadores, el valor de los reembolsos por objetivos de PokerStars.es serán parecidos en valor a los de PokerStars.com, con diferencias debidas únicamente al redondeo. Los jugadores que opten a este beneficio recibirán un e-mail con información adicional durante las primeras semanas del lanzamiento de PokerStars.es.

Se recomienda a los jugadores que se hagan inmediatamente con cualquier reembolso estelar VIP ya ganado en PokerStars.com. Los reembolsos estelares también estarán disponibles en PokerStars.es, pero a un valor reducido en muchos de los casos.

Muchas gracias por tu paciencia y por jugar en PokerStars.

Te deseamos todo lo mejor,

Steve Day

Director de VIP, Equipo Online, partidas regulares y torneos Sit & Go

PokerStars

piokarSe confirma la migración de stars a partir de mañana, un saludo:

Nota: este e-mail contiene información importante acerca de tus fondos y sobre tu nueva cuenta de PokerStars.es. Por favor, lee el apartado "Límites de depósito" para mayor información.

Hola xxxxxxx

Antes que nada, me gustaría agradecerte tu lealtad a PokerStars. La frecuencia con la que juegas en PokerStars.com ha sido de gran ayuda para convertir PokerStars.com en la mayor sala de poker del mundo. Espero que estés satisfecho con los beneficios que tienes como jugador VIP de alto nivel.

El 1 de junio, la Autoridad reguladora española en materia de juegos le ha concedido a PokerStars la licencia de juego. Esto significa que mañana, 5 de junio, por la mañana, esperamos lanzar PokerStars.es. Como jugador VIP de alto nivel, te mereces estar informado acerca de lo que esto significa para ti.

Sigue leyendo para obtener información sobre:

• Creación de tu cuenta de PokerStars.es

• Límites de depósito

• Jugadores españoles

• Continuidad del servicio

• Juegos ofrecidos

• Límites de depósito

• Impuestos, comisiones y beneficios VIP

Creación de tu cuenta de PokerStars.es

En cuanto lancemos PokerStars.es, solamente tendrás que iniciar sesión en tu cuenta, tal y como lo harías habitualmente, y seguir las sencillas instrucciones. El proceso de creación de cuenta te llevará menos de un minuto. Podrás pasar tu juego de PokerStars.com a PokerStars.es casi sin darte cuenta. Aplicaremos los fondos en tu nueva cuenta en PokerStars.es, junto con tu estatus VIP y tu saldo total de VPP y FPP. También se mantendrá tu progreso hacia los reembolsos estelares VIP y los reembolsos por objetivos, aunque el importe de dichos reembolsos será diferente al de ahora.

Límites de depósito

Algo que deberías tener en cuenta son los límites de depósito por defecto configurados en las cuentas de todos los jugadores conforme a las autoridades regulatorias españolas: 600 € diarios, 1.500 € semanales y 3.000 € mensuales. El primer día que inicies sesión en PokerStars.es podrás acceder directamente a 600 € de tus fondos, y a otros 600 € diarios en lo sucesivo, hasta que llegues a tu límite semanal de 1.500 €. Transcurrida la semana, volverás a tener acceso a otros 1.500 €, hasta llegar a tu límite mensual.

Si tienes más de 600 € en la cuenta, por favor, no te preocupes. Podrás aumentar tus límites de depósito de forma rápida y sencilla desde el software de PokerStars.es, y accederás a todos tus fondos en solo 7 días.

Para ello, solo tienes que iniciar sesión en el software de PokerStars.es, dirigirte al menú "Solicitudes", seleccionar "Juego responsable" y "Cambiar los límites de depósito". Configura tus nuevos límites y, a continuación, completa el cuestionario de juego responsable. Seguirás recibiendo 600 € diarios hasta que llegues al límite semanal de 1.500 €, y después de 7 días, recibirás TODO tu saldo.

Puedes estar seguro de que todos tus fondos estarán completamente seguros y visibles en todo momento en la pantalla Cajero > Historial, donde se mostrarán como "Fondos en espera".

Otra opción es retirar tu saldo de PokerStars.com y depositar el importe que desees en tu nueva cuenta de PokerStars.es. Ten en cuenta que, aun así, estarás sujeto a los límites de depósito predeterminados por las autoridades regulatorias: 600 € diarios, 1.500 € semanales y 3.000 € mensuales. Tal y como te comentamos anteriormente, si deseas aumentar estos límites, puedes hacerlo mediante la opción "Cambiar los límites de depósito" del software de PokerStars.es.

