PartyPoker o bwin: en España tendrás que elegir
A lo largo del día de hoy, los jugadores con cuentas en ambas marcas de bwin.party, PartyPoker.es y bwin.es, se han encontrado con la sorpresa de tener una de sus dos cuentas bloqueadas.
La compañía, por imperativo legal, se ha visto obligada a suspender una de las dos cuentas de jugador a los usuarios. Bwin.party ha utilizado, en primera estancia, un criterio de utilización de las cuentas pero serán los jugadores con cuenta en ambas marcas los que podrán elegir cuál de ellas prefieren mantener activas.
Este es el correo electrónico que están recibiendo los usuarios de bwin.es o PartyPoker.es
Asunto: Su cuenta en partypoker.es se ha cerrado el día 1 de Octubre
Estimado usuario: XXXXXX
Nos ponemos en contacto con usted para informarle de que en cumplimiento de la legislación vigente nos vemos obligados a cerrar la cuenta que usted tiene en partypoker.es.
La Ley del Juego establece que "el registro de usuario debe ser único por operador ", al mismo tiempo que fija el 1 de octubre como fecha límite para su cumplimiento.
Dado que nuestra compañía opera en el mercado con las marcas bwin.es, PartyPoker.es y Binguez.es , este requisito legal implica que nuestros usuarios sólo pueden tener abierta cuenta o en bwin.es, o en PartyPoker.es/Binguez.es (estas dos comparten plataforma).
Por este motivo, y dado que usted tiene dos cuentas con nosotros, nos vemos obligados a cerrar una de ellas. Hemos identificado su cuenta en bwin.es como la más adecuada para permanecer abierta. Por lo tanto, hoy hemos procedido a cerrar su cuenta en PartyPoker.es.
Si por el contrario desea mantener su cuenta en PartyPoker.es abierta y cerrar su cuenta en bwin.es por favor contacte con nosotros via e-mail.
Para retirar el saldo que tiene en dicha cuenta, deberá ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a través de correo electrónico en la siguiente dirección: info@partyaccount.es
Sentimos los inconvenientes que esta limitación legal pueda ocasionarle y esperamos poder seguir contando con su confianza. Asimismo, le mantendremos informado de cualquier cambio legal que permitiera volver a abrir su segunda cuenta con nosotros.
La noticia había saltado ayer noche al foro de EducaPoker aunque queríamos tener la confirmación oficial de qué es lo que estaba ocurriendo.
Seguiremos informando.
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