La red Ongame decidida a erradicar los bots

Un representante de la red Ongame en los foros de 2+2, bajo el nick “Punching Bag”, ha ofrecido una respuesta oficial en uno de los hilos que tratan el problema de la presencia masiva de bots en sus salas.

Éste es el texto íntegro del post, que pasamos a traducir.

Queridos miembros de la comunidad,

Con esta comunicación, Ongame quiere aclarar su posición acerca del problema de los bots y compartir detalles de cómo Ongame está manejando el asunto. No discutiremos casos individuales en público pero queremos animar a los jugadores a informar siempre si sospechan de fraude.

Las unidades Internas de Ongame y el personal de Riesgo y Fraude continuamente monitorizan y actúan contra el comportamiento fraudulento en la red. Este trabajo es continuo y Ongame recibe ayuda de socios, jugadores y vosotros mismos. Las recientes discusiones por supuesto que no han pasado desapercibidas y siempre animamos a los interesados a que compartan sus preocupaciones e ideas de cómo mejorar el medio. En una reciente comunicación, Ongame se ha puesto en contacto con un grupo de foreros que han compartido un completo análisis y estudios remarcando características, tendencias y patrones de lo que sospechan son bots. El material es realmente valioso y está siendo utilizado en nuestra prevención de riesgo y fraude.

Ongame puede confirmar que se ha llevado a cabo un exhaustivo análisis de datos y hemos encontrado variaciones en parámetros específicos que creemos que se pueden utilizar para descubrir el uso de este preciso tipo de bot. Estamos llevando a cabo más estudios para tomar acciones contra las cuentas que cumplan esas características.

Sin embargo, no nos satisface el simple cierre de esas cuentas. Vemos nuestras iniciativas como simples parches a corto plazo y no algo que erradique el problema de raíz y evite que los creadores de los bots abran nuevas cuentas y repitan las violaciones. Con vistas a a encontrar una contramedida efectiva, hemos creado un grupo especial que está investigando qué más se puede hacer desde una perspectiva técnica. En este trabajo, varias fuentes internas están colaborando con expertos externos. Estamos manejando varias ideas que harán muy complicado el uso de bots en la red Ongame y tenemos confianza en que encontraremos la manera de reforzarlas aún más. Ongame además lucha por expandirse y toma parte activamente en la colaboración con la industria, con socios y competidores, para trabajar conjuntamente contra el problema que el fraude, los bots y el blanqueo de dinero presentan a toda la industria.

Finalmente, queremos aprovechar la oportunidad de agradecer a la comunidad del poker y sobre todo al dedicado y competente grupo de foreros de 2+2 por su colaboración. “Sólo humanos”, ha sido y seguirá siendo nuestra política.

Las primeras reacciones al comunicado son muy positivas. Parece que desde Ongame se reconoce que el problema de los bots requiere un nuevo enfoque, que el cierre de cuentas sin más no soluciona el problema y que la aportación de la comunidad y de expertos externos, además del esfuerzo común de toda la industria, son vitales para atacar el origen del problema.

Debido al éxito de este tipo concreto de bot y a las características comunes que comparte con otros detectados en otras redes y salas, también permite destacar como buena noticia que se hayan reconocido unos patrones comunes que permite aislarlos y detectarlos efectivamente. Si es cierto que la industria empieza a trabajar mano con mano contra este problema, el resto de redes y salas podrían quedar también libres de este tipo concreto de inteligencia artificial.