Jugadores españoles

El cambio más importante para los jugadores españoles será que el juego con dinero real solo estará permitido contra otros jugadores españoles. Esto significa que, en cuanto entre en vigor la licencia y regulación, no podrás seguir jugando en PokerStars.com. Los jugadores residentes en España deberán jugar en una sala de poker exclusiva para los jugadores españoles, PokerStars.es.

Continuidad del servicio

Atenderemos a los jugadores de PokerStars.es con un servicio de atención al cliente, un software, una seguridad y reembolsos VIP del más alto nivel, tal y como estás acostumbrado en PokerStars.com. Hay algunas diferencias entre PokerStars.es y PokerStars.com que seguro que te interesan, así que sigue leyendo para conocer todos los detalles.

Transferencias entre jugadores

En cuanto puedas jugar en PokerStars.es, no podrás realizar transferencias entre jugadores de PokerStars.com. Dichas transferencias no estarán disponibles en PokerStars.es debido a las regulaciones españolas. Si tienes algún pacto, préstamo o similar pendiente con otros jugadores que desees liquidar mediante una transferencia de dinero real, te recomendamos que lo hagas inmediatamente. No podemos admitir excepciones a esta norma una vez que PokerStars.es esté operativo.

Juegos ofrecidos

PokerStars.es te ofrecerá la mayoría de juegos a los que estás acostumbrado a jugar en PokerStars.com, como Hold’em, Omaha, y 5-Card Draw. Solo faltará el Badugi. Estarán disponibles las partidas regulares, los torneos Sit & Go y los torneos cronometrados.

El Gobierno español ha fijado ciertos límites legales sobre la oferta a la que PokerStars.es debe atenerse. Las restricciones principales consisten en que las entradas a torneos no pueden superar los 250 €, y las entradas a partidas regulares NL/PL no pueden superar las ciegas de 5 €/10 €. Se concederá un permiso especial para series de torneos con entradas más altas, como el SCOOP.

Impuestos, comisiones y beneficios VIP

Como parte de la nueva regulación, el Gobierno español requiere impuestos de los operadores de poker online. Estos nuevos impuestos requieren que PokerStars establezca las comisiones y los beneficios VIP correspondientes para continuar manteniendo un negocio viable. Como principio general, PokerStars planea fijar la comisión y los beneficios de forma que PokerStars se haga cargo de la mitad de los impuestos y pase la otra mitad a los jugadores, de forma que se comparta la carga.

Recientemente, el personal de PokerStars se reunió con 9 representantes de jugadores de la comunidad de poker online para tratar los temas de comisión, reembolsos y ofertas de juego en PokerStars.es. Les presentamos a los jugadores nuestro programa, incluyendo dos planes diferentes de comisión y reembolsos, para que los comentaran y revisaran. Implementaremos el plan preferido de forma unánime por los jugadores. Este plan presenta, en general, comisiones inferiores que las que ofrecemos en nuestros otros sitios segregados y regulados, PokerStars.fr y PokerStars.it.

Por desgracia, la imposición fiscal actual es particularmente alta para las partidas regulares de apuestas medias y altas. La comisión para partidas regulares NL/PL a partir de 2 €/4 €, especialmente heads-up, es superior a la que muchos jugadores podrían esperar, debido a que la imposición fiscal se basa en un porcentaje ilimitado del bote, y se aplica aun cuando no haya flop. PokerStars continuará recomendando a los reguladores españoles la modificación de este tipo de imposición y, si se mantiene, la comisión de las mesas se reducirá de forma correspondiente.

Los beneficios del programa VIP de PokerStars.es que resulten en un retorno de dinero, se denominará "reembolso", pero para ti como jugador, la diferencia solo reside en el término. Obtendrás los beneficios tal y como estás acostumbrado, aunque es posible que las cantidades difieran y, por supuesto, serán euros y no dólares estadounidenses.

Los VPP acumulados en partidas regulares de PokerStars.es se repartirán en base al método de ponderación. Los jugadores recibirán 6 VPP por cada euro de comisión pagada en cada partida regular y torneo de dinero real.

