Casino Gran Madrid cesa su actividad de poker online

Desde hace unos meses ha dejado de ser algo extraño presenciar cómo un operador decide retirarse del mercado del poker online en nuestro país, debido principalmente a la alta tributación a la que están sometidos y la falta de liquidez que les asfixia e impide ofrecer un producto atractivo para los jugadores.

Si en las últimas semanas hablábamos de las salidas de eFortuny y Poker Heaven, que operaban en la red GTECH, en esta ocasión se trata de una sala de la red iPoker en España, Casino Gran Madrid, que ha anunciado hoy que abandonarán el poker online en nuestro mercado a final de mes.

El propio comunicado, que reproducimos íntegro abajo, parece dejar caer que resulta imposible crear un producto atractivo y a la vez mínimamente rentable en las .es y esperan volver a reencontrarse con sus jugadores en un entorno menos hostil.

COMUNICADO CASINO GRAN MADRID

El próximo viernes 31 de julio será el último día de actividad en la sala de poker online de Casino Gran Madrid.

O, mejor dicho, será el último día de actividad en esta etapa de Casino Gran Madrid Online ya que esperamos volver a ofrecer poker online en nuestro catálogo de juegos cuando podamos disponer de una oferta más atractiva para los jugadores.

Y ahora, pasamos a contestar un par de preguntas que probablemente te estés haciendo si juegas al poker online con nosotros.

¿Qué pasa con mi cuenta de juego?

Tu cuenta de juego seguirá existiendo como hasta ahora a partir del 1 de agosto ya que, además de poker, como jugador de Casino Gran Madrid Online tienes acceso otros juegos como blackjack, punto y banca o ruleta.

Aunque el cliente de poker dejará de estar disponible para descarga, podrás ingresar en tu cuenta desde el acceso en nuestra página web y realizar desde ahí las operaciones de retirada y depósito de efectivo exactamente igual que desde el cliente.

También tienes la opción de descargar el cliente de juegos de casino, cuyo cajero es exactamente igual que el de poker, para realizar operaciones con tu saldo.

¿Y con mis Puntos VIP?

Podrás canjear tu saldo de Puntos VIP de varias maneras.

Hasta el 31 de julio (último día de actividad) podrás utilizarlos para jugar los torneos online que tienen esta modalidad entre los métodos de buy-in.

También podrás canjearlos directamente por dinero en efectivo en tu cuenta hasta el 31 de agosto.

Por último, tienes la posibilidad de utilizar tus puntos para comprar entradas a los torneos en vivo de Casino Gran Madrid - Torrelodones. Con ese saldo podrás inscribirte en torneos hasta el 31 de diciembre de 2015, pero tienes hasta el 31 de agosto para comunicarnos que esta es la opción que eliges para canjear tus Puntos VIP.

Te recordamos que la conversión para cualquiera de las opciones es de 1 euro por 10 Puntos VIP. Puedes consultar tu saldo en el cliente de poker.

¿Cómo canjeo mis puntos?

Para canjear tus puntos, o para cualquier información adicional, deberás ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del correo electrónico clientes@casinogranmadrid.es o por teléfono en el 918 561 111.

Por último, queremos agradecer la confianza que has demostrado jugando con nosotros. En Casino Gran Madrid el poker no se detiene. Continuarás teniendo la mejor oferta de torneos y mesas de cash en vivo en nuestra sede de Torrelodones. Además, cuando el poker online regrese a nuestro catálogo de juegos –algo que no dudamos que ocurrirá– serás el primero en saberlo.