A alguien le a pasado esto?

Anoche estaba jugando una sesion en party poker y tenia abiertas 7 mesas de nl25 de repente se me cerraron 5 de ellas y recibi cinco mensajes del servicio de atencion al cliente pidiendome disculpas y que el dinero se me habia reembolsado, el caso es que cierro las dos restantes y en ese momento el holdem manager me marcaba +21dolares y noto que me faltan unos 15 en la cuenta que son precisamente con los que habro las mesas osea habia desaparecido en el proceso de dicho fallo de la sala el caso es que se lo comunico y me dicen que el reembolñso estaba bien, asi que paso el historial al otro ordenador y lo trackeo y tengo razon me faltan 15 se lo vuelvo a comunicar y me contestan lo mismo y mi pregunta es ¿ os a pasado algo parecido en Party?

a por supuesto aprovechan para decirme que tengo un bono de recarga lo cual ya se y no me interesa.

saludos familia