Los reembolsos por objetivos y los reembolsos estelares de PokerStars.es serán en muchos casos de un valor inferior a los de PokerStars.com. Hemos acordado con los representantes de los jugadores ofrecer un valor adicional para los reembolsos por objetivos de 2012 a aquellos jugadores que estaban en el camino de los reembolsos por objetivos en .com y que después pasaron a PokerStars.es. Para estos jugadores, el valor de los reembolsos por objetivos de PokerStars.es serán parecidos en valor a los de PokerStars.com, con diferencias debidas únicamente al redondeo. Los jugadores que opten a este beneficio recibirán un e-mail con información adicional durante las primeras semanas del lanzamiento de PokerStars.es.

Se recomienda a los jugadores que se hagan inmediatamente con cualquier reembolso estelar VIP ya ganado en PokerStars.com. Los reembolsos estelares también estarán disponibles en PokerStars.es, pero a un valor reducido en muchos de los casos.

Muchas gracias por tu paciencia y por jugar en PokerStars.

Te deseamos todo lo mejor,

Steve Day

Director de VIP, Equipo Online, partidas regulares y torneos Sit & Go

PokerStars

wow esto si es una aportacion .. ty

04/06/2012 23:49
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

Mensaje con el soporte.

Muy buenas, llevaba tiempo esperando un mensaje así aunque todavia cuando vais a lanzar las .es no dais números, algo que no esperabamos...

Mis dudas son las siguientes y espero una respuesta honesta y sincera, he sido jugador regular de pokerstars durante los ultimos dos años y he estado muy atento absolutamente a todas las noticias relacionadas con el tema.

La DJOD emitió un comunicado advirtiendo a las empresas de que no podrían usar absolutamente ningún dato de las .com para las .es, esto choca con el traspaso de VPPs FPPs y nivel VIP previo en .com, ustedes dicen que los van a pasar a .es y por ley esto no es posible, ¿se ha llegado a algun tipo de acuerdo nuevo con el regulador?

Aun sin responder a la primera pregunta tb se dice que las .com podrian seguir operativas hasta el 15/16 de junio, y que el regimen deberia estar ya todo perfecto desde ese dia, ¿eso podría significar que podria perder el status vip etc a mediados de mes por la ley anterior y que de alguna forma podeis traspasarlo temporalmente para facilitar la transacción actual de fondos vpps y fpps para mañana?

Un saludo!

Hola Elias:



Gracias por escribir a PokerStars.



Entendemos tus preocupaciones e inquietudes, lamentablemente aún no tenemos la información exacta para responder con claridad tus preguntas. Tal como te indicamos anteriormente, en cuanto estos detalles estén confirmados nos pondremos en contacto para explicarte exactamente la situación, ya sea por correo electrónico o por un mensaje a través del programa.



Agradecemos tu interés y paciencia.



Gracias por elegir PokerStars.



Saludos,



Michael E.

Acaso no deberian poder responder ya? esto huele a trampa

05/06/2012 00:00
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS
04/06/2012 23:49
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

Mensaje con el soporte.

Muy buenas, llevaba tiempo esperando un mensaje así aunque todavia cuando vais a lanzar las .es no dais números, algo que no esperabamos...

Mis dudas son las siguientes y espero una respuesta honesta y sincera, he sido jugador regular de pokerstars durante los ultimos dos años y he estado muy atento absolutamente a todas las noticias relacionadas con el tema.

La DJOD emitió un comunicado advirtiendo a las empresas de que no podrían usar absolutamente ningún dato de las .com para las .es, esto choca con el traspaso de VPPs FPPs y nivel VIP previo en .com, ustedes dicen que los van a pasar a .es y por ley esto no es posible, ¿se ha llegado a algun tipo de acuerdo nuevo con el regulador?

Aun sin responder a la primera pregunta tb se dice que las .com podrian seguir operativas hasta el 15/16 de junio, y que el regimen deberia estar ya todo perfecto desde ese dia, ¿eso podría significar que podria perder el status vip etc a mediados de mes por la ley anterior y que de alguna forma podeis traspasarlo temporalmente para facilitar la transacción actual de fondos vpps y fpps para mañana?

Un saludo!

Hola Elias:



Gracias por escribir a PokerStars.



