PokerStars cambiará su sistema de recompensas y todos los jugadores recibirán 'bonos'

Bombazo de los gordos. Esta mañana llegaba a la redacción de Poker-Red un enlace que redirige a una parte oculta en la web de PokerStars en la que se detalla un cambio radical en Pokerstars Rewards, su sistema de recompensas.

Al parecer, este nuevo sistema se encuentra, desde ayer, en un periodo de prueba de tres meses en el que ya hay muchos jugadores beneficiándose de estos cambios. Los jugadores seleccionados aleatoriamente para esta prueba piloto disfrutarán en exclusiva de este nuevo sistema de recompensas hasta el 30 de septiembre. Durante este periodo responderán a encuestas de PokerStars aportando feedback y opiniones que permitirán a la sala ultimar los detalles de esta nueva iniciativa.

Si no has sido seleccionado no desesperes, pues creemos que salga lo que salga del test, PokerStars parece decidida a hacer grandes cambios en el futuro

¿Qué es lo que ha cambiado y por qué es bueno para los jugadores? No es ningún secreto que los famosos cofres de PokerStars han generado mucha polémica en la comunidad. Poca transparencia y la complejidad del funcionamiento de los cofres han sido las críticas principales que los jugadores han realizado sobre el sistema de recompensas durante los últimos años.

La sala de la pica roja ha decidido poner fin a esa percepción que tienen los jugadores de su sistema de recompensas y han decidido darle un lavado de cara a PokerStars Rewards haciéndolo más transparente y más fácil de entender.

El nuevo programa de fidelización de PokerStars Rewards establece una base de recompensas que oscilará entre el 15% el 25% dependiendo del nivel del cofre que un jugador posea. Es decir, que ahora sabrás exactamente el dinero que recibirás cuando vayas a abrir un cofre. 250 € percibirán aquellos jugadores que abran un cofre negro tras al alcanzar los 100.000 puntos de recompensa, siendo este el cofre más alto de la sala, que aporta un 25% rakeback.

El rakeback podrá alcanzar el 65%

Los cofres serán solo una parte del nuevo PokerStars Rewards porque los retos mensuales, más conocidos en la comunidad como ‘bonos’, también van a entrar en juego para todos los usuarios.   

De un tiempo a esta parte, a través de las redes sociales, hemos visto como muchos jugadores compartían sus progresos en los retos mensuales que les ofrecían un 40% de rakeback. Estos bonos no han estado exentos de polémica ya que no todos los jugadores estaban disfrutando de ellos y se desconocía por completo el criterio de la sala a la hora de ofrecérselo a unos jugadores sí y a otros no.

El nuevo Pokerstars Rewards les ofrecerá un reto mensual a todos los jugadores sin excepción, por lo que los jugadores podrán sumar el 40% del rakeback de los ‘bonos’ al 25% de rakeback de los cofres obteniendo un rakeback máximo del 65%. No está nada mal.

Vale, muy bien, todos los jugadores tendrán un bono, pero… ¿Todos los jugadores tendrán un bono del 40%? Esta es una buena pregunta. No tenemos confirmación oficial por parte de la sala, pero desde Poker-Red intuimos que no.

¿Por qué decimos esto? Pues porque en la tabla que ha compartido PokerStars comentando todos los detalles de este nuevo sistema de recompensas, cuando hablan de los retos mensuales mencionan ‘% máximo de reembolso del 40%’. Esto nos lleva a pensar (y a partir de aquí estamos especulando completamente) que tal vez habrá jugadores que no obtengan un 40% de rakeback con el reto mensual y obtengan algo menos. Si esto sucede, si algún jugador no recibe un bono del 40%, desde Poker-Red apostaríamos a que es porque ya gana mucho dinero en las mesas. Pero como decimos, esto es pura especulación y habrá que esperar para averiguarlo. Aquí podéis ver la tabla conjunta del nuevo PokerStars Rewards.

PokerStars deja clara su apuesta de futuro con este lavado de cara a su sistema de recompensas. Una apuesta de futuro que pasa por un acercamiento a los jugadores y por un aumento en la inversión de cara a aumentar la satisfacción de todos sus clientes.

Esta es una conclusión que ya pudimos extraer de las declaraciones que hizo en septiembre de 2020 el Consejero Delegado de Flutter, la compañía matriz de The Stars Group, en las que aseguraba que ‘PokerStars tenía niveles de inversión relativamente bajos en marketing’. Parece que han decidido aumentar su inversión y eso se traduce en más rakeback para todos. Sin duda, una gran noticia.