Entendemos tus preocupaciones e inquietudes, lamentablemente aún no tenemos la información exacta para responder con claridad tus preguntas. Tal como te indicamos anteriormente, en cuanto estos detalles estén confirmados nos pondremos en contacto para explicarte exactamente la situación, ya sea por correo electrónico o por un mensaje a través del programa.



Agradecemos tu interés y paciencia.



Gracias por elegir PokerStars.



Saludos,



Michael E.

Acaso no deberian poder responder ya? esto huele a trampa

Rocks_stratMensaje con el soporte.

Muy buenas, llevaba tiempo esperando un mensaje así aunque todavia cuando vais a lanzar las .es no dais números, algo que no esperabamos...

Mis dudas son las siguientes y espero una respuesta honesta y sincera, he sido jugador regular de pokerstars durante los ultimos dos años y he estado muy atento absolutamente a todas las noticias relacionadas con el tema.

La DJOD emitió un comunicado advirtiendo a las empresas de que no podrían usar absolutamente ningún dato de las .com para las .es, esto choca con el traspaso de VPPs FPPs y nivel VIP previo en .com, ustedes dicen que los van a pasar a .es y por ley esto no es posible, ¿se ha llegado a algun tipo de acuerdo nuevo con el regulador?

Aun sin responder a la primera pregunta tb se dice que las .com podrian seguir operativas hasta el 15/16 de junio, y que el regimen deberia estar ya todo perfecto desde ese dia, ¿eso podría significar que podria perder el status vip etc a mediados de mes por la ley anterior y que de alguna forma podeis traspasarlo temporalmente para facilitar la transacción actual de fondos vpps y fpps para mañana?

Un saludo!

Hola Elias:



Gracias por escribir a PokerStars.



Entendemos tus preocupaciones e inquietudes, lamentablemente aún no tenemos la información exacta para responder con claridad tus preguntas. Tal como te indicamos anteriormente, en cuanto estos detalles estén confirmados nos pondremos en contacto para explicarte exactamente la situación, ya sea por correo electrónico o por un mensaje a través del programa.



Agradecemos tu interés y paciencia.



Gracias por elegir PokerStars.



Saludos,



Michael E.

Acaso no deberian poder responder ya? esto huele a trampa

Ese mismo mensaje me lo acaban de responder a mi despues de que ya les hubiese expuesto que el mensaje "tipo" que me habian enviado por la tarde no me servia de nada. Vamos, que éste también es un mensaje "tipo"...

05/06/2012 00:03
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

Esq no pueden decirnos que nos van a pasar todo a las .es, incluidos vpps fpps y status, y responder que no tienen la informacion necesaria para responderme si los voy a conservar despues de mediados de mes... es muy WTF, me parece una trampa para que migre la cuenta sin afiliado.

05/06/2012 00:32
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS
04/06/2012 23:36
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

Acabo de mandarles un mail preguntandoles si podriamos perder el status a partir de mediados de mes, y porque no han hecho caso a la ley para el traspaso de base de datos de .com..

Rocks_stratAcabo de mandarles un mail preguntandoles si podriamos perder el status a partir de mediados de mes, y porque no han hecho caso a la ley para el traspaso de base de datos de .com..

Esto es un sin sentido. Ya veremos como se desarolla esto. Pero es raro rara raro

05/06/2012 01:27
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

Con esta información en mano ningún jugador debería hacer cuenta en PS.es hasta mínimo dentro de 17-20 días. El tema de los retrackeos tiene muchas trampas ahora mismo, como para jugársela por hacer la cuenta mañana, pasado o el finde que viene.

05/06/2012 01:36
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS
05/06/2012 00:03
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

Esq no pueden decirnos que nos van a pasar todo a las .es, incluidos vpps fpps y status, y responder que no tienen la informacion necesaria para responderme si los voy a conservar despues de mediados de mes... es muy WTF, me parece una trampa para que migre la cuenta sin afiliado.

Rocks_stratEsq no pueden decirnos que nos van a pasar todo a las .es, incluidos vpps fpps y status, y responder que no tienen la informacion necesaria para responderme si los voy a conservar despues de mediados de mes... es muy WTF, me parece una trampa para que migre la cuenta sin afiliado.

Se nos mean en la cara y dicen que llueve...

05/06/2012 01:57
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

PARTYPOKER

Deja entrar al lobby .com, inclusive deja iniciar sesion, pero desde España ya no podemos ingresar en las mesas de cash (supongo que tampoco apuntarse a torneos o sits).

He hecho cashout, me ha dejado y de momento sigue su curso normal.

05/06/2012 02:42
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

A mi no me deja ni loguearme en partypoker y tenía un cashout a MB en curso.

05/06/2012 03:49
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

Por si sirve de algo, a mi pokerstars me ha mandado un email bastante diferente al que por lo visto han mandado a otra gente, al menos diferente al de piokari (que es el que está en portada) :

[TABLE="width: 650"]

[TD="width: 30, bgcolor: #FFFFFF"][TABLE="width: 590"]




[TD="width: 590"][/TD]


[TD="width: 590, align: left"]Hola spanisherr:

Estamos encantados de poder comunicarte que PokerStars.es verá la luz mañana, 5 de junio. Con objeto de cumplir con las regulaciones españolas de juego, deberás crear una nueva cuenta en la plataforma de PokerStars.es. La mejor forma de hacerlo es iniciar sesión en tu cuenta de PokerStars.com el 5 de junio tal y como lo haces siempre, y seguir los mensajes que aparecerán. Podrás crear tu nueva cuenta de PokerStars.es en cuestión de minutos, con tu nombre de usuario y contraseña de PokerStars.com. Además, aplicaremos tu saldo actual en tu nueva cuenta en PokerStars.es, asi como tus beneficios VIP.

Encontrarás casi todos los juegos que ya conoces de PokerStars.com, como las partidas regulares, los torneos Sit & Go y los torneos cronometrados, incluyendo el novísimo Sunday Special con 25.000 € de premio garantizado. También tenemos interesantes ofertas con motivo del lanzamiento de PokerStars.es, como las Cash Game Happy Hours y los torneos gratuitos de bienvenida de 10.000 €.

Lo único que queda por decir es que va a ser genial ¡y que esperamos que te unas a nosotros!

Pero, por ahora, es hora de que te relajes y te prepares para el gran lanzamiento de mañana: ¡PokerStars.es!

Si tienes alguna pregunta o duda, por favor, no dudes en ponerte en contacto con support@pokerstars.es.

Nos vemos en las mesas.

El equipo de PokerStars[/TD]

[/TABLE]

[/TD]

[/TABLE]

A mi lo de "crear una nueva cuenta" seguido de "la mejor forma de hacerlo" me huele a lo que ya comentó alguien en otro post, que debe de poderse crear una cuenta totalmente desde cero o bien "crear una nueva cuenta" especificando a pokerstars quien eras en la .com para que ellos te mantengan el status VIP, fpp, vpp, etc... que es, obviamente, lo que quiere pokerstars que hagamos.

Esto último por supuesto es opinión, pero creo que el email podría tener esa interpretación.

Editado : He llegado algo tarde y veo que ya hay un post con un email parecido en el que además trompowsky viene a decir básicamente lo que yo xdd así que perdón por el duplicado!

05/06/2012 09:00
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

PUM llego la hora ! http://tinypic.com/view.php?pic=96cfgj&s=6

pd, no actualiza, no hace nada... / Y ya va la web pokerstars.es hace 2 mins no funcionaba !! salia el mensaje tipico de hace un monton de tiempo!

05/06/2012 09:30
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

Han lanzado la web y no sale NADAAAA de nivel vip, ni de promos, ni de nada en ninguna de las pestañas, tienen q actualizar los enlaces, no stan enlazados lo, me he despertado y he visto la hora y no podido vitar curiosear el foro XD

05/06/2012 09:39
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

Yo he podido entrar en la .com desde España ( Portugues ) xD

05/06/2012 09:49
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

A mi me deja entrar, pero cuando me voy a sentar me sale el mensaje que comenta Bedo. ¨we are sorry, poker stars does not offer real money games in your area¨

05/06/2012 09:53
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

A la hora de actualizar me pone "Site found. Waiting for reply...". Esto solía salirme cuando la conexión de internet no funcionaba, pero ahora funciona de puta madre así que ni idea :S

Y llevo así ya un rato xD

Edito: Ahora ya me ha entrado y me paso lo mismo que dice Amatos

05/06/2012 09:59
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

Esta lleno de bots jugando ficticio el .es?XD

05/06/2012 10:01
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

En pokerstars.es

Ahora online: 19.386 jugadores 736 torneos

No se lo creen ni ellos, bots inside 😉

pd: hemos adoptao a Liv boeree y a la Rousso como pro españoles jaja (sera que como tan wenas llaman pescaos XD)

05/06/2012 10:07
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

Esta mañana a las 8 y pico cuando me he levantado me he registrado en un torneo de mierda para ver que pasaba al llegar el momento de "la transicion". Me encuentro estoXDDDD

Captura.jpg

QUE ME COMEN LAS CIEGASSSSSSSxdddddd

PD: en cuanto me he conectado han parado el torneo manualmente:

"The tournament has been manually paused due to technical issues"

05/06/2012 10:09
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

la pagina de stars.es ya se puede visitar y vaya super garantizados que se gastan...

ejemplo: El Saturday Micro tiene una asequible entrada de 2 €, pero ofrece un gran premio acumulado garantizado de 1.000 €

un gran premio? xd

05/06/2012 10:24
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

Supongo que estarán equivocados pero en el siguiente enlace de Pokerstars (http://www.pokerstars.es/poker/real-money/) pone más métodos de reintegro, no solamente transferencia bancaria.¿Puede alguien decir si esto es verdad?

05/06/2012 11:33
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

CORREO A POKERSTARS Y RESPUESTA SOBRE RETRACKEOS Y MARCHA AL .COM

PREGUNTA:

>Buenos días,

>

>Tras haber recibido varias comunicaciones vuestras, mantengo 2 dudas al

>respecto:

>

>- Si me doy de alta en pokerstars.es, podré después, en caso de cambio de

>residencia al extranjero, volver a jugar en pokerstars.com????

>

>- Puedo dar de alta una nueva cuenta en pokerstars.es rakeando para otro

>afiliado distinto al que tenía en pokerstars.com?

RESPUESTA DE PS:

Nos complace informarte que si estás en otro país temporalmente o te mudas a vivir fuera de España, podrás acceder los juegos en el programa PokerStars.COM utilizando la misma cuenta que tienes ahora. No habrá que crear otra cuenta.

No obstante, la posibilidad de acceder a PokerStars.COM depende del país en el que estarás, dado que Francia, por ejemplo, solamente juega en PokerStars.FR que da acceso a los residentes de Francia sólo. Si tienes duda en cuanto a un país concreto, por favor haznos saber en el momento de irte y te proporcionaremos la información más detallada.

En cuanto a tu segunda pregunta, estamos conscientes de que algunos jugadores han expresado su interés en renunciar a su cuenta existente con el propósito de abrir una cuenta nueva a través de uno de nuestros afiliados. Si este es el caso, por favor contacta al afiliado para obtener más información, ya que esta práctica no está autorizada y no vamos a premiar a tu afiliado por tu juego. Esto se describe en los términos y condiciones que los afiliados acuerdan cuando eligen trabajar con nosotros.

Además, ten en cuenta que PokerStars.es no pagará reembolsos de nuevos jugadores a los jugadores que ya han tenido una cuenta en PokerStars.

Gracias por tu comprensión y esperamos verte jugar en PokerStars.es.

Si necesitas alguna otra consulta, por favor no dudes en contactarnos de nuevo.

06/06/2012 12:55
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

LOL, separando los datos del .es y .com bien bien xD

06/06/2012 13:05
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS
05/06/2012 11:33
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

CORREO A POKERSTARS Y RESPUESTA SOBRE RETRACKEOS Y MARCHA AL .COM

PREGUNTA:

>Buenos días,

>

>Tras haber recibido varias comunicaciones vuestras, mantengo 2 dudas al

>respecto:

>

>- Si me doy de alta en pokerstars.es, podré después, en caso de cambio de

>residencia al extranjero, volver a jugar en pokerstars.com????

>

>- Puedo dar de alta una nueva cuenta en pokerstars.es rakeando para otro

>afiliado distinto al que tenía en pokerstars.com?

RESPUESTA DE PS:

Nos complace informarte que si estás en otro país temporalmente o te mudas a vivir fuera de España, podrás acceder los juegos en el programa PokerStars.COM utilizando la misma cuenta que tienes ahora. No habrá que crear otra cuenta.

No obstante, la posibilidad de acceder a PokerStars.COM depende del país en el que estarás, dado que Francia, por ejemplo, solamente juega en PokerStars.FR que da acceso a los residentes de Francia sólo. Si tienes duda en cuanto a un país concreto, por favor haznos saber en el momento de irte y te proporcionaremos la información más detallada.

En cuanto a tu segunda pregunta, estamos conscientes de que algunos jugadores han expresado su interés en renunciar a su cuenta existente con el propósito de abrir una cuenta nueva a través de uno de nuestros afiliados. Si este es el caso, por favor contacta al afiliado para obtener más información, ya que esta práctica no está autorizada y no vamos a premiar a tu afiliado por tu juego. Esto se describe en los términos y condiciones que los afiliados acuerdan cuando eligen trabajar con nosotros.

Además, ten en cuenta que PokerStars.es no pagará reembolsos de nuevos jugadores a los jugadores que ya han tenido una cuenta en PokerStars.

Gracias por tu comprensión y esperamos verte jugar en PokerStars.es.

Si necesitas alguna otra consulta, por favor no dudes en contactarnos de nuevo.

7deCORREO A POKERSTARS Y RESPUESTA SOBRE RETRACKEOS Y MARCHA AL .COM

PREGUNTA:

>Buenos días,

>

>Tras haber recibido varias comunicaciones vuestras, mantengo 2 dudas al

>respecto:

>

>- Si me doy de alta en pokerstars.es, podré después, en caso de cambio de

>residencia al extranjero, volver a jugar en pokerstars.com????

>

>- Puedo dar de alta una nueva cuenta en pokerstars.es rakeando para otro

>afiliado distinto al que tenía en pokerstars.com?

RESPUESTA DE PS:

Nos complace informarte que si estás en otro país temporalmente o te mudas a vivir fuera de España, podrás acceder los juegos en el programa PokerStars.COM utilizando la misma cuenta que tienes ahora. No habrá que crear otra cuenta.

Macho, pues que se aclaren por que a mí me han contestado otra cosa:

"Hola Persseo:



Gracias por contactar con nososotros.



Por favor, ten en cuenta que no es posible disponer de una cuenta .COM y crear aparte una cuenta .ES, si creas una cuenta .ES transferiremos todos tus fondos, puntos, historial, información y estatus VIP, será una cuenta exactamente igual, pero no podrás volver a jugar con tu cuenta .COM desde España. La única opción que tendrías es a) no crear nunca una cuenta en .ES y jugar con tu cuenta.COM desde el extranjero o
b) crear una cuenta en .ES y, más adelante, jugar con una nueva cuenta .COM diferente desde el extranjero."

Vamos, yo entiendo que a tí te han dicho una cosa y a mí otra. A tí te dicen que con la misma cuenta .es luego puedes jugar en la .com en el extranjero, y a mí me dicen que primero hacen la migración a .es, me cierran la cuenta .com y si luego quiero jugar en la .com en el extranjero me tengo que abrir una cuenta nueva. Esto es un desastre, hasta que no se aclaren yo no muevo un dedo.

06/06/2012 15:55
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS
05/06/2012 11:33
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

CORREO A POKERSTARS Y RESPUESTA SOBRE RETRACKEOS Y MARCHA AL .COM

PREGUNTA:

>Buenos días,

>

>Tras haber recibido varias comunicaciones vuestras, mantengo 2 dudas al

>respecto:

>

>- Si me doy de alta en pokerstars.es, podré después, en caso de cambio de

>residencia al extranjero, volver a jugar en pokerstars.com????

>

>- Puedo dar de alta una nueva cuenta en pokerstars.es rakeando para otro

>afiliado distinto al que tenía en pokerstars.com?

RESPUESTA DE PS:

Nos complace informarte que si estás en otro país temporalmente o te mudas a vivir fuera de España, podrás acceder los juegos en el programa PokerStars.COM utilizando la misma cuenta que tienes ahora. No habrá que crear otra cuenta.

No obstante, la posibilidad de acceder a PokerStars.COM depende del país en el que estarás, dado que Francia, por ejemplo, solamente juega en PokerStars.FR que da acceso a los residentes de Francia sólo. Si tienes duda en cuanto a un país concreto, por favor haznos saber en el momento de irte y te proporcionaremos la información más detallada.

En cuanto a tu segunda pregunta, estamos conscientes de que algunos jugadores han expresado su interés en renunciar a su cuenta existente con el propósito de abrir una cuenta nueva a través de uno de nuestros afiliados. Si este es el caso, por favor contacta al afiliado para obtener más información, ya que esta práctica no está autorizada y no vamos a premiar a tu afiliado por tu juego. Esto se describe en los términos y condiciones que los afiliados acuerdan cuando eligen trabajar con nosotros.

Además, ten en cuenta que PokerStars.es no pagará reembolsos de nuevos jugadores a los jugadores que ya han tenido una cuenta en PokerStars.

Gracias por tu comprensión y esperamos verte jugar en PokerStars.es.

Si necesitas alguna otra consulta, por favor no dudes en contactarnos de nuevo.

06/06/2012 13:05
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

7deCORREO A POKERSTARS Y RESPUESTA SOBRE RETRACKEOS Y MARCHA AL .COM

PREGUNTA:

>Buenos días,

>

>Tras haber recibido varias comunicaciones vuestras, mantengo 2 dudas al

>respecto:

>

>- Si me doy de alta en pokerstars.es, podré después, en caso de cambio de

>residencia al extranjero, volver a jugar en pokerstars.com????

>

>- Puedo dar de alta una nueva cuenta en pokerstars.es rakeando para otro

>afiliado distinto al que tenía en pokerstars.com?

RESPUESTA DE PS:

Nos complace informarte que si estás en otro país temporalmente o te mudas a vivir fuera de España, podrás acceder los juegos en el programa PokerStars.COM utilizando la misma cuenta que tienes ahora. No habrá que crear otra cuenta.

Macho, pues que se aclaren por que a mí me han contestado otra cosa:

"Hola Persseo:



Gracias por contactar con nososotros.



Por favor, ten en cuenta que no es posible disponer de una cuenta .COM y crear aparte una cuenta .ES, si creas una cuenta .ES transferiremos todos tus fondos, puntos, historial, información y estatus VIP, será una cuenta exactamente igual, pero no podrás volver a jugar con tu cuenta .COM desde España. La única opción que tendrías es a) no crear nunca una cuenta en .ES y jugar con tu cuenta.COM desde el extranjero o
b) crear una cuenta en .ES y, más adelante, jugar con una nueva cuenta .COM diferente desde el extranjero."

Vamos, yo entiendo que a tí te han dicho una cosa y a mí otra. A tí te dicen que con la misma cuenta .es luego puedes jugar en la .com en el extranjero, y a mí me dicen que primero hacen la migración a .es, me cierran la cuenta .com y si luego quiero jugar en la .com en el extranjero me tengo que abrir una cuenta nueva. Esto es un desastre, hasta que no se aclaren yo no muevo un dedo.

PersseMacho, pues que se aclaren por que a mí me han contestado otra cosa:...(...)Vamos, yo entiendo que a tí te han dicho una cosa y a mí otra. A tí te dicen que con la misma cuenta .es luego puedes jugar en la .com en el extranjero, y a mí me dicen que primero hacen la migración a .es, me cierran la cuenta .com y si luego quiero jugar en la .com en el extranjero me tengo que abrir una cuenta nueva. Esto es un desastre, hasta que no se aclaren yo no muevo un dedo.

Yo tmb entiendo que nos han contestado cosas contrarias.

Te aseguro que mis correos son auténticos y no dudo que los tuyos tmb.

Lo único que podría cambiar: Yo escribí, y me contestó rápido (raro) el SOPORTE .ES igual tú escribiste a soporte .com.....

Es lo único que se me ocurre.

06/06/2012 16:17
Re: ACTUALIZACIÓN AL MINUTO DEL ESTADO TÉCNICO DE LAS CUENTAS EN SALAS

Por como ha actuado la DGOJ con los 10 días de prorroga para el régimen sancionador, me da a mi que a partir del día 15 las cuentas .es creadas no serán con migración de datos y entonces si será posible el retrackeo. Otra cosa que no tengo clara es si PS no romperá el día 15 cualquier contrato de afiliación con las escuelas. Sinceramente, veo una locura hacerse cuenta .es antes de finales de junio mínimo.

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